บันได 3 ขั้นสู่ความยั่งยืน ชี้โอกาสในวิกฤต

...กองทุนเพื่อส่งเสริมการพัฒนาตลาดทุน ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย

สวัสดีค่ะ ผู้อ่านคอลัมน์ Crisis Watch ทุกท่าน พบกันทุกวันพฤหัสบดีกับกองทุนเพื่อส่งเสริมการพัฒนาตลาดทุน ที่จะช่วยส่งเสริมสนับสนุนความรู้หรือแนวคิดให้การดำเนินธุรกิจของท่านสามารถเติบโตควบคู่กับวิกฤตที่กำลังเผชิญอยู่ได้อย่างยั่งยืนและมีคุณค่า

หากพูดถึงกลยุทธ์ทางการตลาด ทฤษฎี 4Ps นับเป็นแนวคิดพื้นฐานของนักการตลาดในการนำไปใช้เพื่อทำยอดขายหรือผลกำไรให้กับบริษัท แล้วในการทำธุรกิจล่ะ เจ้าของกิจการหรือผู้ประกอบการจะใช้แนวคิดพื้นฐานอะไรบ้าง

1.PROFIT บางกิจการอาจมองว่าความอยู่รอดของธุรกิจก็เป็นวิกฤตแรกที่ต้องเผชิญ หรือมองว่าผลกำไรจะเป็นปัจจัยในการพัฒนาองค์กรอย่างยั่งยืน โดยมุ่งแต่เพียงการทำกำไรสูงสุด แต่กิจการควรมองผลกำไรในระยะยาวด้วยการดำเนินงานที่คำนึงถึงองค์รวมทั้งหมดของธุรกิจ

2.PEOPLE ในที่นี้คือพนักงาน ซึ่งบริษัทต้องอาศัยบุคคลเหล่านี้เพื่อสร้างความอยู่รอดผ่านกระบวนการผลิต การจัดการ การบริหาร ซึ่งผู้บริหารควรสร้างจิตสำนึกที่ดีเพื่อสร้างความแข็งแกร่งให้กับกิจการ หากมีวิกฤตเกิดขึ้น ทรัพยากรบุคคลถือเป็นหัวใจสำคัญที่จะนำพากิจการให้ผ่านพ้นไปได้ นอกจากนี้ยังรวมถึงคู่ค้า ลูกค้า ไปจนถึงสาธารณชน ขึ้นอยู่กับว่าธุรกิจขยายวงกว้างออกไปเพียงใด

3.PLANET ทรัพยากรโดยรวมทั้งหมดไม่ว่าจะเป็นโลก ทรัพยากรธรรมชาติ หรือแม้กระทั่งทรัพยากรที่องค์กรได้ใช้ไป โดยควรคำนึงถึงว่าทรัพยากรที่มีอยู่ทำให้เกิดประโยชน์กับสาธารณชนได้หรือไม่ มากหรือน้อยอย่างไร หรืออีกมุมหนึ่งมองว่าสิ่งเหล่านี้เราไม่สามารถควบคุมได้ และไม่รู้จะเกิดวิกฤตเมื่อไร ฉะนั้นจึงควรติดตามข่าวสารเพื่อเตรียมพร้อมในการรับมืออยู่ตลอดเวลา

จากตัวอย่างที่กล่าวมาเป็นบทพิสูจน์ให้เห็นว่า 3Ps นั้นสามารถสร้างธุรกิจให้เติบโตไปพร้อมๆ กับการสร้างคุณค่าให้เกิดขึ้นกับสังคม นี่เป็นเพียงตัวอย่างเดียว ยังมีอีกหลายกิจการที่ให้ความสำคัญกับ 3Ps โดยกิจการเหล่านั้นก็ยังสามารถดำเนินธุรกิจได้มาจนถึงปัจจุบัน

ดังนั้น บันได 3 ขั้นสู่ความยั่งยืน หรือ 3Ps ถือเป็นอีกหนึ่งแนวคิดในการดำเนินธุรกิจที่จะสามารถนำไปปรับใช้ และอาจจะทำให้ท่านมองเห็นโอกาสในวิกฤตที่เป็นอยู่...ก็เป็นได้