นักการตลาดพันธุ์ใหม่

ในปัจจุบันไม่ว่าจะองค์กรใหญ่ หรือองค์กรที่มีขนาดเล็ก การสรรหาพนักงานที่มีคุณภาพจะช่วยลดความเสี่ยงในการดำเนินธุรกิจ ขณะเดียวกันช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับองค์กรในด้านต่างๆ อย่างมาก และยังทำให้องค์กรมีความเข้มแข็งมากยิ่งขึ้น และส่งผลดีต่อธุรกิจในระยะยาว

สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติได้สำรวจความเห็นและนักการตลาดจำนวนหนึ่ง พบว่า นักการตลาดสายพันธุ์ใหม่ที่องค์กรหลายแห่งต้องการและกำลังแสวงหาอยู่ในขณะนี้จะต้องมีคุณสมบัติประกอบ ดังนี้

1.มีความสามารถทำงานได้ด้วยตัวเอง โดยไม่ต้องรอคำสั่งหรือทำตามแต่อย่างเดียว กล้าแสดงความคิดเห็นบนพื้นฐานของเหตุและผลอย่างสุภาพ

2.มีทักษะการนำเสนอและการพูดต่อสาธารณะได้ดี เพื่อให้การนำเสนอข้อมูลได้ถูกต้อง และทำให้ทุกฝ่ายเข้าใจตรงกันในทิศทางเดียวกันด้วย

3.มีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ วิธีการใช้ง่ายและประโยชน์ใช้สอย ซึ่งสามารถนำเสนอหรือให้ข้อมูลเบื้องต้นแก่ลูกค้าได้ ตลอดจนข่าวสาร ความเคลื่อนไหวของสภาพการแข่งขันในตลาดที่เปลี่ยนแปลง อาทิแนวโน้มและทิศทางการขยายตัว รวมถึงติดตามพฤติกรรมของลูกค้าและคู่แข่งในตลาดด้วย

4.มีความสามารถในการประสานงาน การเจรจาและการสร้างสัมพันธภาพที่ดี ทั้งกับพันธมิตร เครือข่าย คู่ค้าและลูกค้า

5.มีการวางแผนที่ดี มีกลยุทธ์ที่แปลกใหม่ ทันสมัย สามารถประมาณการงบประมาณ และควบคุมงานให้เป็นไปตามแผนที่วางไว้ได้เป็นอย่างดี

6.มีจิตใจพร้อมให้บริการ ใจเย็น และสามารถคลี่คลายปัญหาของลูกค้า เพื่อให้การบริการแก่ลูกค้ามีความสะดวกและลูกค้ามีความพึงพอใจมากที่สุด

7.มีความสามารถในการสื่อสารเพื่อสร้างความเข้าใจ และใช้ภาษาอังกฤษในการปฏิบัติงานได้ เพราะภาษาอังกฤษมีความจำเป็นอย่างมากในการทำงานปัจจุบันนี้

8.มีความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์ โปรแกรมสำนักงาน และมีความเข้าใจระบบคอมพิวเตอร์ขององค์กรเป็นอย่างดี เพื่อให้การทำงานมีความคล่องตัวเพิ่มขึ้น

9.มีความรู้ความเข้าใจในขั้นตอนการทำงานตามระเบียบปฏิบัติได้อย่างเป็นระบบ