คปภ.แนะแจ้งประกันชีวิตโดยตรงกรณียกเลิกกรมธรรม์

คปภ. แนะการใช้สิทธิยกเลิกกรมธรรม์ (Free look) ควรแจ้งบริษัทประกันชีวิตโดยตรง

น.ส.วราวรรณ เวชชสัสถ์ รองเลขาธิการ ด้านกำกับ สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) แนะนำให้ผู้เอาประกันภัยตรวจสอบกรมธรรม์ประกันภัยที่ได้รับว่าตรงกับความต้องการหรือไม่ และศึกษาข้อความในกรมธรรม์ประกันภัยให้ครบถ้วนและทำความเข้าใจให้ถูกต้อง หากพบว่าข้อกำหนดการจ่ายผลประโยชน์ หรือเงื่อนไขใดไม่เป็นไปตามที่ตกลงไว้ในการขอทำประกันชีวิต ผู้เอาประกันภัยสามารถใช้สิทธิการขอยกเลิกกรมธรรม์ประกันชีวิตได้ (Free look period) ซึ่งเงื่อนไขดังกล่าวกำหนดไว้ในเงื่อนไขกรมธรรม์ประกันภัยทุกฉบับ

ทั้งนี้ ผู้เอาประกันภัยสามารถส่งกรมธรรม์ประกันชีวิตไปยังบริษัทภายใน 15 วัน นับแต่วันที่ได้รับกรมธรรม์ประกันภัยจากบริษัทผู้รับประกัน ยกเว้นแต่การซื้อประกันชีวิต ผ่านทางโทรศัพท์ ผู้เอาประกันภัยสามารถขอยกเลิกกรมธรรม์ฯ ได้ภายใน 30 วัน นับแต่วันที่ผู้เอาประกันภัยได้รับกรมธรรม์ประกันภัย ซึ่งการใช้สิทธิในการยกเลิกกรมธรรม์ประกันภัย ผู้เอาประกันภัยต้องส่งหนังสือแจ้งการยกเลิกทำประกันชีวิต และส่งกรมธรรม์ประกันภัยคืนทางไปรษณีย์ลงทะเบียนถึงบริษัทโดยตรง ซึ่งจะทำให้เกิดความรวดเร็วในการดำเนินการคืนเบี้ยประกันภัยให้แก่ผู้เอาประกันภัย

น.ส.วราวรรณ กล่าวว่า ประชาชนที่มีความประสงค์จะทำประกันชีวิต ควรเลือกแบบกรมธรรม์ประกันชีวิตที่ให้ความคุ้มครองเหมาะสมตรงตามความต้องการ และความสามารถในการชำระเบี้ยประกันภัยตลอดอายุกรมธรรม์ พร้อมทั้งควรซื้อผ่านตัวแทน / นายหน้า ประกันชีวิตที่ได้รับอนุญาตจากสำนักงาน คปภ. เท่านั้น ซึ่งบุคคลดังกล่าวจะต้องทำหน้าที่อธิบายรายละเอียดให้ผู้เอาประกันภัยทราบถึงผลประโยชน์ที่จะได้รับตามกรมธรรม์ประกันภัย ข้อยกเว้นความคุ้มครอง จำนวนเบี้ยประกันภัย ระยะเวลาเอาประกันภัย ระยะเวลาชำระเบี้ยประกันภัย วิธีการชำระเบี้ยประกัน และการใช้สิทธิต่างๆ ตามกรมธรรม์ประกันภัย

สำหรับ ธุรกิจประกันภัยมีอัตราการเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดย 6 เดือนแรกของปี 2555 ธุรกิจประกันภัยมีกรมธรรม์รายใหม่รวมทั้งสิ้น 26.32 ล้านกรมธรรม์ ขยายตัวจากช่วงเดียวกันของปีก่อน 9.72% แบ่งเป็นกรมธรรม์ประกันชีวิตจำนวน 2.65 ล้านกรมธรรม์ ขยายตัวจากช่วงเดียวกันของปี 8.78% และกรมธรรม์ประกันวินาศภัยจำนวน 23.71 ล้านกรมธรรม์ ขยายตัวจากช่วงเดียวกันของปีก่อน  9.83%  ซึ่งแนวโน้มธุรกิจประกันภัยจะมีการเจริญเติบโตอย่างต่อเนื่อง สืบเนื่องจากประชาชนและผู้เอาประกันมีความมั่นใจ และเห็นความสำคัญของการทำประกันภัยมากขึ้น