ตั้งคณะทำงานตรวจสอบลดค่าบริการ 3G

กสทช. ตั้งคณะทำงานตรวจสอบโปรโมชั่น 3G ใหม่ ว่าลด 15% จริงหรือไม่ ให้รายงานผลทุก 15 วัน

นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (เลขาธิการ กสทช.) กล่าวว่า  กสทช. ได้มีหนังสือเรื่องขอให้ปฏิบัติตามเงื่อนไขในการอนุญาต สำหรับกิจการโทรคมนาคมเคลื่อนที่สากล (International Mobile Telecommunications – IMT) ย่าน2.1 GHz ลงวันที่ 7 พฤษภาคม 2556 ขอให้ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 3G บนคลื่นความถี่ 2.1 GHz หรือ 3G ใหม่ ทั้ง 3 ราย ได้แก่ บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด บริษัท เรียล ฟิวเจอร์ จำกัด และบริษัท ดีแทค เนทเวอร์ค จำกัด ปฏิบัติตามเงื่อนไขใบอนุญาตฯ เกี่ยวกับค่าบริการ

ล่าสุดวันนี้(8 พ.ค.) กสทช. ได้ตั้งคณะทำงานติดตามและกำกับดูแลค่าบริการ การประกอบกิจการโทรคมนาคมเคลื่อนที่สากล ย่านความถี่ 2.1 GHz โดยมีนายก่อกิจ ด่านชัยวิจิตร รองเลขาธิการ กสทช.ภารกิจโทรคมนาคม เป็นประธาน เพื่อติดตามตรวจสอบการปฏิบัติตามแนวทางการตรวจสอบและกำกับดูแลอัตราค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่เพื่อให้เป็นไปตามเงื่อนไขใบอนุญาต และให้รายงานผลการตรวจสอบทุก 15 วัน ต่อเลขาธิการ กสทช. และคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม (กทค.)

นายฐากร กล่าวว่า การดำเนินการดังกล่าวก็เพื่อเป็นการประเมินผลว่าผู้ประกอบการทั้ง 3 บริษัท ได้มีการลดราคาอัตราค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 3G ลงจากเดิม 15% ตามเงื่อนไขใบอนุญาตตามมติที่ประชุม กทค. ครั้งที่ 16/2556 จริง และสำนักงานฯ จะแจ้งผลการตรวจสอบให้สาธารณชนได้รับทราบเป็นระยะๆ ต่อไป

"เรื่องนี้ สำนักงาน กสทช. ถือเป็นเรื่องสำคัญที่สุด เพราะเป็นเรื่องที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อประชาชนผู้ใช้บริการ ประชาชนต้องได้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่มีประสิทธิภาพ ในราคาที่เหมาะสม เป็นธรรม" นายฐากร กล่าว

ทั้งนี้ หากประชาชนผู้ใช้บริการประสบปัญหาเรื่องอัตราค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 3G บนคลื่นความถี่ 2.1 GHz ไม่ลดลงจากเดิม 15%หรือมีปัญหาเรื่องคุณภาพการบริการ สามารถร้องเรียนมาได้ที่ Call Center สำนักงาน กสทช. 1200 หรือ SMS 1200 หรือ เว็บไซต์สำนักงาน กสทช. www.nbtc.go.th