คน GenY กับ สมาร์ตโฟน

ซิสโก้ได้สำรวจคนในรุ่น Gen Y ทั่วโลกและไทยได้เห็นพฤติกรรมที่เชื่อมโยงกับการใช้สมาร์ตโฟน นั่นคือมีการใช้งานทุกที่ทุกเวลาเป็นกิจวัตรประจำวัน ดังนั้นการเชื่อมต่อได้ทุกเวลาคือปัจจัยสำคัญและจะเห็นการช็อปปิ้งออนไลน์ การเล่น การใช้ชีวิต และการทำงานของคนรุ่นใหม่ที่เปลี่ยนรูปแบบอย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ผลการจากการเชื่อมต่อนี้ทำให้องค์กรธุรกิจจำเป็นต้องพิจารณาในการมีเน็ตเวิร์คอัจฉริยะที่จะสนับสนุนพนักงานในการทำงานรูปแบบใหม่ทุกที่ทุกเวลาที่กำลังจะแพร่หลายในไม่ช้านี้

ตามรายงานเทคโนโลยีระบุว่า 90% คนรุ่น Gen Y ทั่วโลกเช็กสมาร์ตโฟนเพื่อดูข่าวคราวอัพเดตในอีเมล ข้อความ และโซเชียลมีเดีย ก่อนที่จะลุกจากเตียง ขณะที่ประเทศไทยสูงถึง 98%

InsightExpress ได้ดำเนินการสำรวจความคิดเห็นของนักศึกษาและคนทำงานอายุ 18-30 ปี จำนวน 1,800 คนใน 18 ประเทศในการใช้อินเทอร์เน็ตและอุปกรณ์พกพาเพื่อเชื่อมต่อโลก ผลการศึกษานี้เปิดเผยถึงพฤติกรรมและทัศนคติของคนเหล่านี้ในการสร้าง การเข้าถึง และการรักษาความเป็นส่วนตัวจากสมาร์ตโฟน กล้องวิดีโอ มอนิเตอร์ และอุปกรณ์เชื่อมต่ออื่นๆ

คนรุ่น Gen Y ไม่ต้องการพลาดการส่งหรือโพสต์ข้อความ อีเมล์ และอัพเดตโซเชียลมีเดียบนอุปกรณ์พกพาและนั่นคือกิจวัตรเริ่มต้นวันใหม่ ข้อมูลจะต้องเป็นแบบเรียลไทม์ในทุกเวลา

ผู้หญิงมีแรงจูงใจในการเชื่อมต่อมากกว่า โดย 85% เทียบกับ 63% ของผู้ชาย

98% ของผู้ตอบแบบสอบถามในไทย ใช้สมาร์ตโฟนในการแชต อีเมล และโซเชียล ระหว่างรับประทานอาหาร

แม้จะอันตราย แต่ 1 ใน 5 ยอมรับว่ารับส่งข้อความขณะขับรถ

มากกว่า 50% เล่นเกมและใช้ความบันเทิงเป็นหลัก ขณะที่ 25% ใช้เพื่อการทำงานเป็นหลัก

70% มีการใช้แอพพลิเคชั่นไม่ถึง 10 โปรแกรม 25% มีการใช้ประมาณ 1025 โปรแกรม

90% ของคนกลุ่มนี้ยอมรับการใช้สินค้าและบริการผ่านทางออนไลน์ มีการหาข้อมูลย้อนหลัง และตัดสินใจซื้อได้ทันทีถ้าพึงพอใจ