แอร์เอเชียรังรางวัลสายการบินดีที่สุดในโลก

แอร์เอเชียได้รับการลงคะแนนให้เป็นสายการบินราคาประหยัดที่ดีที่สุดในโลกและในเอเชียต่อเนื่องเป็นปีที่ 5 (2552-2556)

ในงานประกาศรางวัล World Airline Awards 2013 ซึ่งจัดขึ้นในงาน Paris Air Show ที่ประเทศฝรั่งเศส รางวัลด้านสายการบิน แอร์เอเชีย เอ็กซ์ สายการบินราคาประหยัดให้บริการเส้นทางระยะไกลในเครือแอร์เอเชีย ได้รับรางวัลสายการบินราคาประหยัดที่ดีที่สุดในโลก ประเภทชั้นพรีเมียม และสายการบินราคาประหยัดที่ดีที่สุดในโลก ประเภทที่นั่งชั้นพรีเมียม โดยมี คามารูดิน เมอรานัน รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มแอร์เอเชีย รวมทั้งยังเป็นผู้ร่วมก่อตั้งและผู้อำนวยการสายการบินแอร์เอเชีย เอ็กซ์ และอซิส เบการ์ ประธานแอร์เอเชีย เบอร์ฮาด เป็นตัวแทนขึ้นรับรางวัล

รางวัลสายการบินที่ดีที่สุดในโลกจากการสำรวจโดยสกายแทร็กซ์ ที่สำรวจความเห็นผู้เดินทางทั่วโลกทำขึ้นเป็นประจำทุกปี โดยใช้เวลากว่า 10 เดือน ครอบคลุมสายการบิน 200 แห่ง ตั้งแต่สายการบินระหว่างประเทศที่ใหญ่ที่สุดไปจนถึงสายการบินภายในประเทศขนาดเล็ก สำรวจความคิดเห็นจากผู้เดินทางกว่า 160 ประเทศ ในมากกว่า 40 ประเภทของผลิตภัณฑ์และบริการสายการบินชั้นนำ

โทนี่ เฟอร์นานเดส ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มแอร์เอเชีย กล่าวว่า เริ่มต้นก่อตั้งแอร์เอเชีย เมื่อ 11 ปีก่อนด้วยหนี้สินถึง 40 ล้านริงกิต และทุกวันนี้สายการบินมีมูลค่าตลาดประมาณ 9 พันล้านริงกิต เราให้บริการผู้โดยสารมาแล้วกว่า 190 ล้านคน และมุ่งมั่นที่จะเพิ่มจำนวนผู้โดยสารให้เป็น 200 ล้านคนในเร็วๆ นี้

"เราภูมิใจมากยิ่งขึ้นไปอีกที่แอร์เอเชีย เอ็กซ์ ได้รับรางวัลสายการบินราคาประหยัดที่ดีที่สุดในโลก ในประเภทชั้นพรีเมียมและประเภทที่นั่งชั้นพรีเมียม ซึ่งเป็นข้อพิสูจน์ถึงความพยายามอย่างต่อเนื่องของเราที่จะมอบความสะดวกสบายบนเที่ยวบินอย่างดีที่สุด เรายังไม่หยุดค้นหาแนวทางใหม่ที่จะพัฒนาบริการเพื่อมอบประสบการณ์การบินระดับโลกให้กับลูกค้าของเรา" โทนี่ เฟอร์นานเดส กล่าว

สายการบินแอร์เอเชียก่อตั้งขึ้นเมื่อเดือนธันวาคม 2544 ด้วยพันธกิจที่จะทำให้การเดินทางด้วยเครื่องบินเป็นเรื่องง่ายสำหรับประชาชนในภูมิภาคนี้ แอร์เอเชียยังมีกำไรจากการดำเนินงานนับตั้งแต่วันแรกที่เปิดตัวในฐานะสายการบินราคาประหยัด แอร์เอเชียเป็นผู้บุกเบิกอุตสาหกรรมสายการบินราคาประหยัดในเอเชีย ทั้งยังได้เป็นผู้นำแนวทางการเดินทางแบบใหม่ที่มีผู้ดำเนินรอยตามอีกมากมายในภูมิภาคนี้ นอกเหนือจากในมาเลเซีย แอร์เอเชียยังมีสายการบินในเครือในอินโดนีเซีย ไทย ฟิลิปปินส์ และญี่ปุ่น ให้บริการครอบคลุม 85 ปลายทางใน 21 ประเทศ และอยู่ในระหว่างการดำเนินการก่อตั้งแอร์เอเชีย อินเดีย

สายการบินในเครือแอร์เอเชียทั้ง 5 แห่ง คือ มาเลเซีย อินโดนีเซีย ไทย ฟิลิปปินส์ และญี่ปุ่น ให้บริการด้วยฝูงบินแอร์บัส เอ320 ที่อายุน้อยที่สุดในโลก เครื่องบินของทั้งกลุ่มแอร์เอเชียมีอายุเฉลี่ยเพียง 3 ปี ทั้งยังมียอดสั่งซื้อเครื่องบินแอร์บัส เอ320 เพิ่มเติมอีก 475 ลำ โดยจะรับมอบจนครบภายในปี 2569 นอกเหนือจากนั้น แอร์เอเชียยังมีผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นมิตรกับผู้บริโภค ด้วยราคาค่าโดยสารที่ประหยัด เครือข่ายเส้นทางบินที่ครอบคลุม และความถี่เที่ยวบินจำนวนมาก รวมทั้งช่องทางการสำรองที่นั่งและช่องทางชำระเงินที่สะดวกสบาย อีกทั้งยังมีบริกเรเสริมบนเครื่องหลากหลาย เช่น อาหารร้อน บริการเลือกที่นั่งถูกใจ บริการเช็คอินสัมภาระ

แอร์เอเชีย เอ็กซ์ เป็นสายการบินราคาประหยัด ให้บริการเส้นทางระยะไกล แห่งแรกที่นำเสนอบริการที่นั่งเทียบเท่าชั้นธุรกิจ (Premium Flatbed Seat) ซึ่งมีที่นั่งขนาดกว้าง 20 นิ้ว สูง 60 นิ้ว ปรับเอนนอนราบยาวที่สุดได้ 77 นิ้ว ที่นั่งเทียบเท่าชั้นธุรกิจมีสิ่งอำนวยความสะดวก อาทิ ช่องต่อไฟที่รองรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทุกประเภท เบาะหนุนศีรษะ ไฟอ่านหนังสือ และหน้าจอส่วนตัว นอกจากนั้นผู้โดยสารยังจะได้รับบริการพิเศษได้แก่บริการเลือกที่นั่ง เคาน์เตอร์เช็คอินพิเศษ บริการขึ้นเครื่องก่อน น้ำหนักกระเป๋า 25 กิโลกรัม อาหารร้อน หมอน และผ้าห่ม