หนุนขายของบนมือถือ

ตลาดดอทคอมเตรียมแผนสร้างเอ็มคอมเมิร์ซ ดึงแนวคิดญี่ปุ่นกระตุ้นการใช้งาน พร้อมเล็งขยายสาขาต่างจังหวัด

นายภาวุธ พงษ์วิทยภานุ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ตลาดดอทคอม ผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ของประเทศไทย กล่าวว่า ตลาดดอทคอมกำลังวางแผนจะกระตุ้นการใช้งานเอ็มคอมเมิร์ซ หรือการซื้อขายผ่านสมาร์ตโฟนในประเทศไทย โดยก่อนหน้านี้ได้พัฒนาแอพพลิเคชันตลาดดอทคอม เพื่อให้ผู้ใช้สมาร์ตโฟนสามารถเข้าถึงร้านค้าออนไลน์ได้ง่าย และสามารถซื้อสินค้าได้ผ่านทางสมาร์ตโฟน ถือเป็นการกระตุ้นตลาดการซื้อขายออนไลน์ผ่านช่องทางใหม่ๆ

ที่ผ่านมา มีความพยายามผลักดันมาหลายครั้งแต่ก็ยังไม่เกิดขึ้น โดยหลายฝ่ายมองว่ามีอุปสรรค เช่น โครงข่ายยังไม่พร้อม ระบบการชำระเงินยังไม่พร้อม แต่ครั้งนี้ตลาดดอทคอมจะสร้างให้เกิดขึ้นจริง ครั้งหนึ่งเราเคยทำได้กับอีคอมเมิร์ซมาแล้ว ครั้งนี้จะต้องทำเอ็มคอมเมิร์ซให้เกิดขึ้นด้วย

ทั้งนี้ จากการสำรวจตลาดในประเทศญี่ปุ่น พบว่ากว่า 20% ของมูลค่าการซื้อขายอีคอมเมิร์ซเกิดขึ้นผ่านสมาร์ตโฟนและยังมีแนวโน้มเติบโตขึ้น ขณะที่ประเทศไทยตามหลังญี่ปุ่นประมาณ 5-7 ปี ดังนั้นตลาดดอทคอมจึงนำแนวคิดและความรู้จากประเทศญี่ปุ่นผ่านทาง บริษัท ราคุเทน ซึ่งเป็นผู้ถือหุ้น เข้ามาช่วยในการบริหารจัดการและการตลาด เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและการรับรู้ให้เกิดขึ้น

พร้อมกันนี้ ตลาดดอทคอมยังได้ผลักดันการใช้งานออนไลน์ให้มากขึ้น โดยบริษัทสาขาที่ จ.เชียงใหม่ ได้เน้นฝึกอบรมให้ความรู้และดูแลให้ผู้ประกอบธุรกิจในภาคเหนือสามารถขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ได้มากขึ้น ส่วนในภูมิภาคอื่นๆ ก็มีตัวแทนไปให้ความรู้ เช่น จ.ขอนแก่น และมีแผนที่จะเปิดสาขาของบริษัทขึ้น แต่ยังอยู่ระหว่างการศึกษาความจำเป็นและความต้องการของตลาด

“ตลาดดอทคอมจะเป็นเหมือนศูนย์การค้า แต่อยู่บนออนไลน์ให้กับพ่อค้าแม่ค้า ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ขายสินค้าได้ เป็นการสร้างรายได้ สร้างอาชีพให้เพิ่มขึ้น ดังนั้นต้องมีการสร้างตลาดในต่างจังหวัดให้มากขึ้น ขณะเดียวกันผู้ซื้อก็สามารถหาซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้นด้วย” นายภาวุธ กล่าว