การเมืองระอุธุรกิจไมซ์เฉาหนุนรัฐฟื้นตลาดหลังเหตุสงบ

การชุมนุมทางการเมืองพักรบชั่วคราวช่วงวันเฉลิมพระชนมพรรษาพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว แต่ภาคธุรกิจยังไม่ไว้ใจสถานการณ์ ตราบใดเหตุยังไม่จบ 100% ก็ยังกระทบธุรกิจต่อไป เช่น ธุรกิจการจัดประชุม สัมมนา นิทรรศการ และการท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัล (ไมซ์)

มาริสา สุโกศล หนุนภักดี รองประธานกรรมการบริหาร กลุ่มโรงแรมในเครือสุโกศล กล่าวว่า การชุมนุมมีผลทำให้หน่วยงานราชการขอเลื่อนจัดงานสัมมนาจากเดือนนี้ไปเป็นต้นปีหน้า งานประชุมระหว่างประเทศที่มีชาวต่างชาติเข้าร่วมยกเลิกไป 2 งาน ส่วนเอกชนที่จัดงานเลี้ยงหรืองานมงคลสมรสไม่มียกเลิก แต่อาจลดจำนวนคนเข้าร่วม คาดว่าหลังเหตุการณ์คลี่คลาย ตลาดไมซ์จะกลับมาในเดือน ก.พ. 2557

“ปกติเดือน ธ.ค.ไม่ค่อยมีงานประชุมระหว่างประเทศ เพราะตรงเทศกาลวันหยุด ประกอบกับความรุนแรงเกิดช่วงสั้น ชาวต่างชาติที่รู้จักไทยเข้าใจดีว่าการชุมนุมเกิดขึ้นเฉพาะพื้นที่ ไม่เกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยว จึงน่าจะกลับมาเที่ยว ประชุม สัมมนาในกรุงเทพฯ หนาแน่นหลังสถานทูตต่างประเทศยกเลิกเตือนนักท่องเที่ยว” มาริสา กล่าว

ขณะที่ สมชัย รัตนโอภาส กรรมการผู้จัดการ กลุ่มโรงแรมเอวัน กล่าวว่า มีลูกค้าประชุมสัมมนาในประเทศทั้งรัฐและเอกชนที่จะมาจัดงานกับโรงแรมในเครือเอวัน ที่พัทยา ช่วงเดือน พ.ย.-ธ.ค. ขอเลื่อนใช้สถานที่จัดงานไป 3 งาน เสียหายกว่า 10 ล้านบาท ส่วนงานจัดเลี้ยงสังสรรค์ช่วงส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ยังไม่มียอดจองเข้ามา ทั้งที่ปกติต้องมีแล้ว 10-20% ของจำนวนห้องจัดเลี้ยงที่มีรองรับ เพราะบริษัท โรงงานในนิคมอุตสาหกรรมแถบชลบุรีที่เป็นลูกค้าเป้าหมาย ต้องการรอดูสถานการณ์ก่อน หากเหตุการณ์จบเร็วๆ นี้ ตลาดไมซ์น่าจะฟื้นหลังตรุษจีนหรือเดือน ก.พ. 2557 แต่หากเหตุการณ์ยืดเยื้อนาน ปีหน้าจะเป็นปีที่ลำบากมากสำหรับการดึงตลาดไมซ์ต่างชาติมาไทย

แนวทางการฟื้นฟูตลาดไมซ์ที่ต้องทำคือ ผู้ประกอบการต้องเน้นฟื้นตลาดไมซ์เดิมให้กลับมาใช้บริการ เน้นชี้แจงสถานการณ์ให้คู่ค้าต่างชาติเข้าใจ ขณะที่ภาครัฐต้องสนับสนุนการประชุมสัมมนาให้มากขึ้น นำมาตรการที่เคยใช้มาใช้ใหม่ เช่น มาตรการให้เอกชนนำรายจ่ายจากการจัดประชุม สัมมนาในประเทศมาหักลดหย่อนภาษีได้ สนับสนุนหน่วยงานราชการประชุมสัมมนาในโรงแรมที่ถูกกฎหมาย และจัดกิจกรรมขนาดใหญ่ เช่น คอนเสิร์ตหรือการแสดงนานาชาติมากระตุ้น

อรุษ นวราช กรรมการผู้จัดการ สามพราน ริเวอร์ไซด์ กล่าวว่า ลูกค้าไมซ์ยกเลิกใช้สถานที่จัดงานแล้ว 5 งาน มีทั้งต่างชาติที่มาประชุมในไทย คนไทยที่จัดเลี้ยง สูญเสียรายได้หลักล้านบาท สิ่งที่รัฐต้องทำเพื่อฟื้นตลาดไมซ์คือ หลังชุมนุมจบต้องเพิ่มงบทำการตลาดเรียกความเชื่อมั่นต่างชาติ ให้สำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (สสปน.) และการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ซึ่งเป็นหน่วยงานหลักที่ทำตลาด ส่วนปัจจุบันยังทำอะไรมากไม่ได้ นอกจากให้ข้อมูลเหตุการณ์ตรงไปตรงมามากที่สุด

ประชุม ตันติประเสริฐสุข ผู้จัดการทั่วไป เดอะรีเจนท์ ชะอำ บีช รีสอร์ท กล่าวว่า ไมซ์ในประเทศยกเลิกเดินทางเดือน พ.ย.-ธ.ค.กว่า 10 กลุ่มแล้ว มีทั้งหน่วยงานราชการและบริษัทเอกชน ขณะที่การจองห้องจัดเลี้ยงสังสรรค์ปลายปียังเป็นปกติอยู่ เชื่อว่าถ้าเหตุการณ์ชุมนุมจบเร็วๆ นี้ ตลาดไมซ์ในประเทศก็น่าจะฟื้นตัวได้เร็ว

สุรเชษฐ วรวงศ์วสุ กรรมการผู้จัดการ กลุ่มเอทัส โฮเทล แอนด์ เรสซิเดนซ์ กล่าวว่า งานจัดเลี้ยง ประชุมสัมมนา ยังเป็นปกติ ไม่ยกเลิก มีทั้งงานของบริษัทไทย บริษัทข้ามชาติที่ประชุมระดับภูมิภาค รวมถึงงานมงคลสมรส เชื่อว่าเป็นเพราะโรงแรมอยู่ห่างพื้นที่ชุมนุม จึงเดินทางได้สะดวก แต่โรงแรมก็ไม่ได้นิ่งนอนใจ ติดต่อกับตัวแทนจำหน่ายต่างชาติเพื่อชี้แจงอยู่ตลอดเวลา เพื่อไม่ให้กังวลมากเกินไป

อรรคพล สรสุชาติ อดีตผู้อำนวยการ สสปน. กล่าวว่า ปกติตลาดไมซ์ใช้เวลา 12 เดือน เตรียมงานล่วงหน้า เมื่อเกิดเหตุชุมนุมที่ไม่แน่ใจว่าจะจบเมื่อไหร่ และเป็นงานประชุมระหว่างประเทศที่เลื่อนเวลาไม่ได้ คงต้องเปลี่ยนไปใช้ประเทศอื่นจัด เพราะเหตุการณ์แบบนี้เป็นความเสี่ยงที่บริษัทประกันภัยไม่รับผิดชอบ คาดว่าตลาดไมซ์คงกระทบถึงเดือน ม.ค.ก.พ. 2557

ดูแนวโน้มแล้วปีหน้าผู้ประกอบการโรงแรมที่ทำตลาดไมซ์คงต้องทำงานหนักแน่นอน เพื่อกวักมือชวนลูกค้าเก่าให้กลับมา