ใช้ภาพสวย กระตุ้นยอดขาย

ในวงการธุรกิจ “ภาพลักษณ์” ถือเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ประกอบการควรให้ความสำคัญ เพราะสามารถชี้ชะตาความสำเร็จและความล้มเหลวของธุรกิจได้เลย

และหนึ่งในวิธีการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีนั้น คงหนีไม่พ้นการมีภาพสินค้าสวยๆ และภาพของทีมงานที่ดูน่าเชื่อถือปรากฏอยู่บนเว็บไซต์ ซึ่งมีประสิทธิภาพดึงดูดผู้บริโภคไม่แพ้กับกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์อื่นๆ

อย่างไรก็ตาม สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ ซึ่งมีเงินทุนจำกัด อาจมองว่าภาพสินค้าที่นำเสนอบนเว็บไซต์สามารถถ่ายภาพเองได้โดยไม่ต้องเสียเงินจ้างช่างภาพมืออาชีพ เพื่อลดต้นทุนธุรกิจให้ได้มากที่สุด

กระนั้นก็ตาม จากผลการศึกษาของ เจคอบ นีลสัน ผู้เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมผู้บริโภค พบว่าผู้บริโภคใช้เวลาบนเว็บไซต์เพิ่มขึ้นถึง 10% หากภาพสินค้าและภาพทีมงานมีความโดดเด่นสวยงามและน่าเชื่อถือ ขณะที่ส่วนใหญ่มักจะเพิกเฉยและมองข้ามเว็บไซต์ที่ไม่มีภาพที่ดึงดูดสายตาไว้

ดังนั้น การลงทุนเพื่อจัดจ้างช่างภาพมืออาชีพมาถ่ายรูปทีมงานและสินค้าขององค์กร จึงถือเป็นภารกิจที่ผู้ประกอบการขนาดเล็กไม่ควรมองข้าม เพราะไม่เพียงแต่ช่วยสร้างภาพลักษณ์ของธุรกิจที่น่าเชื่อถือแล้ว ยังช่วยกระตุ้นยอดขายได้อีกด้วย

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่เน้นการซื้อขายสินค้ามากกว่าบริการ ควรให้ความสำคัญกับการถ่ายภาพสินค้าคุณภาพสูง โดยคาเรน ลี ผู้เชี่ยวชาญของเว็บไซต์เอสซี่ ซื้อขายของออนไลน์ ระบุว่า คุณภาพของภาพสินค้าสามารถชี้ชะตาของธุรกิจได้เลย โดยลีแนะนำให้ถ่ายภาพโดยไม่ใช้แสงโดยตรงและใช้สิ่งของประกอบอย่างเหมาะสม เพื่อให้ภาพสามารถเล่าเรื่องราวและตัวตนของธุรกิจได้อีกทางหนึ่ง

และที่ขาดไม่ได้เลย คือ การใส่ใจทุกรายละเอียด เนื่องจากการวางองค์ประกอบภาพและส่วนต่างๆ บนเว็บไซต์ มีความหมายทุกประการต่อการกระตุ้นยอดขาย ยกตัวอย่างเช่น เว็บไซต์ของโฟร์ซีซั่นส์ เชนโรงแรมชื่อดังระดับโลก จะไม่ใช้สีแดงในภาพเพื่อการตลาด ทว่าจะนำสีแดงไว้ใช้เพื่อเรียกร้องความสนใจเท่านั้น เช่น ต้องการดึงดูดให้ลูกค้าคลิกเข้ามาชมโปรโมชันใหม่ล่าสุดของทางโรงแรม