บิ๊กซีชนะคดีคูปองโลตัสได้ชดเชย4ล้าน

บิ๊กซีชนะฟ้องคูปองโลตัส ศาลแพ่งสั่งโลตัสจ่ายชดเชย 4 ล้าน ด้านโลตัสไม่เห็นด้วย ย้ำทำเพื่อผู้บริโภค

รายงานข่าวจากบริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ ระบุว่า ตามที่บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ และบริษัท เซ็นคาร์ ได้ยื่นคำฟ้องต่อศาลแพ่ง กรณี บริษัท เอกชัย ดีสทริบิวชั่น ซิสเทม ผู้ประกอบการห้างเทสโก้ โลตัส ในฐานกระทำการฝ่าฝืน พ.ร.บ.การแข่งขันทางการค้า พ.ศ. 2542 โดยการนำสัญลักษณ์ เครื่องมือ และกลไกทางการตลาดของห้างบิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ และห้างคาร์ฟูร์ ไปใช้จัดทำโฆษณาและแคมเปญส่งเสริมการขายโดยมิชอบ เพื่อสร้างรายได้และฐานลูกค้าให้กับตนเอง

การกระทำดังกล่าวถือเป็นการละเมิดสิทธิทางการค้าและการตลาดของบริษัท บิ๊กซี ซึ่งปัจจุบันเป็นเจ้าของกิจการห้างคาร์ฟูร์ เพราะห้างเทสโก้ โลตัส ได้นำสัญลักษณ์ เครื่องมือ และกลไกทางการตลาดของบริษัท บิ๊กซี ไปใช้จัดทำแคมเปญโฆษณาและส่งเสริมการขายเพื่อประโยชน์ของตนอย่างโจ่งแจ้งถึง 2 ครั้ง ใน 2 วาระต่างกัน

จากการกระทำดังกล่าว เมื่อวันที่ 25 มิ.ย.ที่ผ่านมา ศาลแพ่งได้พิพากษาตัดสินว่า การกระทำดังกล่าวเป็นการกระทำละเมิด ซึ่งผิดกฎหมายแพ่ง มาตรา 421 อันเป็นการใช้สิทธิซึ่งมีแต่จะให้เกิดเสียหายแก่บุคคลอื่น และได้พิพากษาให้เทสโก้ โลตัส ชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ บริษัท บิ๊กซี เป็นจำนวน 2,456,412.88 บาท และบริษัท เซ็นคาร์ 1,523,908.20 บาท

หลังจากมีคำสั่งศาลออกมาบริษัท บิ๊กซีฯ ได้ออกมาแสดงความคิดเห็นว่า เคารพในคำพิพากษาของศาล และยินดีที่ผลของคดีนี้จะเป็นกรณีศึกษาเกี่ยวกับจรรยาบรรณและมาตรฐานของการดำเนินการตลาดที่ทุกบริษัทควรยึดปฏิบัติ เพื่อส่งเสริมการแข่งขันอย่างเสรีและเป็นธรรม เพื่อประโยชน์สูงสุดของผู้บริโภคในระยะยาว

นอกจากนี้ บริษัท บิ๊กซีฯ ยังหวังว่า ผลของคดีนี้ จะนำไปสู่การบังคับใช้ พรบ. การแข่งขันทางการค้าเป็นครั้งแรกตั้งแต่ปี พ.ศ. 2542 ซึ่งจะแสดงให้เห็นถึงบทบาทและความสำคัญของพระราชบัญญัติการแข่งขันทางการค้า ในการส่งเสริมการแข่งขันอย่างเสรีและสร้างสรรค์ ที่ตั้งอยู่บนพื้นฐานของความเป็นธรรม การให้เกียรติและเคารพสิทธิและความคิดสร้างสรรค์ของเพื่อนร่วมธุรกิจต่อไป

นายกุฎาธาร นาควิโรจน์ ผู้อำนวยการฝ่ายองค์กรสัมพันธ์ บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ กล่าวว่า ศาลไม่ได้กำหนดว่าทางห้างเทสโก้ โลตัส ต้องจ่ายภายในระยะเวลาเท่าไหร่ ซึ่งในส่วนของเทสโก้ โลตัส สามารถยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 30 วัน นับจากวันที่ศาลตัดสิน อย่างไรก็ตามจำนวนเงินที่เทสโก้ โลตัส ต้องจ่ายดังกล่าวไม่นับรวมดอกเบี้ยอีก 7.5% นับจากวันที่บริษัทยื่นฟ้องเมื่อวันที่ 15 ส.ค. 2554

ด้านเทสโก้ โลตัส ได้ออกมาแถลงการณ์ในวันเดียวกันว่า มีความยินดีกับคำพิพากษาของศาล อย่างไรก็ตามบริษัทไม่ได้กระทำการขัดต่อ พ.ร.บ.การแข่งขันทางการค้า การกระทำที่ผ่านมาถือเป็นการสนับสนุนการแข่งขันทางการค้าที่ก่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อผู้บริโภค เช่น ผู้บริโภคมีทางเลือกที่เพิ่มขึ้น ราคาที่ถูกลง คุณภาพที่ดีขึ้น และบริการที่ดีกว่าเดิม

ทั้งนี้ เทสโก้ โลตัส ไม่เห็นด้วยกับคำตัดสินของศาลที่ให้เทสโก้ โลตัส จ่ายค่าเสียหายจากการกระทำละเมิดรวมประมาณ 4 ล้านบาท ถึงแม้ว่าจะเป็นจำนวนที่น้อยมากเมื่อเทียบกับจำนวนที่บิ๊กซีฟัองร้องเรียกค่าเสียหายถึงประมาณ 416 ล้านบาท เพราะเทสโก้ โลตัส ประกอบธุรกิจโดยคำนึงถึงผู้บริโภคเป็นสำคัญ ตลอดจนยึดมั่นในจรรยาบรรณการดำเนินธุรกิจตามหลักสากล และกำลังพิจารณาที่จะยื่นอุทธรณ์ในกรณีละเมิดดังกล่าวเพื่อให้เป็นบรรทัดฐานสำหรับการแข่งขันอย่างเสรีและเป็นธรรม เพื่อประโยชน์สูงสุดของผู้บริโภคเป็นสำคัญ

อย่างไรก็ตาม เทสโก้ โลตัส เชื่อมั่นว่ารายการส่งเสริมการขายที่จัดขึ้นในปี 2554 ได้เพิ่มทางเลือกและมอบสิทธิประโยชน์ที่มากขึ้นให้แก่ผู้บริโภค ทั้งนี้ เทสโก้ โลตัส กำลังพิจารณาที่จะยื่นอุทธรณ์ในกรณีละเมิดดังกล่าวเพื่อให้เป็นบรรทัดฐานสำหรับการแข่งขันอย่างเสรีและเป็นธรรม เพื่อประโยชน์สูงสุดของผู้บริโภคเป็นสำคัญ

เทสโก้ โลตัส มีความยินดีกับคำพิพากษาของศาลในวันนี้ บริษัทฯไม่ได้กระทำการขัดต่อพระราชบัญญัติการแข่งขันทางการค้า ทั้งนี้ เทสโก้ โลตัส สนับสนุนการแข่งขันทางการค้าที่ก่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อผู้บริโภค เพราะการแข่งขันก่อให้เกิดทางเลือกที่เพิ่มขึ้น ราคาที่ถูกลง คุณภาพที่ดีขึ้น และบริการทีดีกว่าเดิม

อย่างไรก็ตาม เทสโก้ โลตัส ไม่เห็นด้วยกับคำตัดสินของศาลที่ให้เทสโก้ โลตัส จ่ายค่าเสียหายจากการกระทำละเมิดรวมประมาณ 4 ล้านบาท ถึงแม้ว่าจะเป็นจำนวนที่น้อยมากเมื่อเทียบกับจำนวนที่บิ๊กซีฟัองร้องเรียกค่าเสียหายถึงประมาณ 416 ล้านบาท เพราะเทสโก้ โลตัส ประกอบธุรกิจโดยคำนึงถึงผู้บริโภคเป็นสำคัญ ตลอดจนยึดมั่นในจรรยาบรรณการดำเนินธุรกิจตามหลักสากล เทสโก้ โลตัส เชื่อมั่นว่ารายการส่งเสริมการขายที่จัดขึ้นในปี 2554 ได้เพิ่มทางเลือกและมอบสิทธิประโยชน์ที่มากขึ้นให้แก่ผู้บริโภค ทั้งนี้ เทสโก้ โลตัส กำลังพิจารณาที่จะยื่นอุทธรณ์ในกรณีละเมิดดังกล่าวเพื่อให้เป็นบรรทัดฐานสำหรับการแข่งขันอย่างเสรีและเป็นธรรม เพื่อประโยชน์สูงสุดของผู้บริโภคเป็นสำคัญ

เทสโก้ โลตัส ได้ดำเนินธุรกิจในประเทศไทยมาเป็นเวลากว่า 18 ปี โดยยึดมั่นในแนวทางการดำเนินธุรกิจที่มอบคุณค่าที่ดีให้แก่ลูกค้า ซึ่งรวมถึงการมอบสินค้าและบริการที่มีคุณภาพสูงในราคาถูก และตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา เทสโก้ โลตัส ได้จัดรายการส่งเสริมการขายทั้งหมดอย่างโปร่งใสและถูกต้องตามที่กฏหมายระบุ ซึ่งลูกค้าได้ให้การตอบรับที่ดีและแสดงความชื่นชมต่อรายการส่งเสริมการขายเหล่านี้ เพราะช่วยให้ลูกค้าลดค่าครองชีพ

เทสโก้ โลตัส จะยังคงเดินหน้ามอบข้อเสนอที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้แก่ลูกค้าของเรา ทั้งในด้านราคาและคุณภาพ ตามคุณค่าของธุรกิจเขาเราที่ว่า “ไม่มีใครทุ่มเทสำหรับลูกค้าเหนือไปกว่าเรา” ในขณะเดียวกัน เทสโก้ โลตัสจะสร้างสรรค์ประโยชน์ที่ยิ่งใหญ่ให้แก่สังคมไทยและชุมชนไทยอย่างต่อเนื่อง