ททท.เน้นบุกตลาดส่าหรี

คาดปี’58กลุ่มเกษียณมีเพียบวอนรัฐสร้างระบบพื้นฐานรับ

ททท.วอนรัฐทุ่มทุนโครงสร้างพื้นฐาน บูมกลุ่มเกษียณ รับปี 2558 อินเดียมีคนเกษียณสูงสุดอันดับ 2 ของโลก

นายเศรษฐพันธ์ พุทธานี ผู้อำนวยการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) สำนักงานมุมไบ เปิดเผยว่า ททท.ต้องการให้รัฐบาลพิจารณางบประมาณลงทุนก่อสร้างโครงสร้างพื้นฐานการเดินทางสำหรับนักท่องเที่ยวกลุ่มเกษียณอายุและวัยชรา เพื่อรองรับบริการและความต้องการของนักท่องเที่ยวกลุ่มดังกล่าวที่มีแนวโน้มเพิ่มจำนวนสูงขึ้น อย่างนักท่องเที่ยวในแถบเอเชีย เช่น ประเทศญี่ปุ่น สาธารณรัฐประชาชนจีน โดยเฉพาะประเทศอินเดียที่คาดการณ์ว่าในปี 2558 จะมีกลุ่มผู้สูงวัยมากเป็นอันดับ 2 โลก รองจากประเทศญี่ปุ่น

ทั้งนี้ รัฐบาลควรมอบหมายให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทุกฝ่าย เช่น กรุงเทพมหานคร บริษัท ท่าอากาศยานไทย (ทอท.) ฯลฯ วางแนวทางการทำงานร่วมกัน เริ่มตั้งแต่มีช่องทางขึ้นลงสำหรับวีลแชร์ รวมถึงสร้างระบบโครงสร้างพื้นฐานอื่นๆ ให้กับผู้สูงวัยที่เดินทางมาท่องเที่ยวได้ใช้บริการ เป็นต้น

นอกจากนี้ บริษัททัวร์ต้องปรับกลยุทธ์การตลาด รูปแบบแพ็กเกจทัวร์ ให้สอดคล้องกับการเดินทางของผู้สูงวัย ซึ่งจะช่วยขยายฐานนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้ตัดสินใจเลือกประเทศไทยเป็นสถานที่พักผ่อนระยะยาว โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวตลาดอินเดีย ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อสูง มีความชื่นชอบแหล่งท่องเที่ยวของไทย ทั้งสถานที่ช็อปปิ้งและแหล่งท่องเที่ยวอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม การเจาะตลาดวัยเกษียณ ผู้สูงวัย จะช่วยต่อยอดให้ประเทศไทยเป็นแหล่งท่องเที่ยวเชิงสุขภาพเทียบชั้นประเทศสิงคโปร์ได้ จากที่ผ่านมานักท่องเที่ยวตลาดนักท่องเที่ยวอินเดียนิยมเดินทางไปรักษาพยาบาลที่ประเทศสิงคโปร์ ซึ่งรัฐบาลควรร่วมมือกับโรงพยาบาลรัฐและเอกชนต่อยอดกลุ่มรักษาพยาบาลให้มีการเติบโต เพื่อสร้างรายได้หมุนเวียนทางการท่องเที่ยวเข้าประเทศเพิ่มขึ้น

“จากการสำรวจรายละเอียดตลาดอินเดีย พบว่ากลุ่มสูงวัยเป็นโอกาสและช่องทางการตลาดที่น่าสนใจมาก ซึ่ง ททท.มุ่งโฆษณาประชาสัมพันธ์ การตลาด สร้างภาพลักษณ์ประเทศไทยให้น่าท่องเที่ยว ขณะที่โครางสร้างพื้นฐานรัฐบาลต้องเป็นผู้ลงทุนให้เห็นภาพชัดเจน ถ้าประสานความร่วมมือพร้อมกันทุกฝ่าย เชื่อว่าอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไทยจะเติบโตได้อย่างก้าวกระโดดและเป็นตลาดที่มีคุณภาพเน้น” นายเศรษฐพันธ์ กล่าว

หากรัฐบาลต้องการเจาะกลุ่มตลาดอินเดียให้เดินทางมาท่องเที่ยวประเทศไทยในสัดส่วน 1% ของประชากรอินเดียทั้งหมด 1,200 ล้านคน รัฐบาลควรตั้งคณะทำงานเฉพาะกิจ ประกอบด้วยตัวแทนจากบริษัท การบินไทย เจ้าของโรงแรม เจ้าของสายการบิน บริษัททัวร์ ฯลฯ ร่วมเป็นคณะกรรมการ (บอร์ด) เพื่อเดินหน้าทำตลาดในเชิงรุก เช่น การเปิดเส้นทางบินให้บินตรงสู่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิไปสู่ทุกหัวเมืองในประเทศอินเดีย เพื่อสร้างความสะดวกให้กับนักท่องเที่ยวอินเดียให้มากที่สุด เป็นต้น

นายเศรษฐพันธ์ กล่าวว่า ในปีนี้ ททท.ตั้งเป้านักท่องเที่ยวอินเดียเติบโต 20% หรือ 1 ล้านคน มีรายได้ 3.2 หมื่นล้านบาท เทียบกับรายได้ 2.8 หมื่นล้านบาท ในปีที่ผ่านมา