สูตรลับพัฒนาเสียงสู่โฆษณา

“เสียง” นอกจากจะมีความสำคัญสำหรับการดำเนินชีวิตของมนุษย์แล้ว ปัจจุบันยังมีการนำมาพัฒนาเป็นธุรกิจ ผนวกกับเทคโนโลยีที่มีการพัฒนาอย่างไม่หยุดยั้ง ส่งผลให้ธุรกิจที่มาจากเสียงมีมูลค่าทางการค้าเพิ่มมากขึ้น

ในงานเปิดตัวธุรกิจสื่อโฆษณาทางมือถือรูปแบบใหม่ภายใต้ชื่อ ฟรีบี้ (Freebie) หรือการให้บริการข้อมูลเสียงโฆษณา หรือข้อมูลต่างๆ ของบริษัท เอคโค่ 360 เมื่อเร็วๆ นี้ ได้เชิญ โทนี่ เฮิรตซ์ กูรูด้านสื่อวิทยุและสื่อมีชื่อเสียงของโลกมาร่วมงาน เพื่อแบ่งปันความรู้และประสบการณ์กว่า 40 ปีในวงการโฆษณาในฐานะครีเอทีฟ โดยเฉพาะในเรื่องของงานสร้างสรรค์สื่อวิทยุ

โทนี่ได้บรรยายเรื่อง “The Sound of Your Brand” โดยอธิบายว่า “เสียง” มีบทบาทและผลกระทบต่อความรู้สึกนึกคิดทางจิตใจของคนเราอย่างไร ซึ่งในส่วนของระบบการได้ยินของมนุษย์เรา เสียงถือเป็นประสาทสัมผัสอย่างแรกที่พัฒนาก่อนประสาทสัมผัสอื่นๆ ของร่างกาย ที่สำคัญคือ ประสาทสัมผัสทางเสียงของคนเราไม่เคยหยุดทำงานแม้กระทั่งเวลานอนหลับ

“การสื่อสารทางเสียงนั้นมีผลกระทบต่ออารมณ์และพฤติกรรมต่างๆ มากมาย แต่นักการตลาดและคนโฆษณาส่วนใหญ่มักละเลย หรือลืมความสำคัญของสื่อในรูปแบบเสียง ปัจจุบันงานโฆษณาเกือบทั้งหมดพึ่ง “ภาพ” (Visual) ไม่ว่าจะเป็นโฆษณาภาพเคลื่อนไหวหรือภาพนิ่ง” โทนี่ กล่าว

แม้ว่าเสียงจะมีความสำคัญต่อคนเรา แต่ในด้านของธุรกิจโดยเฉพาะในด้านของการโฆษณา ถือเป็นเรื่องที่น่าเสียดาย เพราะปัจจุบันการโฆษณาทางเสียงหรือทางวิทยุนั้นถูกละเลยและไม่ได้ถูกใช้อย่างมีประสิทธิภาพ หากครีเอทีฟหันมาให้ความสำคัญและนำเสียงมาพัฒนาอย่างมีประสิทธิภาพในด้านของการโฆษณาประชาสัมพันธ์ น่าจะส่งผลดีต่อวงการโฆษณา เนื่องจากเสียงมีบทบาทต่อความรู้สึกทางจิตใจของผู้ฟังอย่างมาก

ด้วยประสบการณ์การทำงานกว่า 40 ปี และผลงานได้รับรางวัลใหญ่ๆ มาแล้วทั่วโลก ส่งผลให้โทนี่เริ่มเดินสายไปทั่วโลก เพื่อแบ่งปันสูตรลับในการทำโฆษณาทางเสียงทั้งหมด 7 ประการ เพื่อนำเสียงไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด คือ 1.ควรเน้นที่ความรู้สึกและจิตใจของผู้ฟัง 2.ควรมีข้อความเพียงข้อเดียวในแต่ละครั้งที่สื่อสาร 3.การใช้เสียงในการช่วยให้ผู้ฟังจินตนาการเป็นภาพ เป็นต้น

จากประสบการณ์ทางด้านสื่อมีเสียงที่สั่งสมตลอดระยะเวลากว่า 40 ปี ส่งผลให้โทนี่ได้รับรางวัลทั่วโลกมากมาย เช่น รางวัล Black และ Yellow Pencils ในสาขา Radio จาก D&AD ซึ่งถือว่าเป็นรางวัลอันทรงเกียรติสำหรับคนทำงานโฆษณา

ทุกครั้งที่จบการบรรยาย โทนี่ คาดหวังว่า ผู้ที่เข้าร่วมฟังการบรรยายจะนำเนื้อหาสาระที่มีประโยชน์ไปใช้สำหรับการสื่อสารของแบรนด์และการสร้างสรรค์งานครีเอทีฟ เพื่องานโฆษณาและประชาสัมพันธ์ทางเสียงให้ดีขึ้น

ขณะที่ในประเทศไทย สื่อทางด้านเสียง ถือได้ว่าเป็นสื่อที่มีบทบาทในสังคมไทยมายาวนาน แม้ว่าปัจจุบันความนิยมจะลดน้อยถอยลง แต่จากการออกมาเปิดตัวธุรกิจให้บริการรับข้อมูลเสียงโฆษณาและข้อมูลอื่นๆ ของบริษัท เอคโค่ 360 โทนี่คาดว่าจะสามารถช่วยกระตุ้นให้การโฆษณาทางเสียงมีความคึกคักมากขึ้น เพราะประเทศไทยถือเป็นอีกหนึ่งประเทศที่เทคโนโลยีพัฒนาอย่างรวดเร็ว

นอกจากนี้ ฟรีบี้ ยังมีจุดเด่นในการทำโฆษณาทางมือถือ คือ สามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายให้แบรนด์สินค้าต่างๆได้อย่างแม่นยำ เพราะก่อนให้บริการจะให้ผู้สนใจเข้ามาลงทะเบียนขอใช้บริการ เพื่อให้ทราบข้อมูลพื้นฐานของกลุ่มเป้าหมายแต่ละคนว่ามีความต้องการอะไร และชอบสินค้าแบบไหน

การเชิญกูรูที่มีชื่อเสียงของโลกมาให้ข้อมูลในด้านเสียงครั้งนี้ เชื่อว่าคงทำให้วงการโฆษณาของไทยในด้านของเสียงตื่นตัวไม่มากก็น้อย แต่จะได้รับความนิยมหรือไม่ ขึ้นอยู่กับทีมงานครีเอทีฟว่าจะสร้างสรรค์ผลงานโฆษณาออกมาโดนใจผู้บริโภคได้แค่ไหน โดยเฉพาะช่องทางมือถือ ที่ปัจจุบันมักตัดสายทิ้งเมื่อได้ยินเสียงที่ไม่ต้องการ