บัตรเครดิตสแตนชาร์ตประกาศขึ้นแท่น1ใน5

สแตนดาร์ดชาร์เตอร์ด ประกาศดันธุรกิจบัตรเครดิตขึ้นแท่นติด1 ใน 5

น.ส.อรรัตน์ ชุติมิต ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายผลิตภัณฑ์บุคคลธนกิจ ธนาคารสแตนดาร์ดชาร์เตอร์ด (ไทย) เปิดเผยว่า ภายในปีนี้ธนาคารตั้งเป้าหมายธุรกิจบัตรเครดิตจะขึ้นอันดับติด 1 ใน 5 จากปัจจุบันอยู่ที่อันดับ 67 โดยวัดจากการใช้จ่ายต่อบัตร

สำหรับผู้ถือบัตรเครดิตของธนาคารมียอดใช้จ่ายประมาณ 6,000 บาทต่อเดือนต่อบัตร และหากจะขึ้นอันดับติด 1 ใน 5 จะต้องผลักดันยอดใช้จ่าย 9,000 บาทต่อบัตร โดยครึ่งปีหลังจะมีการออกแคมเปญมากขึ้น

ทั้งนี้ ล่าสุดธนาคารร่วมกับบริษัท การบินไทย จัดแคมเปญ “บัตรเดียวที่ให้คุณได้บินเร็วกว่า” โดยลูกค้าที่ใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตของธนาคารทุก 15 บาทจะมีสิทธิคะแนนสะสมไมล์การบินไทย 1 ไมล์ โดยตั้งเป้าหมายจะกระตุ้นยอดสมาชิกใหม่เพิ่มขึ้น 30% และเน้นกลุ่มเป้าหมายที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป วัยทำงานที่มีกำลังซื้อค่อนข้างสูงหรือระดับ B+ ขึ้นไป หรือมีรายได้ 3 หมื่นบาทขึ้นไป

นายรามา การิช ซับบรามาเนียน รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานบุคคลธนกิจ ธนาคารสแตนดาร์ดชาร์เตอร์ด (ไทย) กล่าวว่า แนวโน้มพฤติกรรมผู้บริโภคใช้บัตรเครดิตแทนเงินสดเพิ่มสูงขึ้น ทั้งนี้ ธนาคารมี 3 กลยุทธ์หลักในการสร้างความเข้มแข็งให้กับธุรกิจบัตรเครดิต คือ 1.การกระตุ้นให้ใช้บัตรเครดิตผ่านโปรโมชันต่างๆ เช่น สิทธิประโยชน์ของบัตรเครดิตสแตนดาร์ดชาร์เตอร์ดที่ใช้ได้ทั้ง 3 ประเทศ คือ ไทย สิงคโปร์ และฮ่องกง สิทธิพิเศษการใช้จ่ายสถานีบริการน้ำมันและห้างสรรพสินค้า2. รีวอร์ด คือ การมอบสิทธิประโยชน์กลับคืนสู่ลูกค้าในรูปแบบของรางวัลและเงินคืน แลกตั๋วเครื่องบิน และการบริจาคเพื่อการกุศล และ 3.การเปิดประตูทางธุรกิจให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ๆ เช่น บัตรเครดิตการ์ดลิเวอร์พูลที่เปิดตัวเดือน ก.ค.ที่ผ่านมา

ทั้งนี้ จากการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้บัตรเครดิตทั่วโลก พบว่ายอดผู้ลงทะเบียนเป็นสมาชิกบัตรเครดิตที่มีรีวอร์ดโปรแกรมจะมีอัตราเติบโตสูง 27% โดยเฉพาะประเทศที่เกิดใหม่ เช่น อินเดียเติบโต 48% แอฟริกาใต้ 45% บราซิล 35% จีนเพิ่มขึ้นเท่าตัวจาก 16% เป็น 36%