
‘ชา’ เลือกรสได้
เชื่อแน่ว่า หลายต่อหลายคนมักจะต้องอยากได้สินค้าหรือบริการที่มีความเฉพาะเจาะจง และสามารถตอบโจทย์ความต้องการส่วนตัวได้ดีที่สุด ทว่า สินค้าในท้องตลาดส่วนมาก มักผลิตออกมาในปริมาณมาก มีรูปร่างหน้าตาคล้ายคลึงกัน และผู้บริโภคก็ไม่สามารถออกแบบสินค้า หรือได้ในสิ่งที่ต้องการทั้งหมด
เชื่อแน่ว่า หลายต่อหลายคนมักจะต้องอยากได้สินค้าหรือบริการที่มีความเฉพาะเจาะจง และสามารถตอบโจทย์ความต้องการส่วนตัวได้ดีที่สุด ทว่า สินค้าในท้องตลาดส่วนมาก มักผลิตออกมาในปริมาณมาก มีรูปร่างหน้าตาคล้ายคลึงกัน และผู้บริโภคก็ไม่สามารถออกแบบสินค้า หรือได้ในสิ่งที่ต้องการทั้งหมด
จากความคิดข้างต้นทำให้ เจนน์ และ ไบรอัน พริฟเฟอร์ ร่วมกันก่อตั้งธุรกิจส่วนตัว ที่มีชื่อว่า “ดีไซน์ อะ ที” ในปี 2551 ซึ่งเป็นธุรกิจขายชาออนไลน์ แต่ที่แตกต่างจากธุรกิจทั่วไปก็คือ ลูกค้าสามารถเลือกรสชาติของชาได้ตามที่ต้องการ
แรกเริ่มก่อนที่จะเริ่มทำธุรกิจนี้ ไบรอันทำงานอยู่ในหน่วยกู้ชีพ ก่อนที่ไอเดียทางธุรกิจนี้จะเกิดจากความฝันในคืนหนึ่งว่า ได้พบกับหญิงแก่คนหนึ่งที่มอบชาแอปเปิลมาให้ไบรอันดื่ม เมื่อตื่นขึ้นมาชายคนนี้จึงเริ่มหาข้อมูลเกี่ยวกับชาบนอินเทอร์เน็ต และพบว่า ธุรกิจขายชาส่วนใหญ่จะผลิตรสชาติของตนเอง โดยที่ลูกค้าไม่มีโอกาสได้เลือกรสชาติหรือส่วนผสมตามที่อยากดื่ม
ดังนั้น สำหรับลูกค้าของดีไซน์ อะ ที จึงสามารถเลือกและออกแบบรสชาติชาได้ตามที่ต้องการ โดยขั้นแรกต้องเลือกชารสชาติพื้นฐานประเภทต่างๆ ซึ่งมีให้เลือก 4 ประเภท ได้แก่ ชาเขียว ชาดำ ชาอู่หลง และชาแดง ที่แต่ละชนิดก็จะมีคุณสมบัติทางการแพทย์ที่แตกต่างกันออกไป
หลังจากนั้น จะให้เลือกรสชาติต่างๆ อีก 2 รสชาติตามความชื่นชอบของนักดื่มชา ซึ่งทางดีไซน์ อะ ที มีให้เลือกทั้งหมดถึง 45 รสชาติ ยกตัวอย่างเช่น อัลมอนด์ กล้วย ซินนามอน ขิง เลมอน ฟักทอง ระกำ เครื่องเทศ เป็นต้น และแน่นอนว่าทุกรสชาตินั้นมาจากธรรมชาติ 100%
นอกจากนี้ เมื่อเลือกรสชาติได้แล้วก็ยังสามารถเลือกได้ว่า ต้องการชาในรูปแบบของถุงชา หรือใบชา และขั้นสุดท้าย คือการเลือกขนาดว่าต้องการขนาดใหญ่หรือขนาดเล็ก
ทั้งนี้ ราคาของชาที่จะผสมกันแต่ละรสชาติราคาเท่ากันหมด จะแตกต่างที่ว่า ลูกค้าจะเลือกว่าต้องการปริมาณมากหรือน้อย ซึ่งจะมีขนาดเล็กและใหญ่ให้เลือก โดยราคาของขนาดเล็ก จะมีถุงชาจำนวน 10 ถุง ขณะที่หากเป็นรูปแบบของใบชาจะหนัก 30 กรัม ราคาอยู่ที่ 4.95 เหรียญสหรัฐ (ราว 150 บาท) ส่วนขนาดใหญ่จะมีถุงชา 20 ถุง ขณะที่เป็นใบชาจะหนัก 60 กรัม ราคาอยู่ที่ 8.75 เหรียญสหรัฐ (ราว 263 บาท)
นอกจากนี้แล้ว ดีไซน์ อะ ที ยังมีกระบวนการผลิตที่รับผิดชอบต่อสังคมอีกด้วย ไม่ว่าจะเป็นการใช้ภาชนะบรรจุ และฉลากที่ทำจากกระดาษรีไซเคิล รวมไปถึงใช้หมึกที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม







