ทรูมูฟยันไม่มีปัญหาซิมดับ

ทรูมูฟ มั่นใจลูกค้าใช้บริการได้อย่างต่อเนื่อง แม้สิ้นสุดสัญญาสัมปทานกันยายนนี้

นายอติรุฒม์ โตทวีแสนสุข กรรมการผู้จัดการ ธุรกิจโมบายล์ บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า แม้สัญญาสัมปทานของทรูมูฟจะสิ้นสุดในเดือนกันยายนนี้ แต่ยืนยันว่า ลูกค้าจะยังคงสามารถใช้บริการทรูมูฟได้ตามปกติ เนื่องจาก กสทช มีหน้าที่ที่จะคุ้มครองให้ผู้บริโภคสามารถใช้บริการอย่างต่อเนื่อง โดยคำนึงถึงประโยชน์ของสาธารณะเป็นสำคัญ   ดังนั้นจะไม่มีปัญหาซิมดับอย่างแน่นอน

ที่ผ่านมา ทรูมูฟประสานงานหารือกับ กสทช. ในกรณีดังกล่าวมาโดยตลอด ซึ่งในเบื้องต้น กสทช. มีการตั้งคณะอนุกรรมการเตรียมความพร้อมในการบริหารจัดการการหมดสัมปทาน ซึ่งมีแผนงานที่กำลังดำเนินการเพื่อเร่งประมูลคลื่นให้ทันในช่วงหมดสัญญาสัมปทานนี้  แต่หากประมูลไม่ทัน กสทช. ก็จะมีมาตรการเยียวยาชั่วคราว เพื่อไม่ให้มีผลกระทบต่อผู้บริโภคที่ใช้งานอยู่

ทั้งนี้ เรื่องการสิ้นสุดสัญญาสัมปทานนี้ เป็นเรื่องสำคัญของอุตสาหกรรมโทรคมนาคมไทยที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการทุกราย แม้ว่า ทรูมูฟ จะเป็นผู้ให้บริการรายแรกที่อายุสัญญาสัมปทานสิ้นสุดลงในปีนี้  แต่อายุสัมปทานของผู้ให้บริการรายอื่น ก็จะหมดลงในอีก 2 ปี และอีก 5 ปี ด้วยเช่นกัน ซึ่งยังมั่นใจว่า กสทช. ซึ่งเป็นผู้กำกับดูแลกิจการโทรคมนาคมของประเทศ จะกำหนดแนวทางและหลักปฏิบัติที่ชัดเจนและเป็นธรรม เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้น และขอให้ลูกค้ามั่นใจว่าบริการจะไม่สะดุดช่วงรอยต่อสิ้นสุดสัมปทานนี้แน่นอน