ฮิลตัน ตั้งผู้บริหารใหม่

ฮิลตัน เวิลด์ไวด์ ประกาศแต่งตั้ง มร.คริส อีห์แมนน์ ดำรงตำแหน่งผู้จัดการทั่วไป โรงแรมฮิลตัน สุขุมวิท และดับเบิ้ลทรี บาย ฮิลตัน สุขุมวิท

ทั้งนี้ มร.อีห์แมนน์ ได้วางแผนกลยุทธ์และกำหนดเป้าหมายสำคัญในการเปิดตัวโรงแรมดับเบิ้ลทรี บาย ฮิลตัน ในเดือน เม.ย. 2556 และโรงแรมฮิลตัน สุขุมวิท เดือน ก.ค.ในปีเดียวกัน ซึ่งนอกเหนือจากการบริหารจัดการโรงแรมทั้งสองแห่งแล้ว มร.อีห์แมนน์ ยังให้ความสำคัญอย่างยิ่งในการพัฒนาบุคลากรทุกฝ่าย เพื่อผลลัพธ์สูงสุดทั้งในด้านความมั่นคงทางสถานะการเงิน การสร้างคุณค่าแบรนด์ ความพึงพอใจของลูกค้า ตลอดจนการให้บริการที่เป็นเลิศ

“มร.อีห์แมนน์ มีประสบการณ์การทำงานด้านธุรกิจการท่องเที่ยวในประเทศทั้งยุโรป ออสเตรเลีย และเอเชีย ทั้งแคนาดา เยอรมนี สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ เนเธอร์แลนด์ โรมาเนีย ซาอุดีอะราเบีย อียิปต์ และมาเลเซีย ด้วยเป็นผู้ที่มีความเชี่ยวชาญและเข้าใจในอุตสาหกรรมนี้อย่างถ่องแท้ ผนวกกับความมุ่งมั่นที่ต้องการให้บริการคุณภาพเยี่ยม ทำให้ มร.อีห์แมนน์ เป็นหัวใจสำคัญในทีมของเรา” เดิร์ก เดอ ไคเปอร์ เป็นผู้จัดการทั่วไปส่วนภูมิภาคประเทศไทย ฮิลตัน เวิลด์ไวด์ กล่าว“ผมเชื่อมั่นในความสามารถและศักยภาพของเขาที่จะนำพาฮิลตันและดับเบิ้ลทรีบายฮิลตัน สู่ความสำเร็จ พร้อมมอบประสบการณ์การพักผ่อนที่น่าจดจำแก่แขกผู้เข้าพักในโรงแรมแห่งใหม่ทั้งสองแห่งนี้”

มร. อีห์แมนน์ สั่งสมประสบการณ์การทำงานกว่า 20 ปี ในแวดวงการโรงแรมระดับนานาชาติ โดยได้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวฮิลตัน เวิลด์ไวด์ (Hilton Worldwide) ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2542 ในตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการ (Director of Operations) ที่โรงแรมแอทธินีพาเลซฮิลตัน ในเมืองบูชาเรสท์ประเทศโรมาเนีย หลังจากนั้นได้รับการแต่งตั้งให้เข้ารับตำแหน่งเดียวกันของโรงแรมเครือฮิลตันในหลายประเทศ อาทิ เจดดาห์ฮิลตัน จูไมร่าห์ฮิลตัน และ ไนล์ฮิลตัน รวมถึงฮิลตัน อเดเลด ก่อนที่จะเดินทางมารับตำแหน่งในประเทศไทย อีห์แมนน์ เป็นผู้จัดการทั่วไป (General Manager) ที่ฮิลตัน เพทาลิงจายา ประเทศมาเลเซีย ซึ่งเขาได้สร้างผลงานชิ้นโบว์แดงในการดูแลโครงการปรับปรุงสถานที่ภายใต้งบประมาณ 20 ล้านเหรียญสหรัฐ รวมถึงการปรับภาพลักษณ์ของโรงแรมที่ช่วยเพิ่มมูลค่าให้แก่ห้องพักโดยเฉลี่ยสูงถึง 20%

“ผมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้เป็นส่วนหนึ่งในการเปิดตัวโรงแรม 2 แบรนด์ที่มีความโดดเด่นไม่แพ้กัน ณ ใจกลางกรุงเทพมหานครแห่งนี้ ดับเบิ้ลทรี บาย ฮิลตัน สุขุมวิท และ ฮิลตัน สุขุมวิท กรุงเทพฯ มีเอกลักษณ์โดดเด่นเฉพาะตัวที่แตกต่างแต่ทั้งสองแบรนด์สื่อให้เห็นวิสัยทัศน์อันกว้างไกลของฮิลตัน เวิลด์ไวด์ กรุ๊ป ที่รวบรวมธุรกิจและการพักผ่อนไว้ด้วยกันได้อย่างลงตัว โดยมีพันธกิจหลักที่มุ่งมั่นมอบประสบการณ์อันน่าประทับใจให้แก่ลูกค้าและแขกผู้มาเยือนทุกท่าน แม้ว่าดับเบิ้ลทรี บาย ฮิลตัน จะค่อนข้างใหม่ในตลาดเอเชีย แต่มีคุณสมบัติที่โดดเด่นในเรื่องการต้อนรับที่อบอุ่นด้วยวัฒนธรรมของแบรนด์ดับเบิ้ลทรีที่ให้ความสำคัญกับคำว่าแคร์ (CARE) ซึ่งสามารถสัมผัสได้ตั้งแต่วินาทีแรกที่ก้าวเข้ามาในโรงแรมกับการต้อนรับด้วยคุ๊กกี้ช็อคโกแลตชิพอบร้อนๆ ที่เป็นตำนานของเราให้แก่แขกเมื่อเข้าพัก” มร. อีห์แมนน์กล่าว

มร. อีห์แมนน์ จบการศึกษาระดับปริญญาโท สาขาบริหารธุรกิจ จาก เฮนลี่ย์ เมเนจเมนท์ คอลเลจ (Henley Management College) เป็นชาวแคนาดา ที่มีความสามารถในการพูดได้หลากหลายภาษา อาทิ ภาษาอังกฤษ และ ฝรั่งเศส