บิ๊กบอส ฟอร์ด มอเตอร์ ย้ำ ไทยมีโอกกาสเติบโตมาก

เป็นอีกค่ายรถยนต์ที่น่าจับตามองอย่างยิ่งกับการบุกตลาดในประเทศไทย

และทำให้สินค้ารถยนต์ของประเทศไทยมีสีสันไม่น้อยทีเดียว ไม่ว่าจะเป็นการเปิดตัวฟอร์ด เฟียสต้า รถยนต์ขนาดเล็กที่มีเครื่องยนต์ให้เลือกถึง 2 ขนาด คือ ขนาด 1.4 และ 1.6 ลิตร และยังมีเครื่องยนต์ดีเซล 2.0 ลิตร ที่ใส่ในฟอร์ด โฟกัส รถยนต์ขนาดกลางของฟอร์ดอีกด้วย

ล่าสุด เจมส์ ดี ฟาร์ลีย์ จูเนียร์ รองประธานกลุ่มผู้บริหารฝ่ายการตลาด ขาย และบริการระดับโลก บริษัท ฟอร์ด มอเตอร์ คัมปะนี ได้เดินทางมา “ดูงาน” ของฟอร์ด เซลส์ แอนด์ เซอร์วิส (ประเทศไทย) พร้อมทั้งวางแผนการตลาดร่วมกับผู้บริหาร ของฟอร์ด ประเทศไทยด้วย

ฟาร์ลีย์ จูเนียร์ นั้น มีบทบาทหน้าที่รับผิดชอบงานด้านการขาย บริการ และวางแผนผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ของฟอร์ด ในประเทศต่างๆ รวมถึงประเทศไทย ซึ่ง ฟอร์ด เรนเจอร์ กระบะสุดฮอตของฟอร์ดที่เพิ่งเปิดตัวไปเมื่อปลายปีที่ผ่านมา ฟาร์ลีย์ จูเนียร์ ก็เป็นหนึ่งในทีมงานที่ร่วมตัดสินใจ

สำหรับกลยุทธ์การตลาดและขายรถยนต์ฟอร์ดในประเทศไทยนั้น ฟาร์ลีย์ จูเนียร์ บอกว่าต้องเป็นการทำตลาดแบบค่อยเป็นค่อยไป และเขาเชื่อว่าลูกค้าชาวไทยเป็นลูกค้าที่ฉลาด สมาร์ต รู้จักเลือกสินค้าที่มีคุณภาพและคุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป อย่างไรก็ตามสิ่งที่ฟอร์ดจะต้องเร่งดำเนินการ คือการขยายดีลเลอร์เพื่อสร้างเครือข่ายการขายและบริการของฟอร์ด ให้ครอบคลุมพื้นที่เป้าหมายการขายของประเทศไทยให้ได้กว้างที่สุดและเร็วที่สุดด้วย

“การสร้างเครือข่ายของฟอร์ดก็เพื่อสร้างความมั่นใจและความสะดวกให้กับลูกค้าฟอร์ดให้ได้มากที่สุด เพราะหากมองในเรื่องตัวผลิตภัณฑ์แล้ว เรามั่นใจว่าสามารถแข่งขันกับคู่แข่งในตลาดได้อย่างแน่นอน เนื่องจากฟอร์ดมีแนวคิดในการพัฒนารถ4 ข้อ คือ คุณภาพ เป็นมิตรสิ่งแวดล้อม ปลอดภัย และสมาร์ตทำให้ผลิตภัณฑ์ของฟอร์ดสามารถเจาะกลุ่มลูกค้าใหม่ๆ ได้”

เห็นได้จากยอดจำหน่ายรถยนต์ฟอร์ดในประเทศไทย เมื่อปีที่ผ่านมาสามารถทำยอดขายได้สูงถึง 29,200 คัน เติบโต 114% ซึ่งถือว่าเติบโตที่สุดในอุตสาหกรรมรถยนต์เมืองไทย ซึ่งถือว่าเป็นแนวโน้มที่ดี โดยฟอร์ดจะเร่งเพิ่มดีลเลอร์เป็น 30 แห่งในปีนี้ จากปัจจุบันที่มีอยู่ 103 แห่ง

นอกจากนี้ ยังเชื่อว่าหากฟอร์ดเปิดตัวผลิตภัณฑ์ครบ 8 ผลิตภัณฑ์ภายในปี 2558 ตามแผนที่ตั้งไว้ น่าจะทำให้ฟอร์ดแข็งแรงขึ้นอย่างแน่นอน โดยฟอร์ด เรนเจอร์ คือรถยนต์รุ่นแรกที่เปิดตัวในโครงการนี้ ก็ประสบความสำเร็จและถือเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในตลาดประเทศไทย

“สินค้าทุกตัวของเรามั่นใจว่าแข่งขันกับคู่แข่งในตลาดได้อย่างแน่นอน ซึ่งมองว่าการแข่งขันต้องมองระยะยาว และประเทศไทยก็เป็นตลาดที่ฟอร์ดมีโอกาสเติบโตอย่างสูง ซึ่งเมื่อเรามีสินค้าครบทั้ง 8 รุ่น ก็ยิ่งทำให้เรามีโอกาสในตลาดนี้มากขึ้น เพราะตามคอนเซปต์การผลิตรถของฟอร์ดนับจากนี้ คือ One Ford คือ รถทุกรุ่นที่ผลิตต้องสามารถพัฒนาไปขายยังประเทศอื่นๆ ได้ด้วย อย่างโฟกัส เรามีเทคโนโลยี EV (ไฟฟ้า) ปลั๊กอิน ไฮบริด ซึ่งทางเทคนิคสามารถผลิตในโรงงานที่ไทยได้”

อย่างไรก็ตาม ตลาดในประเทศไทยนั้น ยังบอกไม่ได้ว่าจะมีสินค้าใหม่อะไร แต่อย่างที่รู้กันแล้วว่า ฟอร์ดเปิดตัวรถเอสยูวีขนาดเล็กที่ชื่อ อีโคสปอร์ต ที่ประเทศอินเดีย ซึ่งก็มีความเป็นไปได้ว่าจะต้องทำตลาดในประเทศอื่นๆ ด้วย ซึ่งนโยบายการเปิดตัวสินค้าใหม่ของฟอร์ดนั้น ต้องพิจารณาในปัจจัยโดยพิจารณาอย่างลูกค้าเป็นหลัก รวมทั้งต้องดูความพร้อมของชิ้นส่วนในการประกอบด้วย

ฟาร์ลีย์ จูเนียร์ บอกว่า ประเทศไทยเริ่มมีบทบาทมากขึ้นในการกำหนดความต้องการ ของตัวสินค้า อย่างกระบะ ฟอร์ด เรนเจอร์ซึ่งผลิตที่ประเทศไทยและส่งออกทั่วโลกนั้นภาพยนตร์โฆษณาของฟอร์ด เรนเจอร์ จะมีกลิ่นอายของความเป็นไทยค่อนข้างมากโดยนโยบายของฟอร์ดจะใช้โฆษณาแบบเดียวกันทั่วโลก แสดงให้เห็นว่าเรนเจอร์คือผลิตภัณฑ์หลักของไทยและของโลก