สินค้าโหนเทศกาลดนตรีกลยุทธ์สร้างความผูกพันทางใจ

โดย...รัชนีย์ ศรีวัฒนชัย

ท่ามกลางสายลมหนาวที่กำลังมาเยือน เป็นประจำทุกปีสำหรับการจัดเทศกาลดนตรีที่ดังกระหึ่ม ซึ่งปีนี้ทัพสินค้าแบรนด์ดังตบเท้าเป็นผู้สนับสนุนกันอย่างคับคั่ง เพื่อร่วมเป็นส่วนหนึ่งในช่วงเวลาแห่งความสุขของคนไทย และนับเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่ช่วยสร้างความผูกพันทางใจระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภค

ยุทธนา บุญอ้อม กรรมการผู้จัดการ สังกัดเกเร บริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ หน่วยธุรกิจงานอีเวนต์และเทศกาลดนตรี เปิดเผยว่า ปีนี้การจัดเทศกาลดนตรีบิ๊ก เมาน์เทน มิวสิก เฟสติวัล ก้าวสู่ปีที่ 5 มีสินค้าที่เข้าร่วมเป็นสปอนเซอร์ อาทิ เป๊ปซี่ เมาเทนดิว น้ำสีแบรนด์ใหม่มาร่วมเป็นสปอนเซอร์ครั้งแรก รวมทั้งสปาย ไวน์คูลเลอร์ และขนมขบเคี้ยวโดริโทส

ขณะที่การเข้าร่วมเป็นสปอนเซอร์ในเทศกาลดนตรี โอกาสทางการตลาด คือทำให้ผู้บริโภคเกิดการทดลองดื่มหรือกินสินค้าอย่างแน่นอนภายในงาน และเกิดการซื้อซ้ำ หากสินค้าตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งปกติเทศกาลดนตรีกลุ่มเป้าหมายเป็นวัยทำงานรุ่นใหม่ นักศึกษา เป็นหลัก

นอกจากนี้ สิ่งที่แบรนด์สินค้าจะได้รับจากเทศกาลดนตรี คือ การมอบประสบการณ์ทางดนตรีให้ผู้บริโภค และทำให้สัมผัสประสบการณ์ตรงกับแบรนด์ เป็นการสร้างความผูกพันทางใจอย่างเต็มเปี่ยมในช่วงเวลา 48 ชั่วโมง ภายในงานมีบูธจัดกิจกรรมให้ร่วมสนุกชิงรางวัล บูธจำหน่ายสินค้า

“เรากำลังอยู่ระหว่างเจรจากับผู้ประกอบการสินค้าอุปโภค อาทิ ยาสีฟัน ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวสำหรับผู้ชาย เพราะสนใจเข้าร่วมเป็นสปอนเซอร์ เพื่อแจกสินค้าตัวอย่างให้กลุ่มเป้าหมายที่ต้องค้างคืนได้ทดลองใช้สินค้า” ยุทธนา กล่าว

สำหรับบิ๊กเมาน์เทนฯ เป็นเทศกาลดนตรีที่ใหญ่ที่สุดในช่วงฤดูหนาว และเป็นเทศกาลดนตรีที่คนจะนึกถึงเป็นอันดับแรก จัดขึ้นระหว่างวันที่ 7-8 ธ.ค.นี้ที่เขาใหญ่ มีศิลปินมาร่วม 200 ศิลปิน มีทั้งหมด 7 เวที คาดว่าจะมีผู้มาเข้าชมงาน 5 หมื่นคน และมีผู้ที่ค้างคืนในงานกว่า 1 หมื่นคน

สรกฤต ลัทธิธรรม ผู้จัดการฝ่ายการตลาด บริษัท ไทยเบฟเวอเรจ มาร์เก็ตติ้ง ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายเบียร์ช้าง กล่าวว่า ปีนี้บริษัททุ่มงบ 300 ล้านบาท ดำเนินกลยุทธ์มิวสิกมาร์เก็ต ในช่วงฤดูหนาวปีนี้ได้จัดเทศกาลดนตรี ปีที่ 4 ในงานชื่อ “เครื่องดื่มตราช้าง Present โอเวอร์โค้ท มิวสิค เฟสติวัล 2013 ป้ายแดง” ในวันที่ 7 ธ.ค. ที่เขาค้อ จ.เพชรบูรณ์

ทั้งนี้ ปัจจัยที่กลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องดื่มช้างจัดเทศกาลดนตรีอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างการรับรู้แก่ผู้บริโภคให้จดจำตราสินค้า และสร้างประสบการณ์ร่วมกับผลิตภัณฑ์โดยตรง รวมทั้งให้สินค้าเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายคนรุ่นใหม่มากขึ้น ปีนี้เบียร์ช้างยังเข้าร่วมเป็นสปอนเซอร์บิ๊กเมาน์เทนฯ ที่เขาใหญ่เป็นปีที่ 3 ด้วย

ฐิติวุฒิ์ บุลสุข กรรมการผู้จัดการ บริษัท เสริมสุข ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายน้ำอัดลมเอส กล่าวว่า บริษัทไม่มีแผนที่จะเข้าร่วมเป็นสปอนเซอร์เทศกาลดนตรีในช่วงหน้าหนาวปีนี้ เนื่องจากมีทิศทางการสร้างแบรนด์ที่ชัดเจนในครึ่งปีหลัง ล่าสุดได้จับมือร่วมกับกรุ๊ปเอ็ม ร่วมเป็นสปอนเซอร์ 2 เวที ได้แก่ ไทยแลนด์แดนซ์นาว เต้น...สุดขั้ว พรีเซนท์ บาย เอส การแข่งขันเต้น และเอส พรีเซนท์ เอ็มทีวี วีเจ ฮันท์ 2013 ปฏิบัติการตามล่าหาวีเจ

“เราเล็งเห็นว่า เอ็มทีวีเป็นสถานีดนตรีโดดเด่น และการเป็นสปอนเซอร์ 2 เวทีประกวด ก็เพื่อสร้างประสบการณ์ทางดนตรี อีกทั้งยังช่วยขยายฐานผู้บริโภคนอกเหนือจากการดำเนินกลยุทธ์สปอร์ตมาร์เก็ตติ้ง และไลฟ์สไตล์มาร์เก็ตติ้ง” ฐิติวุฒิ์ กล่าว

ด้านค่ายเบียร์สิงห์ในปีนี้เดินหน้าจัดเทศกาล “ฟาร์ม เฟสติวัล ออน เดอะฮิลล์” ปีที่ 2 ซึ่งเป็นการจัดเทศกาลที่สร้างความแตกต่างนอกเหนือจากเทศกาลดนตรี เน้นให้ผู้บริโภคได้ชมฟาร์มสัมผัสกับความเป็นธรรมชาติ ภายในงานจัดลานเบียร์กลางหุบเขา รวมทั้งคอนเสิร์ตกลางไร่ชา โดยจัดขึ้นระหว่างวันที่ 13-17 พ.ย.นี้ ที่ สิงห์ ปาร์ค เชียงราย

แม้ว่าเทศกาลดนตรีจะไม่ใช่เรื่องใหม่ในยุคนี้ แต่คงปฏิเสธไม่ได้ว่าเป็นเครื่องมือที่สำคัญ ช่วยสร้างความผูกพันลึกซึ้งให้กับแบรนด์ โดยเฉพาะการทำให้ลูกค้าเกิดความผูกพันทางด้านอารมณ์ ตามสเต็ปจนถึงขั้นมีความรักในแบรนด์ รู้สึกเป็นเจ้าข้าวเจ้าของกับแบรนด์ และผลลัพธ์ที่จะตามมา คือ ลูกค้าจะใช้แบรนด์นั้นชั่วชีวิต