ทอท.เตรียมแผนรับมือคนเดินทางปีใหม่

ทอท.คาดผู้โดยสารเดินทางช่วงปีใหม่เพิ่ม 22% เที่ยวบินเพิ่มขึ้น 17% เตรียมแผนรับมือคนหนาแน่นเพื่ออำนวยสะดวก

นายพงศ์ศักติฐ์ เสมสันต์ รองประธานกรรมการ รักษาการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย (ทอท.) เปิดเผยว่า ในช่วงส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ ระหว่างวันที่ 27 ธันวาคม 2556 – 2 มกราคม 2557 ประมาณการภาพรวมจะมีผู้โดยสารมาใช้บริการท่าอากาศยานทั้ง 6 แห่งของ ทอท. ได้แก่ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (ทสภ.) ท่าอากาศยานดอนเมือง (ทดม.) ท่าอากาศยานเชียงใหม่ (ทชม.) ท่าอากาศยานแม่ฟ้าหลวงเชียงราย (ทชร.) ท่าอากาศยานภูเก็ต (ทภก.) และท่าอากาศยานหาดใหญ่ (ทหญ.) เฉลี่ยประมาณวันละ 314,000 คน มีเที่ยวบินเฉลี่ยประมาณวันละ 1,800 เที่ยวบิน เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว มีผู้โดยสารเพิ่มขึ้นวันละกว่า 58,000 คน คิดเป็น 22.75% และมีเที่ยวบินเพิ่มขึ้นวันละกว่า 260 เที่ยวบิน คิดเป็น 17.07%

ทั้งนี้ หากแยกตามท่าอากาศยานของ ทอท. ในช่วงวันที่ 27 ธันวาคม 2556 – 2 มกราคม 2557 คาดว่า  ทสภ.จะมีผู้โดยสารเฉลี่ยวันละประมาณ 171,000 คน และมีเที่ยวบินวันละประมาณ 940 เที่ยวบิน เปรียบเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว ผู้โดยสารเพิ่มขึ้นวันละประมาณ 20,000 คน คิดเป็น 13.26% และมีเที่ยวบินเพิ่มขึ้นกว่า 140 เที่ยวบินต่อวัน คิดเป็น 18.90%

ส่วน ทดม.จะมีผู้โดยสารเฉลี่ยวันละประมาณ 71,000 คน และมีเที่ยวบินวันละประมาณ 410 เที่ยวบิน เปรียบเทียบช่วงเดียวกันในปีก่อนหน้า ผู้โดยสารเพิ่มขึ้นวันละประมาณ 28,000 คน คิดเป็น 63.66% และมีเที่ยวบินเพิ่มขึ้นวันละประมาณ 50 เที่ยวบิน คิดเป็น 14.30%

สำหรับท่าอากาศยานภูมิภาคซึ่งประกอบด้วย ทภก. ทชม. ทหญ. และ ทชร. คาดว่า จะมีผู้โดยสารมาใช้บริการจำนวนมากเช่นกัน โดยจำนวนเฉลี่ยต่อวันเพิ่มขึ้นจากช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว ดังนี้ ทภก.จะมีผู้โดยสารใช้บริการเฉลี่ยวันละประมาณ 38,000 คน มีเที่ยวบินวันละประมาณ 225 เที่ยวบิน โดยผู้โดยสารเพิ่มขึ้นวันละกว่า 4,000 คน คิดเป็น 12.14% และมีเที่ยวบินเพิ่มขึ้นประมาณ 20 เที่ยวบิน คิดเป็น 9.15%

ทชม. จะมีผู้โดยสารใช้บริการเฉลี่ยวันละประมาณ 22,000 คน มีเที่ยวบินวันละประมาณ 165 เที่ยวบิน โดยผู้โดยสารเพิ่มขึ้นวันละประมาณ 4,700 คน คิดเป็น 27.16% และมีเที่ยวบินเพิ่มขึ้นวันละกว่า 30 เที่ยวบิน คิดเป็น 28.33%

สำหรับ  ทหญ. จะมีผู้โดยสารผู้โดยสารเฉลี่ยวันละประมาณ 8,000 คน และมีเที่ยวบินวันละประมาณ 55 เที่ยวบิน โดยผู้โดยสารเพิ่มขึ้นวันละกว่า 1,300 คน คิดเป็น 20.78% และมีเที่ยวบินเพิ่มขึ้นวันละ 5 เที่ยวบิน คิดเป็น 10.32%

ทชร.จะมีผู้โดยสารผู้โดยสารเฉลี่ยวันละประมาณ 4,000 คน และมีเที่ยวบินวันละประมาณ 27 เที่ยวบิน โดยผู้โดยสารเพิ่มขึ้นวันละกว่า 300 คน คิดเป็น 10.32% และมีเที่ยวบินเพิ่มขึ้นวันละ 5 เที่ยวบิน คิดเป็น 20.38%

นายพงศ์ศักติฐ์ กล่าวว่า เนื่องจากมีผู้โดยสารและเที่ยวบินเพิ่มมากขึ้นในช่วงเวลาดังกล่าว จึงได้ให้ ทสภ.จัดตั้งศูนย์ประสานงานและอำนวยความความสะดวกรองรับการเดินทางของประชาชน หรือ  Passenger Facilitation Center เพื่อเป็นศูนย์ประสานงานด้านการรักษาความปลอดภัยและอำนวยความสะดวกในด้านต่างๆ แก่ผู้โดยสารและประชาชนที่มาใช้บริการในช่วงเทศกาลท่องเที่ยว โดยจัดเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานอยู่ตลอด 24 ชั่วโมง

นอกจากนี้ ทดม.และ ทชม.ได้จัดเจ้าหน้าที่คอยให้คำแนะนำและช่วยเหลือผู้โดยสาร (Airport Help) โดยมีความสามารถในการพูดภาษาจีน เนื่องจากปัจจุบันมีนักท่องเที่ยวชาวจีนเดินทางมายัง ทดม. และทชม.เพิ่มมากขึ้น สำหรับ ทหญ. ได้เพิ่มเจ้าหน้าที่บริเวณจุดตรวจค้นห้องผู้โดยสารขาออกภายในประเทศ ทชร.เพิ่มเคาน์เตอร์เซอร์วิส ภายในอาคารผู้โดยสารจำนวน 2 จุด พร้อมจัดเพิ่มเจ้าหน้าประชาสัมพันธ์เพื่อให้ข้อมูลและช่วยเหลือผู้โดยสาร และ ทภก. ได้เพิ่มเจ้าหน้าที่ในการรักษาความปลอดภัยและเจ้าหน้าที่ตรวจค้นเพื่อการรักษาความปลอดภัยสถานที่ และบุคคล

ทั้งนี้ หากผู้ใช้บริการต้องการสอบถามข้อมูลต่างๆ สามารถติดต่อศูนย์ประสานงานในการอำนวยความสะดวก มั่นคง และ ปลอดภัย ทสภ.หมายเลขโทรศัพท์ 02-134-9950 หรือ หมายเลขโทรศัพท์ Call Center โทร. 1172 ทดม. 02-535-1616 ทภก. (076) 327-230-7 ทชม.โทรศัพท์ (053) 270-2222-3 ทหญ.โทรศัพท์ (074) 227-0000  และ ทชร.โทรศัพท์
(053)798-000