แนวคิดหลัก 3 ด้าน สร้างคุณค่าสังคมของเนสท์เล่

ในปัจจุบันการทำกิจกรรมเพื่อสังคม หรือ CSR มีการพัฒนาต่อยอดเพื่อให้เกิดความต่อเนื่องและเกิดขึ้นอย่างยั่งยืน ไม่เพียงแค่การบริจาคหรือจัดกิจกรรมเท่านั้น แต่ต้องให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อสังคมและองค์กรควบคู่ไปพร้อมๆ กัน ซึ่งในประเทศไทยก็มีบริษัท เนสท์เล่ (ไทย) ที่นำแนวคิดนี้มาปรับใช้การดำเนินธุรกิจในแบบที่เรียกว่า “การสร้างคุณค่าร่วมกับสังคม” หรือ “Creating Shared Value (CSV)” ซึ่งทางเนสท์เล่นำมาใช้ตั้งแต่เริ่มก่อตั้งบริษัทในปี 2409 เป็นต้นมา

นภดล ศิวะบุตร ผู้อำนวยการบริหารฝ่ายองค์กรสัมพันธ์ บริษัท เนสท์เล่ (ไทย) บอกว่า “การสร้างคุณค่าร่วมกับสังคม หรือ CSV เป็นแนวคิดที่เพิ่มขีดความสามารถขององค์กร ในขณะเดียวกันก็เสริมสร้างศักยภาพการเติบโตให้กับสังคมและชุมชนโดยรอบอีกด้วย โดยแนวคิด CSV นี้ จะมุ่งเน้น 3 ประเด็นหลัก คือ 1.การพัฒนาด้านโภชนาการ 2.การบริหารจัดการทรัพยากรน้ำ 3.การพัฒนาชุมชน ซึ่งเป็นนโยบายที่ส่งเสริมในปีนี้”

เขาเล่าถึงกิจกรรมไฮไลต์ของแนวคิด CSV คือ กิจกรรม “Live Healthy, Live for Moreเนสท์เล่ 120 ปี โมบาย เอ็กซ์โป” ที่จัดขึ้นเนื่องในโอกาสครบรอบ 120 ปี เนสท์เล่ ประเทศไทย เพื่อตอบโจทย์การพัฒนาด้านโภชนาการสำหรับคนไทยและสร้างแรงบันดาลใจในการมีสุขภาพดี โดยกิจกรรมนี้เริ่ม มาตั้งแต่ปี 2552 และได้พัฒนามาอย่างต่อ เนื่องให้สอดคล้องกับผู้บริโภคไทย โดยมุ่งให้ความรู้ด้านโภชนาการที่เหมาะสม เพื่อการมีสุขภาพดีอย่างยั่งยืน ครอบคลุมสมาชิกทุกคนในชุมชน ตั้งแต่คุณแม่ตั้งครรภ์ เด็ก ผู้ใหญ่ ผู้สูงอายุ รวมถึงสัตว์เลี้ยงอีกด้วย

กิจกรรมโมบาย เอ็กซ์โป ประกอบด้วย 13 โซน ได้แก่ โซนสร้างแรงบันดาลใจ โซน 120 ปี เนสท์เล่เคียงข้างคนไทย โซนกินดีอยู่ดีอย่างไทย โซนการสร้างคุณค่าร่วมกับสังคม โซนการตรวจสุขภาพ โซนอ่านฉลาก หวาน มัน เค็ม โซนมื้ออร่อยได้ประโยชน์ โซนเริ่มต้นดี ลูกน้อยพัฒนาการสมวัย โซนกินเท่าไหร่ ใช้ให้หมด โซนเด็กแข็งแรง พร้อมเรียนรู้ โซนสุขกับเจ้าตูบ เจ้าเหมียวสุขภาพดี โซนตลาดนัดสุขกายสุขใจและกิจกรรมเวทีกลาง ซึ่งเดินทางไปพบกับผู้บริโภคไทยใน 120 ชุมชนทั่วประเทศ ตั้งแต่ปลายเดือน มี.ค.เป็นต้นไป ตลอดปี 2556

ภายใต้แนวคิด CSV บริษัทยังมีกิจกรรม “เด็กไทยสุขภาพดี (Healthy Thai Kids)” ที่ร่วมกับกระทรวงสาธารณสุขและกระทรวงศึกษาธิการ จัดขึ้นในปี 2547 เพื่อให้ความรู้ ความเข้าใจเรื่องอาหาร โภชนาการ และการออกกำลังกายที่ถูกต้องให้กับเด็กไทย คุณครู และผู้ปกครอง เพื่อพัฒนาตั้งแต่ระดับชุมชน รวมถึงปลูกฝังพฤติกรรมการบริโภคให้ถูกหลักโภชนาการ เพื่อสุขภาพที่แข็งแรงและคุณภาพชีวิตที่ดีผ่านกิจกรรมและสื่อการเรียนการสอน ตลอดระยะเวลา 9 ปีที่จัดกิจกรรมนี้ เนสท์เล่ให้ความรู้และมอบสื่อการเรียนการสอนแนวสร้างสรรค์แก่โรงเรียนกว่า 1.2 หมื่นแห่งทั่วประเทศ และยังได้เป็นต้นแบบ การจัดกิจกรรม “Healthy Kids Global Program” ของเนสท์เล่ในอีก 60 ประเทศทั่วโลก ซึ่งเป็นกิจกรรมที่เนสท์เล่จัดมาอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ความสำคัญในด้านการพัฒนาชุมชน

สำหรับด้านสิ่งแวดล้อม เนสท์เล่ให้ความสำคัญกับการบริหารจัดการทรัพยากรน้ำ ในขบวนการผลิตผลิตภัณฑ์อาหารของโรงงานเนสท์เล่ทั่วโลกรวมถึงประเทศไทยกว่า 300 โรงงาน น้ำถือเป็นหนึ่งวัตถุดิบที่สำคัญ จึงได้กำหนดนโยบายการบริหารทรัพยากรน้ำอย่างชัดเจน เพื่อให้ทุกโรงงานลดการใช้ทรัพยากรน้ำในขบวนการผลิต โดยถือหลักการใช้น้ำอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการลดใช้ (Reduce) นำกลับมาใช้ใหม่ (Reuse) และการนำน้ำกลับมาใช้ใหม่หลังการบำบัดแล้ว (Recycle)

เพื่อให้สอดคล้องกับปรัชญาเนสท์เล่ คือ “Nestle, Good Food, Good Life”