Gen Y จับเสือมือเปล่า ลุยธุรกิจบริการ รับอสังหาฯโต

โดย...ดวงใจ จิตต์มงคล

กลุ่มคนรุ่นใหม่ หรือเจเนอเรชัน วาย (Generation Y) วัยทำงานในปัจจุบัน มักสนใจที่จะเป็นเจ้าของธุรกิจ หรือมีกิจการส่วนตัวมากกว่าทำงานกินเงินเดือน และพบว่ามีแนวโน้มขยายตัวมากขึ้นเรื่อยๆ

พรรษา แสนสุขศาลวงษ์ วัย 29 ปี เจ้าของธุรกิจรับบริการติดตั้งผ้าม่าน และตกแต่งภายในครบวงจร ภายใต้ชื่อ “ที่นี่ดี” (Tinidee) บอกว่า อยากมีกิจการเล็กๆ เป็นของตัวเอง ควบคู่ไปกับงานประจำที่ทำอยู่ในขณะนี้ คือ พนักงานขายสินค้าวัสดุอุปกรณ์ก่อสร้างกระเบื้องปูพื้น ผนังประเภทต่างๆ ในบริษัทแห่งหนึ่ง

จากประสบการณ์ด้านการขายในแวดวงโครงการอสังหาริมทรัพย์ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ทำให้รู้ว่าสินค้าบริการที่เกี่ยวข้องในตลาดอสังหาฯ ยังมีแนวโน้มเติบโตสูง เห็นได้จากทั้งกลุ่มลูกค้าโครงการประเภทต่างๆ และลูกค้าในที่พักอาศัยทั่วไป หรือ เอนด์ ยูสเซอร์ ทั้งบ้านพักและคอนโดมิเนียม ที่เมื่อซื้อที่อยู่อาศัยไปแล้ว มีสิ่งที่จะตามมา คือ การตกแต่งภายใน โดยเฉพาะการติดตั้งผ้าม่านในที่พักอาศัย ที่พบว่าตลาดนี้มีความต้องการสูง

พรรษา จึงร่วมกับเพื่อนที่เป็นพนักงานขายสินค้าอุปกรณ์ก่อสร้างและขายบ้าน หันมาจับธุรกิจบริการรับติดตั้งผ้าม่านแบบครบวงจร “ที่นี่ดี” (Tinidee) โดยเริ่มตั้งแต่ให้คำปรึกษา ออกแบบ ติดตั้งผ้าม่าน ผ้าม่านกันแสงยูวี วอลเปเปอร์ บิวท์อิน เฟอร์นิเจอร์ และตกแต่งภายใน

สำหรับธุรกิจบริการแบบนี้ เธอบอกว่าเหมือนจับเสือมือเปล่า คือ ใช้เงินลงทุนไม่มากนัก ด้วยสินค้าหรือวัตถุดิบ อย่างผ้าม่านสามารถหาซื้อได้จากโรงงานผลิตเกี่ยวกับผ้า ที่มี ลีด ไทม์ (Lead Time) ระยะเวลานับตั้งแต่ออกใบสั่งซื้อวัตถุดิบ จนกระทั่งได้รับวัตถุดิบจากผู้ขายมาเพื่อให้ทันผลิต สินค้าผ้าม่านหลักๆ แล้วอยู่ที่ประมาณ 34 ประเภทเท่านั้น ทำให้วัตถุดิบ หรือตัวผ้าม่านในท้องตลาดไม่มีความแตกต่างมากนัก

ทั้งนี้ สิ่งที่เจ้าของธุรกิจบริการแบบนี้จะต้องทำ คือ การหาลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ไปพร้อมกับการหาช่องทางตลาดใหม่ๆ ซึ่ง 2 อย่างหลัง อาศัย “คอนเนกชัน” สายสัมพันธ์ที่มีอยู่จากการทำงานประจำ ที่มักพบว่า ลูกค้าโครงการที่พักอาศัยประเภทต่างๆ มักต้องการบริการด้านการตกแต่งภายในอื่นๆ ไปพร้อมกันด้วย

ดังนั้น สิ่งที่เจ้าของธุรกิจบริการลักษณะนี้จะต้องทำ คือ ศึกษางานด้านการบริการติดตั้งผ้าม่าน การเลือกวัสดุต่างๆ ที่เข้ากับรสนิยมของลูกค้า เทรนด์การตกแต่ง หรือสี ฯลฯ รวมถึงการเข้าไปเป็นผู้ควบคุมงานในการติดตั้งในแต่ละครั้ง ซึ่งธุรกิจติดตั้งผ้าม่าน “ที่นี่ดี” จะกำหนดราคาใกล้เคียงกับตลาดทั่วไป หรือเริ่มต้นตั้งแต่หลัก 3,0001 หมื่นบาท ขึ้นอยู่กับความยาวของกรอบหน้าต่าง ประตู เป็นต้น

พรรษา บอกว่า หากจะให้ธุรกิจบริการนี้มีกำไรสูงนั้น ควรหันไปจับกลุ่มลูกค้าทั่วไปจะดีกว่า ซึ่งก็เหมือนกับการนำเสนอขายสินค้าอุปกรณ์ก่อสร้างลูกค้าโครงการ หรือบีทูบี (ธุรกิจต่อธุรกิจ) จะมีกำไรราว 10% แต่หากลงไปเล่นในตลาดบีทูซี (ธุรกิจต่อลูกค้า) จะมีกำไรมากกว่า 30% ทีเดียว

พร้อมเสริมด้วยว่า การทำธุรกิจบริการในปัจจุบัน เรื่องของช่องทางขาย หรือการทำตลาดผ่านออนไลน์ ก็ถือว่าสำคัญ เพราะเข้าถึงรูปแบบการใช้ชีวิต(ไลฟ์สไตล์) คนรุ่นใหม่มากกว่า ซึ่งในอนาคตบริการติดตั้งผ้าม่านครบวงจรและตกแต่งภายใน “ที่นี่ดี” ก็มีแนวคิดที่จะขยายฐานกลุ่มเป้าหมายไปยังช่องทางออนไลน์ด้วยเช่นกัน ส่วนหนึ่งเพื่อลดต้นทุนหน้าร้านอีกด้วย

ในช่วงเริ่มต้นของธุรกิจนี้ หากต้องการให้ธุรกิจอยู่ได้และมีกำไรนั้น จะต้องหาลูกค้าให้ได้ประมาณ 10 แห่งต่อเดือน ก็จะมีรายได้และกำไรรวมกันไม่ต่ำกว่า 4 หมื่นบาท ซึ่งถือว่าน่าพอใจระดับหนึ่งของการเริ่มต้นกิจการเล็กๆ ของคนในวัยไม่ถึง 30 ปี

สำหรับลูกค้า หรือผู้ที่สนใจใช้บริการดังกล่าวติดต่อได้ที่ ผ้าม่าน “ที่นี่ดี” โทร. 081-906-6658 หรือ เฟซบุ๊ก http://www.facebook.com/tinidee.decor