โมโตโรลายุติมือถือในเอเชียไม่คุ้มค่าธุรกิจ

โมโตโรลาประกาศเลิกทำตลาดเอเชีย ด้านตัวแทนในไทยยันขายจนหมดสต๊อกและรับประกันบริการเตรียมพบโปรโมชั่นแรงในงานโมบายเอ็กซ์โปได้

รายงานข่าวจากเว็บไซต์ในต่างประเทศ เปิดเผยว่า โมโตโรลาได้ปิดสำนักงานในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ พร้อมทั้งยุติการทำธุรกิจและการทำตลาดโทรศัพท์มือถือแบรนด์โมโตโรลา รวมถึงประเทศไทยและอีกหลายประเทศในเอเชีย ยกเว้น เกาหลีใต้ ออสเตรเลีย จีน และญี่ปุ่น พร้อมเลิกจ้างพนักงาน 20% ของทั้งหมด

สาเหตุที่เลิกการทำตลาดดังกล่าว เนื่องจากสินค้าที่จำหน่ายอยู่ไม่ได้รับความนิยม ไม่คุ้มค่าในการดำเนินธุรกิจต่อ โดยปิดศูนย์จำหน่ายในทุกประเทศเป้าหมาย แต่ยืนยันว่าผู้ใช้ยังสามารถใช้บริการหลังการขายและการรับประกันจากตัวแทนจำหน่ายในประเทศนั้นๆ ได้ รวมทั้งจะจำหน่ายจนกว่าสินค้าที่มีอยู่จะหมดสต็อก

ถึงจะยังมีเครื่องรุ่นที่วางตลาดแล้วจำหน่ายอยู่จนกว่าสินค้าจะหมดสต๊อก

ทั้งนี้ อนาคตของโมโตโรลา หลังจากที่กูเกิลเข้าซื้อกิจการมีแผนหยุดผลิตโทรศัพท์มือถือระดับล่าง ซึ่งจะเน้นการพัฒนาและผลิตโทรศัพท์มือถือในระดับไฮเอนด์เป็นหลัก โดยจะมุ่งทำตลาดอเมริกาและยุโรป ซึ่งมีสัดส่วนการขายเป็นที่น่าพอใจ

นายสมชัย สิทธิชัยศรีชาติ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอสไอเอส ดิสทริบิวชั่น (ประเทศไทย) ตัวแทนจำหน่ายค้าส่งโมโตโรลาในประเทศไทย กล่าวว่า อยู่ระหว่างรอรายละเอียดทิศทางการดำเนินงานจากโมโตโรลา โดยจะประสานงานกับบริษัทใหญ่ที่อเมริกาโดยตรง

“เพราะบริษัทในภูมิภาคนี้ได้ยกเลิกไปแล้ว เอสไอเอส ยืนยันว่า ยังทำตลาดเครื่องที่นำเข้ามาแล้วต่อไป และยังมีการให้บริการหลังการขายอยู่ โดยเป็นการประกันของศูนย์ล็อกซเล่ย์ ซึ่งเอสไอเอสพร้อมรับส่งเครื่องซ่อมให้” นายสมชัย กล่าว“ข่าวเรื่องการเลิกทำตลาดในภูมิภาคเอเชีย มีผลกระทบในระยะสั้นกับผู้ใช้โมโตโรล่าแน่นอน อย่างน้อยจนกว่าจะมีความชัดเจนออกมา แต่ใครที่ซื้อเครื่องไปแล้วสามารถมาใช้บริการหลังการขายได้ตามปกติ มีมาตรฐานบริการว่า 5 ปีหลังการผลิตจะมีอะไหล่พร้อมรองรับอยู่ และในงานโมบาย เอ็กซ์โป ที่จะจัดขึ้นต้นเดือน ต.ค. นี้ ก็เตรียมโปรโมชั่นแรงๆ ไว้อยู่แล้ว

สำหรับตลาดสมาร์ตโฟนในไทย ถือว่ามีการแข่งขันสูงระหว่างไอโอเอสจากแอปเปิล และแอนดรอยด์จากหลากหลายแบรนด์ ขณะที่แบล็คเบอร์รี่และไมโครซอฟต์กับโนเกีย ก็เป็นตัวสอดแทรกที่น่าสนใจเช่นกัน ซึ่งในปีนี้คาดการณ์ว่าสัดส่วนตลาดสมาร์ตโฟนประมาณ 3040% ของตลาดแน่นอน ขณะที่ในระดับโลกมีปัญหาการฟ้องร้องกันไปมาระหว่างหลายบริษัท ทำให้การทำตลาดติดขัดอยู่บ้าง