สังคายนาด่วน

เพิ่งโดนประเมินผลงาน 11 เดือนไปสดๆ ร้อนๆ ว่า กสทช. สอบตก ผลงานไม่เข้าตา

แต่ ดร.สุทธิพล ทวีชัยการ หนึ่งในคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) หาได้ยั่นไม่

เพราะล่าสุดยังออกมาเผยแนวคิดเชิงรุกต้อนรับ “ปีงูเล็ก” ด้วยการเร่งสังคายนาระบบคุ้มครองผู้บริโภคมือถือ

งานนี้ เจ้าตัวย้ำว่าต้องมองที่แก่นของปัญหาและมุ่งแก้ปัญหาผู้บริโภคให้ตรงจุดก่อนที่จะสายเกินแก้

ตามด้วยแผนเปิดพื้นที่เพิ่มให้กลุ่มเครือข่ายผู้บริโภคทั่วประเทศ ทั้งผู้ด้อยโอกาสทางสังคม คนพิการ กลุ่มหลากหลายทางเพศ โซเชียลเน็ตเวิร์ก ให้เข้ามามีส่วนร่วมสร้างพลังคุ้มครองผู้บริโภคด้านกิจการโทรคมนาคม อย่างสร้างสรรค์

และที่คาดว่าจะเกิดแน่ๆ คือ เมื่อมีการเปิดให้บริการ 3จี อย่างเต็มรูปแบบแล้ว สิ่งที่จะตามมาก็คือข้อพิพาทมือถือระหว่างผู้บริโภคที่ใช้บริการกับผู้ให้บริการ จะเพิ่มขึ้นเป็นเงาตามตัว สิ่งสำคัญคือต้องหันหน้าเข้าหากัน ช่วยกันแก้ปัญหา

ถึงตอนนั้น กสทช.ต้องมองผู้บริโภคเป็นสำคัญ รับรองสอบผ่านแน่นอน