ร้านถูกใจโละปณท.

ใช้บริการเอกชนส่งสินค้าแทนกทม.ถึงไม่เกิน5วันตจว.7วัน

พาณิชย์ ตั้งคอลเซ็นเตอร์ ช่วยร้านถูกใจสั่งซื้อสินค้า เซ็งไปรษณีย์ไทยขนส่งช้า เลิกใช้บริการ

นางวัชรี วิมุกตายน อธิบดีกรมการค้าภายใน เปิดเผยว่า รมว.พาณิชย์ ได้สั่งให้ปรับระบบบริหารจัดการร้านถูกใจใหม่ เพื่อให้การทำงานคล่องตัว แก้ปัญหาการจัดส่งสินค้าล่าช้า กรมจึงได้ตั้งคอลเซ็นเตอร์ โทร. 02-576-5111 ให้สมาชิกร้านถูกใจทั่วประเทศโทรศัพท์เข้ามาสั่งสินค้า จากนั้นกรมจะส่งคำสั่งซื้อทั้งหมดเข้าสู่ระบบ ประมวลผลขององค์การคลังสินค้า (อคส.) เพื่อให้ อคส.เป็นผู้สั่งสินค้ากับผู้ผลิตโดยตรง

ทั้งนี้ เมื่อผลิตเสร็จแล้วจะจัดส่งไปยังห้างแม็คโคร รวมห่อ จากนั้นจะมีบริษัทเอกชนทำหน้าที่จัดส่งสินค้าไปยังร้านถูกใจทั่วประเทศ โดยนายกรัฐมนตรีจะเปิดตัวคอลเซ็นเตอร์ ภายในงานปฐมนิเทศสมาชิกร้านถูกใจ ที่อิมแพ็ค เมืองทองธานี วันที่ 16 ก.ค.

“ระบบการ บริหารจัดการใหม่นี้ น่าจะทำให้การทำงานคล่องตัวมากขึ้น เพราะตัดขั้นตอนที่ยุ่งยาก ซับซ้อนออก รวมถึงได้ว่าจ้างห้างแม็คโครให้เป็นผู้รวมห่อให้ และว่าจ้างบริษัทเอกชนให้ขนส่งสินค้าให้ด้วย” นางวัชรี กล่าว

ก่อนหน้านี้ โครงการร้านถูกใจเมื่อสินค้าผลิตสินค้าเสร็จเรียบร้อยแล้ว บริษัท ไปรษณีย์ไทย จะเป็นผู้รวมห่อและจัดส่งให้ ซึ่งมีขั้นตอนยุ่งยาก ทำให้ขนส่งล่าช้า จึงต้องตัดออกไป ระบบใหม่นี้คาดว่า จะทำให้ร้านถูกใจในกรุงเทพมหานครและปริมณฑลได้รับสินค้าภายใน 5 วันหลังการสั่งซื้อ ต่างจังหวัดประมาณ 7 วัน โดยจะทดลองทำระบบใหม่สักระยะ หากไปด้วยดีก็จะใช้ระบบใหม่ตลอดไป

ด้านงบประมาณที่จัดสรรไว้สำหรับ บริษัท ไปรษณีย์ไทย (ปณท.) ประมาณ 500 ล้านบาท เพื่อปรับปรุงระบบคอมพิวเตอร์ให้เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อสินค้านั้น กรมยังไม่ได้จ่าย เพราะเท่ากับว่ายังทำงานร่วมกันไม่สำเร็จ

อย่างไรก็ดี งบประมาณที่ใช้ดำเนินการรวมกว่า 1,300 ล้านบาท นั้น กรมยืนยันได้ใช้อย่างคุ้มค่า ไม่เสียเปล่าแน่นอน โดยงบส่วนใหญ่ใช้ในการปรับปรุงร้านโชห่วยที่สมัครเป็นร้านถูกใจ รวมถึงเป็นค่าชั้นวางสินค้า และค่าใช้จ่ายในการจ้างบุคลากรให้ทำหน้าที่ติดตามการทำงานของร้านถูกใจทั่วประเทศ

ล่าสุด มีร้านสะดวกซื้อชุมชน หรือโชห่วย สมัครเข้าร่วมโครงการแล้วกว่า 1.4 หมื่นร้านทั่วประเทศ และมีร้านที่ได้รับอนุมัติให้เปิดขายแล้วกว่า 6,000 ร้านทั่วประเทศ