บุกตลาดไมซ์

ย่านประตูน้ำมีชื่อเสียงในหมู่ต่างชาติมากขึ้น เมื่อมีห้างขนาดใหญ่รวมร้านค้าปลีกส่งเสื้อผ้าเกิดขึ้น ทำให้จำนวนโรงแรมเกิดขึ้นมากตามรองรับความต้องการนักท่องเที่ยว โรงแรมใหม่แห่งหนึ่งที่เปิดปีกว่าๆ ได้แก่ โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพฯ แพลทตินั่ม ตั้งอยู่บริเวณสี่แยกประตูน้ำ

ซาการ์ เนเกอร์ ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพฯ แพลทตินั่ม ระบุว่า ปีที่ผ่านมาเพิ่งเปิดบริการ หลังเปิดอัตราเข้าพักเฉลี่ยที่ 80% ปีนี้คาดว่าอัตราเข้าพักเฉลี่ยทั้งปีจะขึ้นไปอยู่ที่ 85-90% และมีแผนขึ้นราคาห้องพัก 20-25% จากปีที่ผ่านมา ซึ่งยังเป็นราคาโปรโมชันช่วงเปิดโรงแรม มั่นใจแม้ขึ้นราคาแต่แข่งขันได้อยู่

สำหรับแนวทางการทำตลาดโรงแรมปีนี้ จะใช้งบ 2% ของรายได้รวม ทำตลาด เน้นช่องทางออนไลน์ เจาะกลุ่มเป้าหมาย ตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รวมถึงจีนและอินเดีย เนื่องจากตลาดเหล่านี้เศรษฐกิจเติบโตแข็งแกร่ง ส่วนตลาดต่างชาติหลักที่ใช้บริการ 5 อันดับแรก ได้แก่ สิงคโปร์ ฮ่องกง จีน มาเลเซีย และอินโดนีเซีย ตลาดที่เติบโตรวดเร็ว ได้แก่ พม่า เวียดนาม แอฟริกา บราซิล อิสราเอล

ขณะที่ลูกค้าอีกกลุ่มที่เริ่มมามาก คือ กลุ่มประชุม สัมมนา หลังจากนี้โรงแรมมีแผนบุกตลาดประชุม สัมมนา นิทรรศการ และการท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัล (ไมซ์) มากขึ้น เน้นเจาะตลาดไมซ์ในประเทศ รวมถึงไมซ์จากสิงคโปร์ อินโดนีเซีย และฮ่องกง เนื่องจากมาไทยได้ระยะเวลาบินไม่เกิน 3 ชั่วโมง และมีสายการบินต้นทุนต่ำ (โลว์คอสต์ แอร์ไลน์) บริการมาก สาเหตุที่บุกตลาดไมซ์ เนื่องจากโรงแรมตั้งย่านใจกลางเมือง เดินทางสะดวก อยู่ย่านแหล่งช็อปปิ้ง เป็นจุดแข็งดึงงานประชุม สัมมนา ขนาดเล็ก 20-250 คน มาได้ รวมถึงดึงผู้ร่วมงานไมซ์ที่มางานสถานที่อื่น และต้องการพักโรงแรมใจกลางเมือง ใช้เวลาว่างหลังประชุม ช็อปปิ้ง สิ่งอำนวยความสะดวกที่โรงแรมมีรับไมซ์ ได้แก่ ห้องประชุม 5 ห้อง บางห้องรวมกันได้ ส่วนห้องพักมีอยู่ 283 ห้อง