ดีแทคหนุนโรมมิงราคาเดียว50ประเทศ

ดีแทครับลูก กสทช. แก้ปัญหาบิลช็อกใช้งานต่างประเทศ ชูกลยุทธ์เหมาจ่ายดาตา โรมมิงราคาเดียว 50 ประเทศ

นายเพ็ทเตอร์ เพ็ดเดอร์เซน รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มลูกค้าองค์กรและธุรกิจต่างประเทศ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น หรือดีแทค เปิดเผยว่า ดีแทคได้ชูกลยุทธ์การใช้บริการเชื่อมต่อข้อมูลในต่างประเทศ หรือดาตา โรมมิงรูปแบบใหม่ โดยคิดค่าบริการแบบเหมาจ่ายรายวัน และไม่ต้องเลือกเครือข่ายของผู้ให้บริการในต่างประเทศรวม 50 ประเทศ

การนำเสนอแพ็กเกจเหมาจ่ายดาตา โรมมิง เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายของคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. ที่ต้องการให้บริษัทมือถือแก้ปัญหาเรื่องค่าบริการแพงเกินจริง หรือบิลช็อก เวลานำโทรศัพท์ไปใช้งานในต่างประเทศและเลือกการใช้งานผิดรูปแบบ ซึ่งบางรายต้องเจอกับค่าบริการหลักหมื่นหรือหลักแสนบาท

สำหรับแพ็กเกจเหมายจ่ายครั้งนี้ คิดค่าบริการ 350 บาท สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตรวม 25 เมกะไบต์ ใน 50 ประเทศที่พบว่าคนไทยเดินทางไปท่องเที่ยวบ่อย โดยลูกค้าไม่ต้องกังวลว่าจะต้องเลือกผู้ให้บริการของต่างประเทศรายใด ซึ่งกลยุทธ์ดังกล่าวจะช่วยกระตุ้นการใช้งานดาตา โรมมิงเพิ่มขึ้น จากปัจจุบันลูกค้าส่วนใหญ่มักปิดบริการโรมมิงเวลาเดินทางไปต่างประเทศสูงถึง 35%

นอกจากนี้ ยังเป็นอีกหนึ่งบริการที่จะช่วยสร้างรายได้ให้กับกลุ่มธุรกิจต่างประเทศได้มากขึ้น จากปัจจุบันที่มีรายได้ 5% ของรายได้รวม 7.9 หมื่นล้านบาท แบ่งเป็นบริการโรมมิง 3% ที่เหลือเป็นบริการโทร.ทางไกลระหว่างประเทศผ่านรหัส 004 โดยดีแทคมีพันธมิตรผู้ให้บริการต่างประเทศ 480 ราย ใน 157 ประเทศ

ขณะที่ภาพรวมของการแข่งขันด้านดาตา โรมมิง เริ่มเห็นชัดเจนมากขึ้นระหว่างผู้ให้บริการมือถือทั้ง 3 ราย เนื่องจากการเติบโตของสมาร์ตโฟนและความนิยมในการใช้งานเครือข่ายสังคมออนไลน์ หรือโซเชียลมีเดีย ทำให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตยังมีความต้องการสูง แม้จะเดินทางไปต่างประเทศก็ตาม

ส่งผลให้แต่ละรายพยายามนำเสนอแพคเพจเพื่อดึงดูดผู้ใช้บริการ

ปัจจุบันมูลค่าตลาดรวมของตลาดบริการต่างประเทศอยู่ที่ 1.2 หมื่นล้านบาท แบ่งเป็น ดาตา โรมมิง 8,000 ล้านบาท บริการโทร.ทางไกลต่างประเทศ 4,000 ล้านบาท ซึ่งคาดว่าจะเติบโตมากขึ้นหลังการเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (เออีซี)