ลูกค้าหนีร้อนแห่เข้าห้าง

ศูนย์การค้าหน้าบานลูกค้าแห่เข้าใช้บริการหนีร้อนช่วงสงกรานต์เพิ่ม 15%

นายณัฐกิตติ์ ตั้งพูลสินธนา ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานการตลาด บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา หรือซีพีเอ็น เปิดเผยว่า จากสภาพอากาศที่ร้อน และการจราจรในกรุงเทพฯ ช่วงสงกรานต์ค่อนข้างคล่องตัวส่งผลให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการภายในศูนย์การค้ามาก สังเกตได้จากร้านอาหารภายในศูนย์การค้าและโรงภาพยนตร์ที่มีลูกค้ารอคิวเข้าใช้บริการเป็นจำนวนมาก โดยเฉพาะศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์มีลูกค้าเข้ามาใช้บริการเพิ่มถึง 15% เมื่อเทียบกับช่วงปกติที่จะมีลูกค้าเข้ามาใช้บริการวันละ 1.2 แสนคน

ทั้งนี้ อีกปัจจัยที่ทำให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการภายในศูนย์การค้าเพิ่มขึ้นคือ การจัดงานเทศกาลสงกรานต์ของศูนย์การค้าในเครือทั้ง 21 สาขาทั่วประเทศ โดยสาขาที่มีการจัดงานใหญ่สุดคือ เซ็นทรัลเวิลด์ ที่ร่วมกับหนังสือพิมพ์ M2F กรุงเทพมหานคร โออิชิ น้ำดื่มสปริงเคิล โค้ก และไทยประกันชีวิต จัดงาน “M2F Present Bangkok Songkran Festival 2013 @ CentralWorld” ซึ่งได้ผลตอบรับจากลูกค้าเป็นอย่างดี

นายวันชัย จันทร์วัฒรังกูล ผู้จัดการใหญ่การตลาดศูนย์การค้า บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป กล่าวว่า ศูนย์การค้าเดอะมอลล์มีลูกค้าเข้ามาใช้บริการช่วงสงกรานต์เพิ่มขึ้น 1015% เมื่อเทียบกับช่วงปกติที่มีลูกค้าเข้ามาใช้บริการเฉลี่ยวันละ 8 หมื่น1.2 แสนคนต่อวัน ส่วนสวนสนุกแฟนตาเซียลากูน สาขาบางแค ปรับปรุงแล้วเสร็จเมื่อปีที่ผ่านมาถึงปัจจุบันพบว่ามีลูกค้าเข้ามาใช้บริการเพิ่มสูงถึง 30% ดังนั้น ในปีนี้บริษัทจะปรับสาขาบางกะปิและสาขางามวงศ์วานด้วย

ให้มีความทันสมัยและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้เพิ่มมากขึ้น