สงครามโปรโมชัน เกมต่อลมหายใจสินค้า
8...ทีมข่าวธุรกิจตลาด
จากเสียงร้องของผู้ประกอบการธุรกิจบริเวณแยกราชประสงค์ ครอบคลุมไปจนถึงแยกปทุมวัน ทำเลที่ตั้งศูนย์การค้า ห้างสรรพสินค้าระดับแนวหน้าของประเทศ รวมถึงกลุ่มธุรกิจสินค้าอุปโภคบริโภคที่เกี่ยวข้องกับชีวิตประจำวันผู้บริโภค ที่ได้รับผลกระทบจากม็อบเสื้อแดงที่ชุมนุมกันมานานกว่า 1 เดือน คือ
“
ขายสินค้าไม่ได้”ดังนั้น สิ่งที่ผู้ประกอบการน้อยใหญ่เหล่านี้ต้องดิ้นรนเพื่อความอยู่รอด คือ การเคลื่อนเข้าสู่สมรภูมิการจัดรายการส่งเสริมการขายภายใต้แคมเปญโปรโมชันแรงๆ เพื่อกระตุ้นอารมณ์ หรือ
“มู้ด” การจับจ่ายซื้อสินค้าให้กับผู้ริโภคแล้วยังหมายถึงการเร่งระบายสินค้าในสต๊อก ที่บวมเป่งจากการที่ไม่สามารถระบายสินค้าออกไปได้ตามระยะเวลาการทำตลาดปกติ
นายชาญชัย เชิดชูวงศ์ธนากร กรรมการผู้จัดการ บริษัท บีไอเอชซี เทรดดิ้ง ผู้บริหารร้านลอฟท์ และม็อบ แฟชั่น (M.O.B. Fashion) ในเครือบริษัท สยามพิวรรธน์ ผู้บริหารศูนย์การค้าสยามเซ็นเตอร์ และสยามดิสคัฟเวอรี่ กล่าวว่า บริษัทมีนโยบายช่วยเหลือผู้ประกอบการร้านค้า ผู้เช่าพื้นที่ค้าปลีกในศูนย์การค้า ด้วยการจัดงานหรือจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายโปรโมชันให้กับผู้เช่าพื้นที่ ที่ขณะนี้ไม่สามารถเปิดร้านให้บริการแก่ลูกค้าได้ตามปกติ เพื่อสร้างบรรยากาศการจับจ่ายในภาพรวมให้ดีขึ้น และสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้บริโภคทั้งกลุ่มลูกค้าศูนย์การค้าทั้งสองแห่ง และลูกค้ากลุ่มใหม่ๆ ด้วยเช่นกัน โดยเตรียมสถานที่ใหญ่ใจกลางเมืองกรุงเทพฯ ไม่ต่ำกว่า 2 จุด และจะแถลงเปิดตัวอย่างเป็นทางการอีกครั้งกลางเดือน พ.ค.นี้
ขณะที่โซนแฟชั่น เครื่องแต่งกายดีไซเนอร์ไทย อย่าง
“ม็อบ เอฟ” ในชั้น 4 ศูนย์การค้าสยามเซ็นเตอร์ ที่ปัจจุบันมีร้านค้ารวมกันไม่ต่ำกว่า 45 แบรนด์นั้น โดยบริษัทเป็นผู้บริหารพื้นที่อยู่นั้น ยิ่งจำเป็นต้องช่วยเหลือผู้ประกอบการภายในโซนดังกล่าว เพราะธุรกิจเสื้อผ้า ต้องหมุนเวียนคอลเลกชันตามฤดูกาล หากไม่สามารถจำหน่ายสินค้าได้ตามช่วงเวลาที่วางแผนไว้ก็จะต้องเจอกับปัญหาสต๊อกสินค้าทันที ซึ่งเป็นเรื่องจำเป็นที่เจ้าของร้านจะต้องเร่งระบายสินค้าเก่าออกไปให้หมด ด้วยการจัดแคมเปญโปรโมชัน หรือหากขายได้กำไรน้อยก็ยังดีกว่าต้องมาแบกรับต้นทุนสินค้าเอาไว้ทั้งนี้ หากสถานการณ์ทางการเมืองคลี่คลายได้ไว คาดว่าผู้บริโภคจะได้เห็นการเร่งจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายภายใต้แคมเปญโปรโมชันแรงๆ ที่เจ้าของสินค้าเตรียมยิงกระหน่ำออกมาเพื่อกระตุ้นกำลังซื้อ และสร้างยอดขายที่หายไปร่วมกว่า 12 เดือน
ด้านนายจตุพล เกียรติระบิล ผู้จัดการฝ่ายธุรกิจเสื้อผ้าแฟชั่นแบรนด์เอสปรี (Esprit) บริษัท ไมเนอร์ คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า จากความไม่สงบทางการเมืองทำให้เกิดภาวะการชะลอการจับจ่ายซื้อสินค้า ซึ่งหากสถานการณ์คลี่คลายกลับคืนมาโดยเร็วเชื่อว่าอารมณ์ซื้อผู้บริโภคน่าจะกลับคืนมาไวด้วยเช่นกัน ซึ่งบริษัทเองเตรียมความพร้อม และยินดีให้ความร่วมมือกับศูนย์การค้า หากมีการจัดกิจกรรมโปรโมชันแคมเปญใหญ่ๆ เพื่อกระตุ้นการจับจ่ายและอารมณ์ผู้บริโภคด้วย
สำหรับการระบายสินค้าแฟชันแบรนด์เอสปรีหรือไม่ในช่วงนี้ บริษัทยังสามารถบริหารจัดการสินค้าในสต็อกไว้ได้ จากช่วงไตรมาสแรกที่ผ่านมาบริษัทยอมรับว่ามีสินค้าเกือบไม่พอจำหน่ายให้กับลูกค้าตามภาวะเศรษฐกิจและกำลังซื้อที่ดีขึ้น ซึ่งในไตรมาส2 จากนี้บริษัทมีแผนพิจารณาการสั่งซื้อสินค้าคอลเล็กชันให้เพียงพอกับความต้องการลูกค้า สอดคล้องกับที่ในแต่ละปีแบรนด์เอสปรีจะมีการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายระบายสินค้าในสต็อกภายใต้แคมเปญ "เอ็นด์ ออฟ ซีซัน เซล" จำนวน 2 ครั้ง
ด้านนายบุญชัย โชควัฒนา ประธานกรรมการบริหาร บริษัท สหพัฒนพิบูล เจ้าของสินค้าและผู้กระจายสินค้าอุปโภคบริโภครายใหญ่ กล่าวว่า ได้เตรียมความพร้อมเพื่อร่วมมือกับภาครัฐในทุกโครงการที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยเหลือภาคประชาชน และยอมรับว่าในช่วง 1 สัปดาห์ที่ผ่านมานี้ จากเหตุการณ์ทางความรุนแรงที่เกิดขึ้นจากปะทะกันระหว่างกลุ่ม นปช. และเจ้าหน้าที่รัฐ ส่งผลกระทบด้านจิตวิทยาผู้บริโภคที่ไม่ต้องการเดินทางออกไปจับจ่ายซื้อสินค้าไกลบ้าน โดยเฉพาะกลุ่มผู้บริโภคในเมืองหลวงกรุงเทพฯ ขณะที่กำลังซื้อหรืออารมณ์การจับจ่ายซื้อสินค้าในต่างจังหวัดยังดีอยู่ ซึ่งบริษัทมีแผนเตรียมจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายและทำตลาดในต่างจังหวัดทดแทนกำลังซื้อในกรุงเทพฯ ที่ะลอตัวในขณะนี้ด้วย
ปัจจุบัน กำลังซื้อในกรุงเทพฯ เริ่มช้าลงอย่างเห็นได้ชัด เป็นผลให้ผู้ผลิตหรือเจ้าของสินค้าไม่สามารถกระจายสินค้าได้ทันตามแผนการผลิตที่วางไว้ ซึ่งอาจเป็นปัจจัยหนึ่งที่ทำให้เจ้าของสินค้า หรือร้านค้าปลีกต่างๆ หันมาจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายภายใต้แคมเปญโปรโมชันต่างๆ มากขึ้น นับแต่การทำตลาดในไตรมาส 2 นี้ ซึ่งเชื่อว่าเป็นช่วงเวลาของผู้บริโภคอย่างที่แท้จริง
