“บิ๊กฟิช พรีเซนเทชั่น” เรารับพรีเซนต์งานให้สนุก

โดย...ก้องภพ เทอดสุวรรณ

ในอดีตนั้นการจะประสบความสำเร็จทางธุรกิจอาจไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะต้องอาศัยทั้งเวลาและประสบการณ์กว่าจะมีคนยอมรับ แต่ในปัจจุบันโอกาสได้เปิดกว้างกว่าเดิมจนแม้แต่ “นักศึกษา” ก็สามารถมีธุรกิจเป็นของตัวเองได้ เพียงแค่มี ความคิดสร้างสรรค์ และ วิสัยทัศน์

“บิ๊กฟิช พรีเซนเทชั่น” คือ บริษัทรับจัดการนิทรรศการและพรีเซนเทชั่นแนวใหม่ โดย เคนนีเหงียน และ กัส มูริลโล สองหนุ่มนักศึกษาจากมหาวิทยาลัยหลุยเซียนา สเตต ในสหรัฐ ซึ่งสามารถทำเงินให้สองหนุ่มได้อย่างมหาศาล โดยแพ็กเกจพื้นฐานก็เริ่มต้นที่ 2,500 เหรียญสหรัฐ (ราว 77,500 บาท) แล้ว

จุดเริ่มต้นของธุรกิจพรีเซนเทชั่นหน้าใหม่นี้ เริ่มขึ้นเมื่อเหงียนและมูริลโลได้ยินว่ามีผู้บริหารจากบริษัทยักษ์ใหญ่แห่งหนึ่งระดับฟอร์จูน 500 กำลังบรรยายถึงปัจจัยความสำเร็จทางธุรกิจอยู่ที่หอประชุมของมหาวิทยาลัย ทั้งคู่จึงรีบวิ่งไปเพื่อที่จะเข้าร่วมฟังบรรยายทันที ทว่า ทั้งสองกลับพบว่าการนำเสนอของบริษัทดังกล่าวนั้นแสนน่าเบื่อ

“มีสไลด์มากกว่า 200 หน้า แถมยังมีแต่ตัวอักษรอีก ผู้บรรยายก็อ่านเนื้อหาอย่างเดียว” เหงียน กล่าวพร้อมเสริมว่า “ผมแทบไม่เชื่อว่าผู้บริหารขอบริษัทชั้นนำระดับโลกจะนำเสนอได้น่าเบื่อแบบนี้ ผมว่าผมทำได้ดีกว่าเสียอีก”

รูปแบบการนำเสนอเดิมๆ ที่ไม่สอดรับกับคนในยุคสมัยใหม่ นับเป็นจุดเริ่มต้นการก่อตั้งบริษัท บิ๊กฟิช พรีเซนเทชั่น ขึ้นที่ลอสแองเจลิส ในปี 2011 โดยรับพรีเซนต์งานแบบครบวงจร ตั้งแต่จัดทำเนื้อหาไปจนถึงการนำเสนอ โดยสองหนุ่มรับประกันจะสื่อสารเนื้อหาของลูกค้าสู่ผู้ฟังอย่างสนุกสนานและมีชีวิตชีวา ซึ่งลูกค้าของสองหนุ่มก็ชื่นชมว่าได้ผลดีเยี่ยม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการโปรโมทสินค้าใหม่

อย่างไรก็ตาม แม้หลายบริษัทอยากใช้บริการพรีเซนเทชั่นของทั้งสองหนุ่ม แต่ก็ยังติดปัญหาตรงที่ไม่ไว้ใจที่จะจ้างนักศึกษาที่ไม่มีประสบการณ์ให้มารับผิดชอบงานได้

เหงียนและมูริลโลจึงพยายามที่จะทำงานร่วมกับบริษัทลูกค้าให้มากที่สุด ทั้งผู้บริหารและทีมการตลาด เพื่อที่จะสร้างความไว้วางใจและสามารถทำพรีเซชั่นได้ตรงตามที่ลูกค้าต้องการมากที่สุด อีกทั้งยังพยายามผสมลูกเล่นใหม่ๆ และใส่ความคิดสร้างสรรค์เพื่อให้การนำเสนอไม่น่าเบื่อ

“ผู้ฟังมักจะจดจำผู้พูดมากกว่าเนื้อหาในพรีเซนเทชั่น” เหงียน กล่าว

นอกจากนี้ ทั้งเหงียนและมูริลโลยังถือคติว่า ต้องรักษาความคาดหวังของลูกค้าที่ว่า แพ็กเกจการพรีเซนเทชั่นที่แสนแพงนี้ จะสามารถสร้างกำไรให้กับบริษัทลูกค้าได้เป็นทวีคูณ

ปัจจุบันบิ๊กฟิชกำลังขยายฐานลูกค้าไปยังกลุ่มธุรกิจที่หลากหลายมากขึ้น ทั้งธุรกิจสุขภาพ ธุรกิจอุปกรณ์ไฮเทคและธุรกิจอาหาร โดยทางบิ๊กฟิชจ้างได้เพิ่มทีมงานเป็น 10 คน และขยายการบริการเป็นทั้งที่ปรึกษา ออกแบบ เขียนสคลิป และทำวีดิทัศน์

จากผลกำไร 5.8 หมื่นเหรียญสหรัฐ (ราว 1.7 ล้านบาท) ในปีแรกของการก่อตั้ง บริษัทจึงมีผลกำไรเพิ่มขึ้นอย่างงามถึงเกือบ 4 เท่าไปอยู่ที่ 2.25 แสนเหรียญสหรัฐ (ราว 6.9 ล้านบาท) ในปี 2012ที่ผ่านมา

ปัจจุบันมูริลโลยังคงเรียนอยู่ที่คณะชีววิทยาที่มหาวิทยาลัยหลุยเซียนา สเตต แม้ว่าจะมีตำแหน่งเป็นถึงประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (ซีโอโอ) ก็ตาม แต่เหงียนได้ลาออกจากมหาวิทยาลัยเพื่อรับตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหาร (ซีอีโอ) อย่างเต็มตัว เพราะต้องการให้เวลาแก่บริษัทอย่างเต็มที่และสร้างความไว้วางใจให้แก่ลูกค้า

หากพิสูจน์ให้เห็นได้ถึงกึ๋นและความทุ่มเทในการทำธุรกิจ อายุก็เป็นเพียงแค่ตัวเลขเท่านั้น