เปิดกลยุทธ์ "อัมสัม กรุ๊ป" ชิงตลาดศึกษารับเออีซี

โดย...ชลธิชา ภัทรสิริวรกุล

การเปิดเสรีประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (เออีซี) ทำให้ทุกอุตสาหกรรมตื่นตัวเพื่อรองรับการขยายตัวของธุรกิจ โดยเฉพาะด้านภาษา จึงไม่แปลกใจที่จะเห็นธุรกิจบริการด้านการศึกษาผุดสะพรั่งขึ้นราวกับดอกเห็ดหน้าฝน ซึ่งหากใครสามารถเปิดธุรกิจแบบครบวงจร One Stop Service ได้ ก็น่าจะเพิ่มมูลค่าและสร้างความเข้มแข็งของธุรกิจไทยได้ไม่ยาก

สิโรดม อ่ำสำอางค์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เครืออัมสัม กรุ๊ป ผู้นำธุรกิจการศึกษาของประเทศไทย มองว่า ธุรกิจไทยจำเป็นต้องบุกตลาดอาเซียนมากขึ้น เพราะเมื่อเปิดเสรีเต็มตัว ย่อมมีกลุ่มทุนต่างชาติรุกเข้ามาแย่งตลาด ดังนั้น เมื่อมีความพร้อมก่อน ต้องรุกตลาดก่อนเพื่อสร้างโอกาส โดยเฉพาะธุรกิจด้านการศึกษาที่มีแนวโน้มขยายตัวอย่างต่อเนื่อง

อัมสัม กรุ๊ป เริ่มจากธุรกิจการศึกษา โดยเป็นผู้บริหารโครงการแลกเปลี่ยนภาษาและวัฒนธรรมไทยนานาชาติ เอวายซี ประเทศไทย ซึ่งเป็นโครงการภายใต้การสนับสนุนของรัฐบาลที่ดำเนินการคัดเลือกเยาวชนเป็นตัวแทนในการแลกเปลี่ยนภาษาและวัฒนธรรมกับตัวแทนเยาวชนประเทศอื่นๆ โดยปัจจุบันมีโรงเรียนในสังกัดกระทรวงศึกษาธิการกว่า 1,000 แห่งที่ประสานงานกับเอวายซี

การแลกเปลี่ยนเริ่มแรกกับมูลนิธิทางการศึกษา American Institute For Foreign Study (AIFS) มูลนิธิ International Student Exchange (ISE) มูลนิธิ American Cultural Exchange Service (ACES) ประเทศสหรัฐอเมริกา ก่อนจะขยายความร่วมมือเพิ่มเป็น 15 ประเทศทั่วโลก เช่น มูลนิธิ New Zealand Institute of International Understanding (NZIIU) ประเทศนิวซีแลนด์ และมูลนิธิ China Center for International Educational Exchange (CCIEE) ประเทศสาธารณรัฐประชาชนจีน รวมทั้งประเทศอังกฤษ ออสเตรเลีย เนเธอร์แลนด์ ฝรั่งเศส แอฟริกาใต้ ญี่ปุ่น เป็นต้น

นอกจากนี้ยังมีธุรกิจศูนย์แนะแนวการศึกษาต่อต่างประเทศ ดำเนินธุรกิจพัฒนาศักยภาพด้านภาษาอังกฤษ จัดโครงการเรียนต่างประเทศช่วงซัมเมอร์ ตั้งโรงเรียนสอนภาษาอังกฤษ โดยร่วมมือกับสถาบันสอนภาษาวอลล์สตรีท เบื้องต้นมีแผนที่จะเปิดใน 4 หัวเมืองใหญ่ เริ่มนำร่องแห่งแรกในปี 2557 ที่กรุงเทพฯ ก่อนขยายไปยัง จ.เชียงใหม่ ขอนแก่น และสงขลาหรือภูเก็ต ในปีต่อๆ ไป

ไม่เพียงเท่านี้ อัมสัม กรุ๊ป ยังขยายขอบเขตธุรกิจด้วยการจัดจ้างครูเจ้าของภาษาจาก 5 ประเทศ คือ สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ แคนาดา และแอฟริกาใต้ โดยผู้สอนต้องผ่านคุณสมบัติของเอวายซี คือ AYC TESOL School จึงจะมีสิทธิสอนและสามารถขอใบอนุญาตทำงานของต่างชาติในประเทศไทยได้ ทำให้ลดปัญหาครูต้องไปต่อวีซ่าบริเวณชายแดน ปัจจุบันมีโรงเรียนเข้าโครงการนี้กว่า 70 โรงทั่วประเทศ มีครูต่างชาติร่วม 300 คน

ขณะเดียวกัน ได้แตกไลน์สู่ธุรกิจท่องเที่ยวและจำหน่ายตั๋วเครื่องบินทั้งในและต่างประเทศ โดยเฉพาะการจัดทัวร์ท่องเที่ยวเพื่อการศึกษาทั้งในและต่างประเทศ การจัดทัวร์ทัศนศึกษาดูงานทั้งในและต่างประเทศ ซึ่งในส่วนนี้ อัมสัม กรุ๊ป มีแผนที่จะขยายสาขาไปที่ประเทศสิงคโปร์ภายในปีนี้ เนื่องจากมองว่าเป็นประเทศที่น่าสนใจมากที่สุดในกลุ่มอาเซียน

ด้านลูกค้าที่ผ่านมาส่วนใหญ่จะเน้นลูกค้าภาครัฐมากกว่าภาคเอกชน โดยมีสัดส่วนงานภาครัฐอยู่ที่ 70% ของงานทั้งหมด และเป็นรายเดียวที่มีศักยภาพให้บริการด้านการศึกษาแบบครบวงจรที่สุด มีส่วนแบ่งการตลาดมากกว่า 60% ในตลาดแลกเปลี่ยนทางการศึกษาและศึกษาต่อต่างประเทศ ซึ่งสูงกว่าสมาคมนักเรียนเก่าสหรัฐอเมริกา (เอ.ยู.เอ.) และโครงการนักเรียนแลกเปลี่ยนของมูลนิธิการศึกษาและวัฒนธรรมสัมพันธ์ไทยนานาชาติ (เอเอฟเอส)

สำหรับเป้าหมายปีนี้หลังจากขยายฐานตลาดเพิ่มขึ้น คาดว่าจะทำให้ธุรกิจด้านการศึกษาของอัมสัม กรุ๊ป มีส่วนแบ่งทางการตลาดเพิ่มขึ้นจากปีที่ผ่านมา 10% ซึ่งจะส่งผลให้รายได้รวมของธุรกิจในเครือปีนี้ขยับเพิ่มเป็น 1,200 ล้านบาท จากปีที่ผ่านมารายได้รวมอยู่ที่ 600700 ล้านบาท

ทั้งนี้ เพื่อให้ธุรกิจมีความครบวงจรมากขึ้น บริษัทมีแผนศึกษาและลงทุนธุรกิจโรงแรมทั้งในและต่างประเทศรองรับด้วย เพื่อตัดวงจรหัวคิวต่างชาติ เบื้องต้นในประเทศอาจจะรับบริหารโรงแรมให้กับหน่วยงานในกระทรวงศึกษาฯ ที่มีธุรกิจโรงแรมอยู่แล้ว เพื่อเป็นการเพิ่มมูลค่า และอยู่ระหว่างหาทำเลริมแม่น้ำเจ้าพระยา เพื่อลงทุนในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์และโรงแรมของเครือไว้รองรับธุรกิจให้ครบรอบด้านด้วย

ทั้งหมดนี้ก็เพื่อเป้าหมายการเป็นกลุ่มทุนสัญชาติไทยแท้ ที่มีศักยภาพแข็งแกร่งพร้อมจะออกไปแข่งขันในระดับนานาชาติ