ลงทุนแอพโมบาย

บริษัทวิจัย Vanson Bourne โดยการสนับสนุนของซีเอ เทคโนโลยี สำรวจการใช้งานระบบโมบายในองค์กรในเอเชียแปซิฟิก ซึ่งชี้ให้เห็นแนวโน้มในไทยว่า องค์กรต่างๆ มีการลงทุนพัฒนาแอพพลิเคชั่นสำหรับระบบโมบายมากขึ้น โดย 68% ขององค์กรมีกลยุทธ์ในการใช้งานโมบายทั้งส่วนของพนักงานและการให้บริการลูกค้า โดยเฉพาะกรณีการให้บริการลูกค้า พบว่าโมบายสามารถตอบสนองความต้องการและความพึงพอใจของลูกค้าได้ดีขึ้น

นอกจากนี้ 49% ของผู้ที่ต้องการใช้งานยังคงให้ความสำคัญกับระบบความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวในการใช้งานแอพ โดยเฉพาะหากมีนโยบายให้นำเอาอุปกรณ์ส่วนตัวมาใช้สำหรับการทำงาน ซึ่งเป็นแนวโน้มที่กำลังเริ่มได้รับความนิยมมากขึ้น