เริ่มแห่ใช้วิจัยจีเอฟเคยิ้มร่าคาดปีนี้โต30%

ธุรกิจวิจัยการตลาดไทยคึกคัก เจ้าของสินค้าแห่ใช้บริการศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภค ดันตลาดโต 10%

นางดารณี เจริญรัชต์ภาคย์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท จีเอฟเค มาร์เก็ตไว้ส์ ผู้ให้บริการวิจัยการตลาด เปิดเผยว่า ภาพรวมธุรกิจวิจัยการตลาดของไทยในปีนี้จะมีความคึกคักมากกว่าทุกปีที่ผ่านมา เนื่องจากเจ้าของสินค้าหันมาให้ความสำคัญกับการทำวิจัยการตลาดเพื่อศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภคมากขึ้น โดยในปีนี้เริ่มมีเจ้าของสินค้าหันมาทำวิจัยการตลาดตั้งแต่ต้นปี ขณะที่ปีก่อนตลาดวิจัยในช่วงเดือน ม.ค.ก.พ.จะค่อนข้างซบเซา

ทั้งนี้ แนวโน้มที่ดีดังกล่าวคาดว่ามาจากแนวโน้มของเศรษฐกิจไทยที่ปรับตัวดีขึ้น ส่งผลให้ภาพรวมธุรกิจของไทยปรับตัวดีขึ้นตาม และกล้าที่จะออกมาใช้งบในการทำตลาดและวิจัยพฤติกรรมผู้บริโภคมากขึ้น ซึ่งสินค้าที่หันมาใช้งบทำวิจัยการตลาดมากขึ้นในปีนี้ คือ สินค้ากลุ่มยานยนต์ เพื่อสุขภาพ และเครื่องสำอาง ขณะที่กลุ่มสินค้าอุปโภคบริโภคยังใช้งบเป็นปกติ

สำหรับแนวทางการทำตลาดของบริษัทในปีนี้จะยึดหลักการ Big Move to Big Future ด้วยการเสริมความแข็งแกร่งในการให้บริการการวิจัยตลาดในระดับสากลอย่างครบวงจร เช่น การนำนวัตกรรมเครื่องมือการวิจัย ระบบเทคโนโลยีมาใช้ และโครงสร้างพื้นฐานการวิจัยการตลาดมาให้บริการมากขึ้น เพื่อให้ผลการทำวิจัยออกมาอย่างมีประสิทธิภาพ โดยสิ้นปีนี้คาดว่าจะมีรายได้เติบโตที่ 30%

ขณะที่ภาพรวมตลาดวิจัยการตลาดในปีนี้คาดว่าจะมีมูลค่าอยู่ที่ 5,000 ล้านบาท เติบโตจากปีก่อนประมาณ 10% หรือจาก 4,500 ล้านบาท ซึ่งในส่วนของจีเอฟเค ประเทศไทย ถือเป็นตลาดที่สำคัญอยู่ใน 30 อันดับของจีเอฟเคทั่วโลกที่มีธุรกิจเติบโตที่ดี โดยในกลุ่มจีเอฟเคทั่วโลก ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกเติบโตมากสุดในอัตรา 18.5%