เอคโค่เกาะมือถือบวมส่ง "ฟรีบี้" ชิงเม็ดเงินโฆษณา

โดย...จะเรียม สำรวจ

เทคโนโลยีที่มีการพัฒนาอย่างไม่หยุดยั้ง ส่งผลให้ปัจจุบันโทรศัพท์มือถือกลายเป็นอวัยวะที่ 33 ของมนุษย์ไปเรียบร้อยแล้ว และไทยก็เป็นอีกประเทศหนึ่งที่มีการใช้โทรศัพท์มือถือมากกว่าจำนวนประชากร สังเกตได้จากการถือครองโทรศัพท์มือถือเฉลี่ยคนละ 2 เครื่อง

แนวโน้มที่เกิดขึ้นส่งผลให้ขณะนี้ประเทศไทยมีผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือประมาณ 78 ล้านเลขหมาย ด้วยเหตุนี้ บริษัท เอคโค่ 360 ผู้พัฒนาระบบการตลาดและประชาสัมพันธ์ จึงได้ถือกำเนิดขึ้นในช่วงกว่า 1 ปีที่ผ่านมา เพื่อดำเนินธุรกิจสื่อโฆษณาทางมือถือรูปแบบใหม่ที่มีชื่อว่า “ฟรีบี้”

อาทิมา สุรพงษ์ชัย ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เอคโค่ 360 เปิดเผยว่า ปัจจุบันโทรศัพท์มือถือกลายเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ได้รับความนิยมมากที่สุด แต่การโฆษณาทางมือถือกลับไม่ได้รับความนิยมเท่าที่ควร จากช่องว่างทางธุรกิจดังกล่าว บริษัทจึงเห็นโอกาสในการเข้ามาทำสื่อโฆษณาทางมือถือ ด้วยการพัฒนา ฟรีบี้ สื่อโฆษณาทางมือถือรูปแบบใหม่

จุดเด่นของ ฟรีบี้ ในการทำโฆษณาทางมือถือ คือ สามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายให้แบรนด์สินค้าต่างๆ ได้อย่างแม่นยำ เพราะก่อนให้บริการจะให้ผู้สนใจเข้ามาลงทะเบียนขอใช้บริการ เพื่อให้ทราบข้อมูลพื้นฐานของกลุ่มเป้าหมายแต่ละคนว่ามีความต้องการอะไร และชอบสินค้าแบบไหน

สำหรับกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการเข้าไปทำตลาดจะมีด้วยกัน 2 ประเภท คือ 1.ลูกค้าที่เป็นนักโฆษณาและผู้ประกอบการสินค้าประเภทต่างๆ เช่น ห้างสรรพสินค้า อาหาร เครื่องดื่ม เครื่องสำอาง และสถาบันการเงิน ซึ่งฟรีบี้จะทำหน้าที่สื่อสารเสียงของแบรนด์ออกไปให้กับผู้บริโภคได้ฟัง เพื่อให้เกิดความใกล้ชิดระหว่างแบรนด์สินค้าและผู้บริโภค

ขณะที่ประเภทที่ 2 คือ ผู้บริโภคทั่วไป กลุ่มเป้าหมายเหล่านี้ ฟรีบี้จะทำหน้าที่ให้บริการเสริมในด้านของข้อมูลที่ผู้บริโภคสนใจ และให้สิทธิในการโทรฟรี 180 นาทีต่อเดือน (ขึ้นอยู่กับเงื่อนไข) เมื่อต้องการโทรออกก็กดหมายเลข *115 ตามด้วยหมายเลขปลายทาง ก็จะได้ยินเสียงโฆษณาหรือข้อมูลที่สนใจ 15 วินาที

นวณัฐ หล่อกิติยะกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายการตลาด บริษัท เอคโค่ 360 กล่าวว่า ในเดือน ก.ย.นี้ บริษัทจะเริ่มให้บริการฟรีบี้ผ่านโอเปอเรเตอร์มือถือค่ายยักษ์อย่างเอไอเอส ของบริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส ซึ่งแบรนด์สินค้าให้ความสนใจจะเข้ามาใช้บริการโฆษณาผ่านทางมือถือ และอยู่ระหว่างการเจรจาขณะนี้มีอยู่ประมาณ 8-10 ราย อาทิ กลุ่มสถาบันการเงิน เครื่องดื่ม กลุ่มแอลกอฮอล์ อสังหาริมทรัพย์ เครื่องสำอาง และสายการบิน

ก่อนที่จะเปิดให้บริการในเดือน ก.ย.นี้ บริษัท เอคโค่ มั่นใจว่าจะได้ข้อสรุปการซื้อสื่อโฆษณาของลูกค้าเป็นไปตามเป้าหมายอย่างแน่นอน

หลังจากเปิดให้บริการ บริษัท เอคโค่ 360 คาดการณ์ว่าสิ้นปีนี้จะมีลูกค้าสนใจเข้ามาลงทะเบียนขอใช้บริการรับข้อมูลเสียงโฆษณาหรือข้อมูลประมาณ 5 แสนราย จากจำนวนลูกค้าเอไอเอสทั้งหมดที่มีในปัจจุบันประมาณ 37 ล้านเลขหมาย โดยวางเป้าหมายในปี 2557 ว่าจะมีลูกค้าเข้ามาใช้บริการ 1.5 ล้านราย เนื่องจาก 5-6 เดือนจากนี้ บริษัทมีแผนจะขยายการให้บริการไปยังค่ายโอเปอเรเตอร์อื่นๆ เช่น ทรูมูฟ และดีแทค

“เราเชื่อมั่นว่าฟรีบี้จะได้ผลการตอบรับที่ดีจากลูกค้า และสามารถปฏิวัติวงการสื่อโดยสิ้นเชิง เนื่องจากการให้บริการโฆษณาและรับข้อมูลผ่านเสียงทางมือถือยังไม่มีผู้ประกอบการรายใดเข้ามาทำตลาด ไม่ว่าจะเป็นในประเทศไทยและในภูมิภาคอาเซียน” นวณัฐ กล่าว

นอกจากนี้ ในเร็วๆ นี้ บริษัท เอคโค่ 360 ยังมีแผนที่จะเปิดตัวแอพลิเคชันการให้บริการโฆษณาและรับข้อมูลผ่านเสียง เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าอีกหนึ่งช่องทาง รวมไปถึงการเพิ่มบริการต่างๆ พร้อมทั้งมั่นใจว่าในอีก 35 ปีข้างหน้า ธุรกิจการให้บริการโฆษณาและรับข้อมูลทางเสียงมีส่วนแบ่งตลาด 510% ของตลาดรวมอุตสาหกรรมโฆษณา

การออกมาเปิดตลาดใหม่ของสื่อโฆษณาและรับข้อมูลทางเสียงของบริษัท เอคโค่ 360 จะได้รับความนิยมเหมือนที่คาดการณ์หรือไม่ คงต้องวัดที่ผลการตอบรับ เพราะปัจจุบันผู้บริโภคส่วนใหญ่ยังคงมองการให้บริการดังกล่าวในแง่ลบ และตัดสายทิ้งเมื่อได้ยินเสียงสัญญาณดังกล่าว