
สวนหลวง ออโต้เฮ้าส์…..อันดับหนึ่งในใจ ของผู้ใช้เมอร์เซเดส-เบนซ์
“สวนหลวง ออโต้เฮ้าส์”ชื่ออาจไม่คุ้นหู แต่เมื่อเจาะลึกลองดูถึงเกียรติประวัติในการให้บริการแก่ลูกค้าแล้ว ผู้จำหน่ายเมอร์เซเดส-เบนซ์ ในเครือ“เบนซ์ พระราม3”แห่งนี้ นับว่าไม่ธรรมดา
“สวนหลวง ออโต้เฮ้าส์”ชื่ออาจไม่คุ้นหู แต่เมื่อเจาะลึกลองดูถึงเกียรติประวัติในการให้บริการแก่ลูกค้าแล้ว ผู้จำหน่ายเมอร์เซเดส-เบนซ์ ในเครือ“เบนซ์ พระราม3”แห่งนี้ นับว่าไม่ธรรมดา
กว่า15ปี ที่ดำเนินธุรกิจในฐานะ ผู้จำหน่าย เมอร์เซเดส-เบนซ์ อย่างเป็นทางการ ของ บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์(ประเทศไทย) จำกัด“สวนหลวง ออโต้เฮ้าส์”ได้เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทั้งในด้านยอดขาย และ จำนวนลูกค้าที่เข้าใช้บริการ เมื่อปี2554ที่ผ่านมา สวนหลวง ออโต้เฮาส์ มียอดขายรวมกว่า240คัน และ ได้ให้บริการหลังการขายแก่ลูกค้าผู้ขับขี่รถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์กว่า6,600ราย
นอกเหนือจากความสำเร็จในแง่ยอดขาย สวนหลวง ออโต้เฮ้าส์ ยังได้รับ รางวัลชนะเลิศ ด้านการสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า ที่ซื้อรถยนต์ เมอร์เซเดส-เบนซ์ ต่อเนื่องกันถึง3ปีซ้อน(2552-2554)ทั้งยังมีแผนกบริการหลังการขาย ที่ได้รับรางวัลระดับประเทศ ทั้งในแง่ของการให้บริการ และ ความสามารถเชิงเทคนิคของบุคลากร เป็นเครื่องการันตี
คุณกฤตรินทร์ ลิ้มราบรื่น กรรมการบริหาร ของ สวนหลวง ออโต้เฮ้าส์ กล่าวถึงเบื้องหลังความสำเร็จว่า อยู่ที่ปัจจัยสำคัญ2อย่าง คือ การเตรียมความพร้อม ทั้งในส่วนของ บุคลากร อาคารสถานที่ และ เครื่องมือเครื่องใช้ สำหรับให้บริการลูกค้า และ การให้บริการแบบเอาใจเขามาใส่ใจเรา พยายามตอบสนองความต้องการของลูกค้าแต่ละรายให้ได้มากที่สุด บนพื้นฐาน และ มาตรฐานของแบรนด์ เมอร์เซเดส-เบนซ์







