ม็อบฉุดขาช็อปไทย

สยามฯยิ้มต่างชาติกำลังซื้อดีกู้ยอดอัดกิจกรรมเพิ่มเวลาเปิดกระตุ้นมู้ด

สยามพิวรรธน์ รับปัจจัยลบการเมืองฉุดลูกค้าไทยหาย 10-15% แต่ได้ต่างชาติช่วยกู้ยอดขาย

นางมยุรี ชัยพรหมประสิทธิ์ รองกรรมการผู้อำนวยการอาวุโส สายส่งเสริมธุรกิจ บริษัท สยามพิวรรธน์ ผู้บริหารศูนย์การค้าสยามเซ็นเตอร์ สยามดิสคัฟเวอรี่ และสยามพารากอน เปิดเผยว่า จากปัญหาความวุ่นวายทางการเมืองที่เกิดขึ้น ยอมรับว่ากระทบต่อกำลังซื้อของกลุ่มลูกค้าคนไทยพอสมควร โดยในช่วงประมาณ 1 เดือนที่ผ่านมา พบว่าจำนวนลูกค้าเข้ามาใช้บริการลดลง 10-15% เนื่องจากอารมณ์จับจ่ายใช้สอยลดลง

อย่างไรก็ตาม จากการที่บริษัทมีฐานลูกค้าหลักอีกประมาณ 40% ของจำนวนลูกค้าทั้งหมดเป็นกลุ่มลูกค้าชาวต่างชาติ ซึ่งปัจจุบันยังคงมีกำลังซื้อที่ดี ส่งผลให้ภาพรวมรายได้ยังมีอัตราการเติบโตตามเป้าหมาย เนื่องจากมีรายได้จากกลุ่มลูกค้าต่างชาติมาชดเชยกลุ่มลูกค้าคนไทยที่ปรับตัวลดลง

“จากปัญหาความวุ่นวายทางการเมืองที่เกิดขึ้น ส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจในย่านกลางเมืองพอสมควร แม้ว่าขณะนี้จะเริ่มคลี่คลาย แต่ในระยะสั้นก็ยังไม่สามารถประเมินสถานการณ์ในอนาคตได้ว่า ภาพรวมของธุรกิจค้าปลีกจะเป็นอย่างไร เนื่องจากสถานการณ์ยังไม่นิ่ง ด้วยเหตุนี้ทำให้ยังคงต้องจับตาดูสถานการณ์ต่อไป” นางมยุรี กล่าว

สำหรับแผนการดำเนินธุรกิจนับจากนี้ บริษัทก็ยังคงเดินหน้าลงทุนขยายธุรกิจระยะยาวตามแผนเดิมที่วางไว้ โดยเฉพาะโครงการขนาดใหญ่ริมแม่น้ำเจ้าพระยาบนพื้นที่ 40 ไร่ มูลค่าลงทุนกว่า 3.5 หมื่นล้านบาท ซึ่งบริษัทมั่นใจว่าการก่อสร้างจะแล้วเสร็จภายในปี 2558 ตามแผนเดิมที่วางไว้ เพื่อรองรับโอกาสทางธุรกิจภายหลังจากเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน หรือเออีซี

นอกจากนี้ ในส่วนการดำเนินธุรกิจศูนย์การค้าสยามเซ็นเตอร์ สยามดิสคัฟเวอรี่ และสยามพารากอน ยังคงเดินหน้าพัฒนาธุรกิจเชิงรุกอย่างต่อเนื่อง ทั้งการปรับปรุงพื้นที่ศูนย์การค้าสยามพารากอนครั้งใหญ่รอบ 8 ปี คาดเสร็จสมบูรณ์ภายในไตรมาส 12 ปีหน้า หลังจากก่อนหน้านี้ได้ปรับใหญ่ศูนย์การค้าสยามดิสคัฟเวอรี่ และสยามเซ็นเตอร์ ให้มีความทันสมัยตรงกับความต้องการของลูกค้าไปแล้ว

ทั้งนี้ การปรับปรุงศูนย์การค้าสยามพารากอน เบื้องต้นคาดว่าจะใช้งบลงทุนประมาณ 500-600 ล้านบาท เพื่อให้ศูนย์มีความทันสมัยและตรงกับไลฟ์สไตล์ความต้องการของลูกค้าที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ด้วยการเพิ่มร้านค้าแบรนด์ใหม่ทั้งไทยและต่างชาติ เพื่อเป็นทางเลือกให้กับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ ซึ่งปัจจุบันเป็นกลุ่มลูกค้าคนไทย 60% และต่างชาติ 40%

นางมยุรี กล่าวว่า ในเดือน ธ.ค.นี้ บริษัทได้ใช้งบกว่า 150 ล้านบาท เพื่อทำกิจกรรมการตลาด 3 ศูนย์การค้า เช่น งานคริสต์มาส และเคาต์ดาวน์ แบ่งเป็นของสยามพารากอน 100 ล้านบาท และอีก 50 ล้านบาท เป็นงบของสยามเซ็นเตอร์ และสยามดิสคัฟเวอรี่ ขณะเดียวกันวันที่ 18-31 ธ.ค.นี้ บริษัทจะขยายเวลาให้บริการเพิ่ม 1 ชั่วโมง เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการเพิ่มขึ้น จากปัจจุบันทั้ง 3 ศูนย์การค้ามีลูกค้าเข้ามาใช้บริการต่อวันกว่า 2 แสนคน