จี้ท่องเที่ยวเน้นคุณภาพ-ลุยแก้ไกด์เถื่อน

แนะไทยเน้นท่องเที่ยวคุณภาพแทนปริมาณ ลดปัญหาไกด์เถื่อน ชงตั้งสภาวิชาชีพมัคคุเทศก์

นายวิโรจน์ สิตประเสริฐนันท์ นายกสมาคมมัคคุเทศก์อาชีพแห่งประเทศไทย เปิดเผยว่า ที่ผ่านมาการท่องเที่ยวไทยมีลักษณะต่างคนต่างทำ เน้นแต่แผนงานเฉพาะหน้า และเรื่องปริมาณมากกว่าคุณภาพ เมื่อเน้นปริมาณทำให้ไทยติดกับตลาดล่าง เกิดปัญหาการตัดราคา และปัญหาอื่นตามมา โดยสายงานมัคคุเทศก์ก็กำลังเผชิญกับปัญหาเหล่านี้ เพราะเมื่อจำนวนนักท่องเที่ยวทะลักเข้ามาทำให้มัคคุเทศก์ไทยไม่เพียงพอ เปิดช่องให้ไกด์เถื่อนมาสร้างปัญหา ซึ่งหากเปิดโอกาสให้ไกด์ไทยพัฒนาศักยภาพภาษาจะลดปัญหานี้ได้

ปัจจุบันนักท่องเที่ยวจีนทะลักเข้ามามาก ทำให้เกิดปัญหาไกด์เถื่อน ขณะที่การรวมประชาคมอาเซียนในปี 2558 ปัญหานี้ก็น่าเป็นห่วง เพราะแม้สาขามัคคุเทศก์จะเป็นอาชีพสงวน แต่ไกด์เถื่อนเข้ามากันนานแล้ว และคนในอาเซียนหน้าตาคล้ายกันอาจแยกแยะได้ยาก

นายวิโรจน์ กล่าวต่อว่า รัฐบาลต้องดูแลการบังคับใช้กฎหมาย และรีบสร้างศักยภาพของไกด์ไทย พร้อมเสนอให้จัดตั้งสภาวิชาชีพมัคคุเทศก์เพื่อให้ดูแลกันเอง

ทั้งนี้ มองว่าหากไทยปรับมาเน้นคุณภาพมากขึ้น เลือกกำหนดราคาสินค้าทางการท่องเที่ยวให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละกลุ่ม จะช่วยให้การท่องเที่ยวเติบโตอย่างยั่งยืน เปิดโอกาสให้ไกด์ได้พัฒนาภาษาต่างๆ เพื่อรองรับความต้องการที่มากขึ้น

ด้านนางปิยะมาน เตชะไพบูลย์ ประธานสภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย กล่าวว่า จีนมีกำลังซื้อมหาศาล แต่ถึงเวลาต้องเลือกนักท่องเที่ยวจีนแล้ว นอกจากนี้ นักท่องเที่ยวจีนจะหันมาท่องเที่ยวเชิงไลฟ์สไตล์มากขึ้น ขณะที่คนรวยเดินทางด้วยเครื่องบินส่วนตัวและเรือยอชต์มากขึ้น ซึ่งตรงนี้เป็นโอกาสธุรกิจ

สำหรับการทำให้การท่องเที่ยวยั่งยืน และสร้างรายได้ให้คนในประเทศ อยู่ที่การบริหารจัดการ ขณะที่การรวมตัวเป็นประชาคมอาเซียน มีทั้งโอกาสและความท้าทาย ไม่ควรตื่นตระหนก เพราะภาคการท่องเที่ยวของไทยยังแข็งแกร่ง แต่ก็ไม่อาจนิ่งเฉย ต้องแข่งกับตัวเองเสมอ