เกร็ดธุรกิจ

คนอายุ40ปีขึ้นไปอยากซื้อกระบะ

บริษัทนีลเส็น ได้ศึกษาเกี่ยวกับทัศนคติต่อการเกษียณอายุ และทัศนคติด้านการซื้อรถยนต์ ทำให้รู้ถึงความต้องการซื้อรถอย่างต่อเนื่องในหมู่ผู้บริโภคไทยที่มีอายุ 40 ปีขึ้นไป โดยพบว่า 1 ใน 100 คนมีแผนจะซื้อรถคันใหม่ภายใน 12 เดือน ซึ่งเป็นสัดส่วนที่คงที่อย่างต่อเนื่องมาตลอดสี่ปี

ที่น่าสนใจคือ รถกระบะเป็นรถที่ได้รับความนิยมสูงสุดในกลุ่มคนสูงวัย ตามด้วยรถเก๋ง และรถ SUV

โดยการสำรวจของนีลเส็นยังพบว่า 6 ใน 10 ของผู้บริโภควัยเกิน 40 ที่วางแผนจะซื้อรถคันใหม่ภายในเวลา 12 เดือนข้างหน้า จะเลือกซื้อรถกระบะเป็นตัวเลือกแรก ในขณะที่ 30% จะเลือกซื้อรถยนต์สี่ประตู และน้อยกว่า 1% เลือกซื้อรถ SUV เป็นตัวเลือกแรก

นอกจากนี้ อุปกรณ์เสริมในรถยนต์ที่คนไทยวัยกลางคนจนถึงวัยสูงอายุชื่นชอบที่สุดคือ กล้องด้านหลังสำหรับถอยรถ ด้วยคะแนนความพึงพอใจ 3.93 เต็ม 5 รองลงมาคือ ปุ่ม SOS สำหรับขอความช่วยเหลือเมื่อเกิดการโจรกรรมด้วยคะแนน 3.9 ตามมาด้วยระบบตรวจจับคนและวัตถุในความมืด ด้วยคะแนน 3.8

นอกจากอุปกรณ์เสริมในตัวรถยนต์แล้ว การสำรวจยังชี้ให้เห็นว่าการบริการของบริษัทผู้ผลิตรถยนต์ก็นับเป็นปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์สำหรับกลุ่มผู้บริโภคที่เริ่มมีอายุมากขึ้น โดยบริการที่ได้รับการโหวตให้เป็นบริการที่สำคัญที่สุดคือ สายด่วน 24 ชั่วโมง สำหรับให้ความช่วยเหลือบนท้องถนน ทั้งเรื่องเส้นทางและอุบัติเหตุ (4.27 เต็ม 5 คะแนน) บริการที่สำคัญรองลงมาคือ ระบบแจ้งเตือนศูนย์หรือคนรู้จักอัตโนมัติเมื่อเกิดอุบัติเหตุ ด้วยคะแนน 4.09 ตามมาด้วยอันดับ 3 คือ สายด่วน 24 ชั่วโมงเพื่อให้การช่วยเหลือเรื่องการใช้งานรถยนต์ เครื่องยนต์กลไกในกรณีฉุกเฉินหรือรถเสีย (4.06 คะแนน) (ตาราง1)

การสำรวจยังชี้ให้เห็นถึงความพึงพอใจในอุปกรณ์เสริมรถยนต์ที่แตกต่างกันระหว่างกลุ่มผู้บริโภคที่ขับรถกระบะ และกลุ่มที่ขับรถยนต์สี่ประตู โดยคนที่ขับรถกระบะจะชื่นชอบในอุปกรณ์และบริการที่เกี่ยวกับระบบแจ้งเตือนอุบัติเหตุฉุกเฉินมากกว่า ในขณะที่กลุ่มผู้ขับรถสี่ประตูจะชอบอุปกรณ์อำนวยความสะดวกในการขับรถและระบบให้ความช่วยเหลือเรื่องการใช้งานรถยนต์