โลตัสคลอดโรดแมป 2 ปี ลุยเปิดคลังสินค้ารับสาขาภูมิภาค

โดย...จะเรียม สำรวจ

จากจำนวนสาขาที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องปีละไม่ต่ำกว่า 300 แห่งทั่วประเทศในทุกฟอร์แมต ส่งผลให้เทสโก้ โลตัส ต้องเร่งศึกษาแผนขยายศูนย์กระจายสินค้าแห่งใหม่ เพื่อรองรับจำนวนสาขาใหม่ที่กำลังจะเพิ่มขึ้นในอนาคต ซึ่งในอีก 2 ปีข้างหน้าเทสโก้ โลตัส คาดว่าจะมีจำนวนสาขาเปิดให้บริการในทุกฟอร์แมตไม่ต่ำกว่า 2,000 สาขา

สลิลลา สีหพันธุ์ รองประธานกรรมการ ฝ่ายกิจการบรรษัทสื่อสารองค์กร บริษัท เอกชัย ดีสทริบิวชั่น ซิสเท็ม ผู้บริหารห้างเทสโก้ โลตัส กล่าวว่า โรดแมปที่บริษัทได้วางไว้ 2 ปีนับจากนี้ คือ การเปิดศูนย์กระจายสินค้าแห่งใหม่ เพื่อรองรับจำนวนสาขาใหม่ที่จะเพิ่มขึ้น ซึ่งส่วนใหญ่จะอยู่ในต่างจังหวัด โดยทำเลที่สนใจเข้าไปสร้างศูนย์กระจายสินค้ามีอยู่ด้วยกัน 3 ทำเล

ทำเลแรกที่อยู่ระหว่างดำเนินการก่อสร้างในขณะนี้คือศูนย์กระจายสินค้า จ.ขอนแก่น พื้นที่ 2 หมื่นตารางเมตร (ตร.ม.) ถือเป็นศูนย์กระจายสินค้าที่ใหญ่ที่สุด เบื้องต้นคาดว่าใช้งบลงทุนหลักหลายพันล้านบาท ซึ่งหลังจากเปิดดำเนินการศูนย์กระจายสินค้าแห่งดังกล่าวจะทำหน้าที่จัดส่งสินค้าให้กับสาขาต่างๆ ในภาคอีสาน

อีก 2 ทำเลที่เทสโก้ โลตัส วางแผนว่าจะเข้าไปสร้างศูนย์กระจายสินค้าขนาดพื้นที่และงบลงทุนใกล้เคียงกับที่ จ.ขอนแก่น คือ จ.ลำปาง และ จ.สุราษฎร์ธานี ซึ่งเบื้องต้นคาดว่าจะเริ่มดำเนินการก่อสร้างในปีหน้า และน่าจะแล้วเสร็จพร้อมดำเนินการจัดส่งสินค้าในปี 2558

สลิลลา กล่าวต่อว่า อีกปัจจัยที่ทำให้เทสโก้ โลตัส ตัดสินใจสร้างศูนย์กระจายสินค้าในต่างจังหวัด คือ การป้องกันความเสี่ยงด้านน้ำท่วม เพราะปัญหาน้ำท่วมที่เกิดขึ้นในปี 2554 การที่มีคลังสินค้ากระจุกตัวอยู่ในภาคกลาง และล้วนตั้งอยู่ในเขตพื้นที่เสี่ยงไม่ว่าจะเป็น ลำลูกกา วังน้อย สามโคก หรือบางบัวทอง เมื่อเกิดปัญหาน้ำท่วมส่งผลให้การจัดส่งสินค้าจากศูนย์กระจายสินค้าไปตามสาขาต่างๆ ทั่วประเทศมีปัญหา

“การเพิ่มศูนย์กระจายสินค้าอีก 3 แห่งในภูมิภาค จึงถือเป็นอีกหนึ่งทางออกของการจัดส่งสินค้าไปตามสาขาต่างๆ ทั่วประเทศ โดยเฉพาะสาขาขนาดเล็กอย่างเทสโก้ โลตัส เอ็กซ์เพรส ซึ่งปัจจุบันกระจายอยู่ตามชุมชนต่างๆ ทั่วประเทศกว่า 1,300 สาขา” สลิลลา กล่าว

สำหรับแผนการขยายสาขาใหม่ในปีนี้ เทสโก้ โลตัส มีแผนที่จะเปิดเพิ่มอีกกว่า 300 สาขา ในทุกฟอร์แมต ซึ่งรูปแบบที่ยังคงเน้นเปิดให้บริการมากที่สุด คือ โลตัส เอ็กซ์เพรส เนื่องจากใช้พื้นที่น้อยเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 300-600 ตร.ม.เท่านั้น จึงทำให้สามารถแทรกซึมเข้าไปตามชุมชนต่างๆ ได้ง่ายกว่าสาขาในรูปแบบอื่นๆ

ในส่วนของฟอร์แมตอื่นๆ จะใช้พื้นที่มากขึ้นตามสัดส่วน เช่น ตลาดโลตัสจะใช้พื้นที่ในการเปิดสาขาประมาณ 600-1,200 ตร.ม. ซูเปอร์มาร์เก็ตใช้พื้นที่ประมาณ 5,000-7,000 ตร.ม. คุ้มค่า 8,000-1 หมื่น ตร.ม. ดีพาร์ทเมนท์สโตร์ 8,000-1.2 หมื่น ตร.ม. เอ็กซ์ตร้า 8,000 ตร.ม. และไฮเปอร์มาร์เก็ต 8,0001.2 หมื่น ตร.ม.

ปัจจุบันเทสโก้ โลตัส มีจำนวนสาขาเปิดให้บริการใน 6 ฟอร์แมตรวมกว่า 1,400 สาขา แบ่งเป็น ไฮเปอร์มาร์เก็ต ประมาณ 86 สาขา เอ็กซ์ตร้า 5 สาขา ดีพาร์ทเมนท์สโตร์ 13 สาขา คุ้มค่า 28 สาขา ซูเปอร์มาร์เก็ต 5 สาขา ตลาดโลตัส 69 สาขา และโลตัสเอ็กซ์เพรส 1,300 สาขา

จากการที่ประเทศไทยจะก้าวเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน หรือเออีซี ในปี 2558 นี้ การเข้าไปขยายสาขาตามแนวชายแดนถือเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์หลักที่เทสโก้ โลตัส ให้ความสำคัญ โดยเร็วๆ นี้เตรียมเปิดสาขาเชียงราย เพื่อรองรับลูกค้าจากประเทศเพื่อนบ้านอย่างพม่า

“หลังจากเข้าไปเปิดให้บริการที่ อ.แม่สอด จ.ตาก เนื่องจากมีลูกค้าทั้งคนไทยและพม่าเข้ามาใช้บริการเป็นจำนวนมาก ส่งผลให้เทสโก้ โลตัส มีแผนที่จะปรับสาขาดังกล่าวจากไฮเปอร์มาร์เก็ต เป็นเอ็กซ์ตร้า” สลิลลา กล่าว

นอกจากจะหน้าร้านจำหน่ายสินค้ากว่า 1,400 สาขาทั่วประเทศแล้ว โลตัสยังหันมาให้ความสำคัญกับช่องทางออนไลน์ ด้วยการเปิดตัว www.tescolotus.com ให้บริการลูกค้าในเขตพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล ซึ่งปัจจุบันมีสินค้าให้เลือกซื้อกว่า 2,000 รายการ ซึ่งช่วงฤดูฝนแบบนี้ สลิลลา บอกว่า ช่องทางดังกล่าวมียอดขายที่ดี เพราะลูกค้ามีความสะดวกในการเลือกซื้อสินค้า ทั้งหมดคือแผนรุกคืบของโลตัส ในการขยายตัวออกสู่ภูมิภาคและรองรับกับตลาดอาเซียนภายใน 2 ปีข้างหน้านี้