กสทช.ส่งทีมเก็บข้อมูลอัตราค่าบริการมือถือ

กสทช.ส่งทีมเจ้าหน้าที่สำรวจค่าบริการโทรศัพท์มือถือ ฮึ่ม!ห้ามเกิน 99สตางค์ต่อนาทีตามประกาศ แนะผู้บริโภคแจ้งข้อมูลหากพบการฝ่าฝืน

นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กล่าวว่า วันที่ 1 มกราคม 2556 ได้ครบกำหนดประกาศ กสทช.เรื่องอัตราขั้นสูงของค่าบริการโทรคมนาคม ที่กำหนดให้ผู้ให้บริการมือถือเก็บค่าบริการโทรศัพท์ได้ไม่เกิน 99 สตางค์ต่อนาที ซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 4 เมษายน 2555 แต่ได้ผ่อนผันให้ผู้ประกอบการดำเนินการจนระยะเวลาสัญญาสิ้นสุด แต่ต้องไม่เกินวันที่ 31 ธันวาคม 2555 โดยมีผลบังคับใช้กับเอไอเอสและดีแทค ซึ่งเป็นผู้ให้บริการรายใหญ่ ส่วนทรูอยู่ระหว่างการประกาศบังคับใช้ต่อ

ทั้งนี้ได้มอบหมายให้ทีมตรวจสอบติดตามตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับโปรโมชั่น แพ็คเกจราคาค่าบริการและราคาค่าโทรศัพท์เฉลี่ยของผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ เอไอเอส ดีแทคและทรู รายงานต่อสำนักงาน กสทช.และในวันที่ 14 ม.ค. โดยกสทช.จะเรียกทั้ง 3 บริษัท หารืออัตราค่าโทรไม่เกิน 99 สตางค์ต่อนาที รวมถึงการกำหนดวันหมดอายุบัตรเติมเงินโทรศัพท์และการกำหนดให้ลูกค้าระบบเติมเงินลงทะเบียนใช้งานหมายโทรศัพท์ ซึ่งจะเร่งดำเนินการให้เร็วที่สุด

อย่างไรก็ตามหากผู้ให้บริการยังฝ่าฝืนคำสั่งหรือประกาศ กสทช.จะดำเนินการตามคำสั่งทางปกครองต่อไป สำนักงาน กสทช.ยังฝากไปยังผู้บริโภคว่า ตามกฎหมายราคาค่าโทรศัพท์ปัจจุบันต้องต่ำกว่านาทีละ 99 สตางค์ ตั้งแต่วันที่ 1 ม.ค. 2556 โดยไม่มีข้อยกเว้น หากพบว่ามีการฝ่าฝืนให้แจ้งข้อมูลหรือร้องเรียนได้ทางหมายเลข 1200 หรือ 02-634-6000