ร้านค้าระทึกห้ามบังคับทัวร์จีนช้อป
ร้านค้าในไทยหวั่นรายได้หด หลังจีนออกกฎหมายห้ามบังคับทัวร์จีนช้อปปิ้ง
โดย...จารุพันธ์ จิระรัชนิรมย์
มีผลกันแล้วตั้งแต่ 1 ต.ค. ที่ผ่านมา ซึ่งตรงกับวันชาติจีน สำหรับกฎหมายการท่องเที่ยวฉบับใหม่ของจีนที่ออกมาเพื่อควบคุมรายการนำเที่ยวไม่สมเหตุสมผล
ก่อนที่กฎหมายจะออก บริษัททัวร์ไทยเจ้าใหญ่ๆ ที่รับตลาดคนจีนมาเที่ยวไทย ก็คาดการณ์กันแล้วว่า จะทำให้บริษัทต้องปรับราคาทัวร์จีนขึ้นกันถึง 50% จากราคาเดิม เพราะไม่สามารถจัดโปรแกรมนำคนจีนไปช้อปปิ้งตามร้านที่เป็นพันธมิตรได้มากเหมือนเก่า จึงมีต้นทุนธุรกิจเพิ่มขึ้น จากเดิมจะมีรายได้ส่วนหนึ่งจากส่วนต่างที่นักท่องเที่ยวไปใช้จ่ายช้อปปิ้งตามร้านค้าเหล่านั้น ซึ่งตัวคนจีนที่จะมาไทย ก็น่าจะตกใจกับกฎเกณฑ์ และอาจจะทำให้ตลาดนี้ชะลอตัวไป 3-6 เดือน เบื้องต้นในช่วงวันชาติจีนนี้ บริษัททัวร์ที่ทำตลาดจีน อาจจะมีลูกค้าลดลง 20-50% เมื่อเทียบช่วงเดียวกันของปีก่อน ซึ่งจะเป็นเช่นนี้ระยะสั้น แต่ผลดีคือ หลังจากนี้กลุ่มคนจีนที่มาเที่ยวไทย จะเป็นกลุ่มที่ใช้จ่ายมีคุณภาพมากขึ้น ไม่ใช่กลุ่มที่มาเพราะราคาถูก
ทั้งนี้ หลังกฎหมายบริษัททัวร์ก็เริ่มจะปรับเปลี่ยนโปรแกรมทัวร์แล้ว จากเดิมในแพ็กเกจทัวร์ที่ขาย อาจจะพาคนจีนไปช้อปปิ้งตามร้านค้าที่เป็นพันธมิตร 5 แห่ง ก็ลดเหลือแค่ 2-3 แห่งเท่านั้น ซึ่งก็ทำให้ร้านค้ากลุ่มที่เน้นรับทัวร์จีน ได้รับผลกระทบไปด้วยแน่นอนในระยะแรกที่กฎหมายออกมา
โดยเฉพาะร้านค้าที่ไม่ได้อยู่ใจกลางเมือง แต่อยู่ชานเมือง และต้องพึ่งพาบริษัททัวร์ในการนำนักท่องเที่ยวไป เพราะบริษัททัวร์เองก็ยังไม่มั่นใจว่า ขอบเขตการพานักท่องเที่ยวไปช้อปปิ้งทำได้แค่ไหน ในเมื่อกฎหมายหลายมาตราที่เขียนไว้ก็ค่อนข้างคลุมเครือ และยังรอลุ้นกันอยู่ถึงความจริงจังของรัฐบาลจีนต่อการบังคับใช้กฎหมายฉบับนี้
สำหรับสินค้าที่คนจีนนิยมช้อปปิ้งจากเมืองไทย จะเป็นสินค้าที่เมืองจีนไม่มี หรือมีแต่ไม่โดดเด่นเหมือนไทย เช่น สินค้าโอทอป เครื่องหนัง จิวเวลลี่ ไปจนถึงสินค้าแบรนด์เนมราคาแพงที่ขายปลอดภาษีในร้านดิวตี้ฟรี
วิชิต ประกอบโกศล ประธานกลุ่มบริษัท ซี.ซี.ที.กรุ๊ป กล่าวว่า ถึงแม้บริษัททัวร์จะพาคนจีนไปช้อปปิ้งตามร้านค้าพันธมิตรได้น้อยลง แต่ก็ใช่ว่าคนจีนจะไม่ช้อปปิ้งสินค้าในไทยแล้ว เพราะโดยปกติบริษัททัวร์ก็จะมีช่วงเวลาว่างปล่อยให้คนจีนสามารถไปท่องเที่ยวได้แบบอิสระ ซึ่งคนจีนมักจะใช้ช่วงเวลานี้ในการเข้าห้างสรรพสินค้าช้อปปิ้งกัน แต่หากจะให้ประเมินช่วงเวลานี้ว่า คนจีนช้อปปิ้งน้อยลงแค่ไหน คงยังตอบไม่ได้ เพราะกฎหมายเพิ่งเริ่มบังคับใช้ คงต้องรออีกระยะหนึ่งจึงจะให้คำตอบได้ชัดเจน
ทางด้าน ธนพล ชีวรัตนพร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ควอลิตี้ เอ็กซ์เพรส ระบุว่า ปัจจุบันทัวร์จีนที่ทำอยู่ คงเหลือทัวร์ที่พานักท่องเที่ยวไปช้อปปิ้งด้วย 20% ที่เหลือก็ไม่มีโปรแกรมช้อปปิ้งบังคับแล้ว และทัวร์ที่พาไปช้อปปิ้งอยู่ ก็ลดจำนวนร้านที่พาไปลง จากเดิมอาจเคยพาไป 5 ร้านก็เหลือแค่ 3 ร้าน เป็นต้น อย่างไรก็ตามเชื่อว่าคนจีนคงไม่ได้ใช้เงินลดลงมาก เพราะพฤติกรรมคนจีนคือ หากเดินไปพื้นที่ไหนเจอสินค้าถูกใจก็พร้อมช้อปปิ้งกลับมาทันที
