"ดีไซน์มายไนท์" ชีวิตยามค่ำคืนที่ออกแบบได้

โดย...วรัท เจิ่งประภากร

ปัจจุบันช่องทางในการเริ่มต้นธุรกิจแนวใหม่ๆ มีอยู่มาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งทางอินเทอร์เน็ต ที่เกิดบริการเสริมต่างๆ ขึ้นมาอำนวยความสะดวกในชีวิตให้แก่ผู้บริโภคได้อย่างไม่น่าเชื่อ

นิก เทลสัน ชายหนุ่มผู้หลงใหลแสงสีและชีวิตยามค่ำคืนก็เป็นอีกหนึ่งคนที่สรรสร้างริเริ่มธุรกิจแนวใหม่ขึ้นมา โดยร่วมกันก่อตั้ง ดีไซน์มายไนท์ดอทคอม เว็บไซต์ให้บริการช่วยเหลือวางแผนชีวิตความบันเทิงยามค่ำคืน ในกรุงลอนดอน ประเทศอังกฤษ ร่วมกับ แอนดรูว์ เว็บสเตอร์ คู่หูทางธุรกิจ

จุดเริ่มต้นของไอเดียในการทำธุรกิจประเภทดังกล่าวเริ่มตั้งแต่ปี 2553 เมื่อทั้งคู่เดินทางไปเยี่ยมภรรยาของแอนดรูว์ ที่นครนิวยอร์ก ทั้งคู่สอบถามข้อมูลและสถานที่น่าเที่ยวในช่วงกลางคืนจากพนักงานต้อนรับในโรงแรมที่พัก ซึ่งเมื่อทางพนักงานถามถึงจำนวนงบประมาณที่มี ทั้งคู่จึงคิดขึ้นได้ว่า คงน่าสนใจไม่น้อย หากได้ทำธุรกิจให้ความช่วยเหลือออกแบบแผนการเที่ยวยามค่ำคืนแก่คนทั่วไปในงบประมาณที่สามารถเลือกได้

ทว่า เนื่องจากทั้งคู่มีงานประจำอยู่แล้ว จึงต้องเริ่มทำธุรกิจดังกล่าวในช่วงเวลาว่าง และต้องใช้เงินทุนส่วนตัวในการลองสร้างเว็บไซต์ขึ้นมา

ในที่สุดสองคู่หูสามารถหาบริษัทออกแบบเว็บไซต์ในราคาย่อมเยา เนื่องจากเจ้าของเป็นเพื่อนของเพื่อนของสองคู่หูอีกที เว็บไซต์มีเนื้อหากว่า 2 หมื่นหน้า ซึ่งโดยปกติแล้วต้องเสียค่าใช้จ่ายประมาณ 35 หมื่นปอนด์ (ราว 1.32.2 ล้านบาท) แต่ทั้งคู่ได้ส่วนลดจากทางบริษัท

ทั้งคู่เปิดเว็บไซต์ลองตลาดเป็นเวลา 1 ปี ซึ่งปรากฏว่าได้รับผลการตอบรับดีเกินคาด ไม่นานมานี้สองหุ้นส่วนสามารถระดมทุนจากนักลงทุนเอกชน 7 ราย เป็นจำนวนหลักแสนปอนด์ (ราว 4.5 ล้านบาทขึ้นไป) โดยส่วนใหญ่หมดไปกับค่าจ้างพนักงานบริษัท

ที่มาของรายได้บริษัทมาจากหลายช่องทาง ซึ่งเป็นจุดขายที่สำคัญที่ทำให้นักลงทุนจำนวนมากให้ความสนใจ เช่น เมื่อผู้ใช้งานทำการจองโต๊ะหรือบัตรเข้างานผ่านเว็บไซต์ ทางบริษัทก็จะนำยอดจำนวนผู้ใช้บริการของแต่ละร้านที่ได้รับคำแนะนำจากเว็บไซต์มาคิดคำนวณเพื่อเก็บค่าบริการจากร้านนั้นอีกทีหนึ่ง ซึ่งวิธีการนี้ยังถูกนำไปใช้กับบริการให้คำแนะนำในการเที่ยวกลางคืนของทางเว็บไซต์อีกด้วย

นอกจากนี้ รายได้จากค่าโฆษณาก็เยอะพอสมควร เนื่องจากผู้ใช้งานเว็บไซต์หลัก คือ กลุ่มคนที่มีอายุช่วง 20 ปีต้นๆ เมื่อคำนวณร่วมกับบริการที่เว็บไซต์เสนอแล้ว จึงไม่น่าแปลกใจที่สามารถดึงดูดแบรนด์เครื่องดื่มแอลกอฮอล์เข้ามาขอโฆษณาภายในเว็บไซต์ได้จำนวนมาก

สำหรับอนาคตของบริษัท สองเพื่อนรักเผยว่า หวังที่จะมีรายรับหมุนเวียนราว 1 ล้านปอนด์ (ราว 45 ล้านบาท) ต่อปี สำหรับบริษัททางด้านไอทีที่มีต้นทุนค่าใช้จ่ายต่ำ แต่มีกำไรสูง รายรับที่ได้ถือว่าไม่เลวเลยทีเดียว นอกจากนี้ ทั้งคู่ยังตั้งเป้าว่าจะเปิดให้บริการในเมืองอื่นๆ ในอังกฤษราว 34 เมือง ภายใน 12 เดือนที่จะถึงนี้ โดยหลังจากนั้นอาจให้บริการข้ามชาติเลยด้วย

แม้ว่าธุรกิจจะไปได้ด้วยดี แต่ก็ใช่ว่าทั้งคู่จะไม่เคยเจอปัญหาใดๆ เลย เพราะแม้ทั้งคู่จะเป็นเพื่อนที่ดีต่อกัน แต่ในการทำธุรกิจร่วมกันย่อมต้องมีปัญหาทางด้านอารมณ์ระหว่างกันเป็นธรรมดา ซึ่งไม่สามารถพบได้ในการทำงานเป็นพนักงานบริษัท ทว่าอีกด้านหนึ่งเพื่อนรักทั้งสองก็ได้รับประสบการณ์ทั้งความตื่นเต้นและความสุขร่วมกันตลอดทางเคียงข้างไปกับความผิดหวังและความทุกข์

พิสูจน์ให้เห็นว่า การทำธุรกิจร่วมกับเพื่อนไม่ใช่เรื่องอันตรายอย่างที่หลายคนคิด หากต่างฝ่ายต่างจริงใจต่อกัน