ขนส่งทางบกเผยคนโวยแท็กซี่ไม่ยอมรับผู้โดยสาร

ขนส่งทางบกเผยเหตุร้องเรียนผ่านศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารรถสาธารณะ 1584 (ชั่วคราว) ส่วนใหญ่เป็นรถแท็กซี่ปฏิเสธไม่รับผู้โดยสาร

นายชัยรัตน์  สงวนชื่อ อธิบดีกรมการขนส่งทางบก  เปิดเผยว่า  หลังจากการที่กรมการขนส่งทางบก เปิดศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารรถสาธารณะ 1584 (ชั่วคราว) ที่สถานีขนส่งผู้โดยสารใน กทม. ทั้ง 3 แห่ง และที่กรมการขนส่งทางบก เพื่อรับเรื่องร้องเรียนและให้ความคุ้มครองผู้โดยสารช่วงเทศกาลสงกรานต์  ปรากฏว่าช่วงระหว่างวันที่  7 -11  เม.ย. มีผู้ร้องเรียนผ่านศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารรถสาธารณะ จำนวน 270 ราย  ความผิดส่วนใหญ่ ได้แก่ ปฏิเสธไม่รับผู้โดยสาร มาตรค่าโดยสารผิดปกติ ไม่หยุดรับส่งผู้โดยสารที่ป้าย และขับรถโดยประมาทหวาดเสียว

รถยนต์รับจ้างแท็กซี่ที่ได้รับการรายงาน จำนวน 159 ราย ความผิดส่วนใหญ่ ได้แก่ ปฏิเสธไม่รับผู้โดยสาร  มาตรค่าโดยสารผิดปกติ  แสดงกิริยาวาจาไม่สุภาพ  และปล่อยผู้โดยสารลง ทั้งนี้กรมการขนส่งทางบก ได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน และการตรวจสอบรถ  ผู้ประจำรถ และพนักงานขับรถ  รวม  51 ราย โดยได้ออกคำสั่งผู้ตรวจการ จำนวน 5 ราย ในรายที่พบว่ากระทำผิดจริงได้ลงโทษเปรียบเทียบปรับ  46  รายเป็นเงิน  56,200  บาท พร้อมส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบพิจารณาการต่อใบอนุญาตต่อไป