กระทุ้งธุรกิจปั้นแบรนด์ระดับอาเซียนมัดใจคนซื้อ

แนะผู้ประกอบการสร้างแบรนด์ภูมิภาค จับกลุ่มผู้บริโภคในอาเซียน

นายบ๊อบ เฮคเคิลแมน ประธานกรรมการบริหาร บริษัท เจดับบลิวที ประจำภาคพื้นเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เปิดเผยภายในงานเสวนา เรื่อง “Countdown to 2015: Creating ASEAN Champion” ว่า การเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (เออีซี) จะทำให้การแข่งขันในตลาดสูงขึ้น ซึ่งสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการเข้าไปขยายตลาดในอาเซียน สิ่งสำคัญที่สุดคือการสร้างตราผลิตภัณฑ์ (แบรนดิ้ง) โดยจะต้องสร้างแบรนด์ในระดับภูมิภาคเพื่อเชื่อมโยงกับลูกค้า รวมทั้งต้องเตรียมแผนธุรกิจระดับภูมิภาคด้วย

ทั้งนี้ จากการสำรวจข้อมูลผู้บริโภครวม 2,400 คน ในประเทศไทย สิงคโปร์ มาเลเซีย เวียดนาม อินโดนีเซีย และฟิลิปปินส์ เพื่อศึกษาโอกาสและอุปสรรคสำหรับตราสินค้า พบว่า ประเทศในอาเซียนมีความคล้ายคลึงกันทางวัฒนธรรม และคุณค่าทางสังคม ขณะที่คุณสมบัติหรือคุณค่าทางสังคมที่ในแต่ละสังคมยึดถือมีความเหมือนกันทั้งความเคารพในประเพณี ความเป็นมิตรของผู้คน การให้ความสำคัญกับสถาบันครอบครัว เป็นต้น

ผู้บริโภคในอาเซียนมีความภาคภูมิใจในสินค้าที่มีคุณภาพที่ผลิตภายในประเทศของตน แต่กลับมีความรู้น้อยมากเกี่ยวกับสินค้าที่ผลิตจากประเทศอื่น และความตระหนักรู้ในตราสินค้าที่ผลิตในกลุ่มประเทศอาเซียนนั้นอยู่ในระดับต่ำ

ขณะเดียวกันผู้บริโภคมีผลตอบสนองที่คล้ายคลึงกันต่อการโฆษณา ทั้งในด้านเนื้อหาและแนวทางการนำเสนอ การใช้มุขตลก การโฆษณาที่มีเรื่องราว การสาธิตผลิตภัณฑ์โดยตรง รวมไปถึงโฆษณาที่แสดงถึงสิ่งที่ดีในตราสินค้า ซึ่งบริษัทสามารถยกระดับการใช้สิ่งกระตุ้นหรือแนวคิดต่างๆ เพื่อสร้างแนวคิดด้านตราผลิตภัณฑ์ที่สามารถใช้งานได้ดี และสามารถสื่อสารกับผู้บริโภคได้

นายซูนจยีฉัว หุ้นส่วนบริหาร บริษัทเอ.ที.เคียร์นีย์ ประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ กล่าวว่า บริษัทที่มีการวางแผนกลยุทธ์ในระดับภูมิภาคและเริ่มลงทุนสร้างตราผลิตภัณฑ์ให้แข็งแกร่งจะเป็นบริษัทที่มีความพร้อมในการเป็นผู้ชนะบนเวทีอาเซียน โดยยุทธศาสตร์ที่ผู้ประกอบการจะนำมาใช้ คือ การควบรวมและการเข้าซื้อกิจการข้ามประเทศที่จะเกิดมากขึ้นในอาเซียน เพราะเป็นวิธีการขยายธุรกิจเติบโตได้เร็วที่สุด ระยะเวลาการสร้างแบรนด์น้อยกว่าแบรนด์เกิดใหม่

สำหรับแนวโน้มการควบรวมและซื้อกิจที่น่าจับตามองในประเทศไทย คือ อสังหาริมทรัพย์ ระบบขนส่ง พลังงาน และอุตสาหกรรมรถยนต์