ไอที-ออนไลน์อาวุธเสริมแกร่งนักลงทุน

โดย...พรหมเมศร์ ศิริสุขวัฒนานนท์

เมื่อพูดถึงการลงทุนทางการเงิน สำหรับคนไทยจำนวนไม่น้อยยังมองว่าเป็นการพนันแสวงโชค แต่ความเป็นจริงแล้ว นี่คือลักษณะการออมและการให้เงินทำงานแทนเรา ซึ่งปัจจุบันมีความแพร่หลายมากขึ้น แต่ด้วยความซับซ้อนทำให้หลายๆ คนต้องใช้เวลามากในการทำความเข้าใจและวางแผนเพื่อสร้างการลงทุนที่นำไปสู่ผลตอบแทนที่คุ้มค่า และนี่คือจุดที่ไอทีและออนไลน์เข้ามาเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ทุกอย่างง่ายขึ้น

บรรณรงค์ พิชญากร กรรมการผู้จัดการ กิจการค้าหลักทรัพย์ บริษัทหลักทรัพย์ บัวหลวง กล่าวว่า การมีไอทีเป็นเครื่องมือ ทำให้สามารถกระจายข้อมูลไปถึงนักลงทุนได้ถูกต้อง รวดเร็วทันเวลา และตัดสินใจได้ดีขึ้น แสดงว่าเทคโนโลยีคือตัวแปรสำคัญ ดังนั้นบัวหลวงจึงพัฒนาเครื่องมือผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น ไอแชนแนล (iChannel) เป็นช่องทางสำหรับส่งผ่านข้อมูลจากนักวิเคราะห์ถึงนักลงทุนโดยตรง สามารถดูได้ทั้งทางเว็บไซต์และทางผลิตภัณฑ์ของแอปเปิล เช่น ไอโฟน ไอแพด เรียกว่าให้ข้อมูลก่อนมีการซื้อขายเกิดขึ้น มีทั้งรูปแบบการถ่ายทอดสดและคลิปวิดีโอ ซึ่งมีทั้งข่าวสาร อีเลิร์นนิง วิเคราะห์หุ้น และเป็นช่องทางให้เจ้าของธุรกิจได้พบนักลงทุน

แน่นอนว่า หลังการซื้อขายก็มีการรายงาน คอนโซลิเดชัน รีพอร์ต (Consolida tion Report) รายงานสินทรัพย์ของนักลงทุน เพื่อนำไปสู่การวางแผนสินทรัพย์และการลงทุน กระจายความเสี่ยงที่เหมาะสม ทำให้การลงทุนเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น เช่น การซื้อหุ้น กองทุนรวม ตราสารหนี้ เงินฝาก ประกันชีวิต ทำได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น หลังจากนั้นจึงมีโปรแกรม ไอโปรแกรมเทรด (iProgramme Trade) เป็นการซื้อขายอัตโนมัติโดยนักลงทุนกำหนดเงื่อนไขและหลักเกณฑ์เพื่อให้ระบบดำเนินการซื้อขายได้เลย หรือจะใช้แนวทางที่บัวหลวงกำหนดที่เหมาะสมกับความเสี่ยงที่นักลงทุนต้องการ ระบบนี้ทางบัวหลวงพัฒนาขึ้นเองและยังไม่มีใครทำได้ จุดเด่นคือ ไม่มีการพัก ทำได้เร็วกว่าคน และสามารถคิดและทำหลายๆ อย่างพร้อมกันได้

“หลังจากมีเครื่องมือ ทางบัวหลวงเห็นเลยว่าลูกค้าที่มาใช้บริการมีการขยายตัวสูงขึ้นชัดเจน 30% จากปกติอยู่ที่ 1015% โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่อายุประมาณ 25 ปี ที่นิยมวิเคราะห์แนวทางการลงทุนด้วยตัวเอง ซึ่งเครื่องมือแต่ละตัวบัวหลวงมีการแบ่งสำหรับมือใหม่ใช้ในการเรียนรู้ และสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่สามารถประเมินสถานการณ์ได้ด้วยตัวเอง เมื่อมีแนวทางที่เหมาะสม การลงทุนก็มีกำไร ไม่เจ็บตัว มีการลงทุนที่นานขึ้น ฐานนักลงทุนใหญ่ขึ้น ช่วยต่อยอดเศรษฐกิจให้ดีขึ้น” บรรณรงค์ กล่าว

ส่วนของบัวหลวงเอง การมีระบบไอทีและออนไลน์มาใช้ ทำให้สามารถดูแลลูกค้าได้ดีขึ้น โดยสามารถให้บริการได้ 67 คนในเวลาเดียวกัน เพราะการตอบคำถามและให้คำแนะนำผ่านออนไลน์ ยิ่งพนักงานทุกคนบัวหลวงพัฒนาเอง จึงสามารถให้ข้อมูลหุ้นได้ เป็นการเอาใจคนรุ่นใหม่ที่นิยมการแชตมากกว่าโทร.

บรรณณรงค์ กล่าวต่อไปว่า ปัจจุบันประเทศไทยมีนักลงทุนกว่า 7 แสนคนเท่านั้น ถือว่าน้อยมากเมื่อเทียบกับจำนวนประชากรในประเทศไทย ดังนั้นการคัดสรรเครื่องมือที่ดี มีประสิทธิภาพ มาช่วยสร้างให้การลงทุนทำได้ง่าย ถูกต้องและเหมาะสม จึงเป็นปัจจัยที่สำคัญอย่างยิ่ง

สมเกียรติ ชินธรรมมิตร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เว็ลธ์ แมเนจเม้นท์ ซิสเท็ม หรือเว็ลธ์ กล่าว่า บริษัทได้จัดทำเว็บแอพพลิเคชันช่วยบริหารจัดการด้านการเงินส่วนบุคคลสำหรับคนไทยโดยเฉพาะ โดยใช้ประสบการณ์จากการพัฒนาซอฟต์แวร์บริหารการเงินของสถาบันการเงินหลายแห่ง สร้างเว็บไซต์ wealthmagik.com ช่วยวางแผนให้กับใครก็ได้ที่ต้องการรู้เรื่องการเงินและการลงทุนอย่างเหมาะสม โดยมี 4 กลุ่มการทำงาน คือ มาย ไอโอเอส ทำการประเมินการยอมรับความเสี่ยงและแนะนำสัดส่วนการลงทุนที่เหมาะสม, มาย แพลน เป็นการวางแผนการลงทุน เช่น การออม การลงทุน การลดหย่อนภาษี เพื่อบรรลุเป้าหมายในการสร้างผลกำไร

อีกส่วนหนึ่งคือ มาย สกรีนเนอร์ ช่วยค้นหาและคัดกรองรูปแบบการลงทุนที่นักลงทุนต้องการ นำเสนอกองทุนพร้อมรายละเอียด และสุดท้าย มาย ซิมพอร์ต เป็นระบบจำลองพอร์ตการลงทุนให้ทดลองซื้อขาย เพื่อเป็นการทดสอบหาแนวทางการลงทุน และวิเคราะห์ประสิทธิภาพในการลงทุนของนักลงทุนได้ ต่อไปแอพพลิเคชั่นทั้งหมดจะใช้งานบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตได้ เป้าหมายคือ เพิ่มจำนวนนักลงทุนไทยให้มากขึ้น