ห้างเพิ่มปลอดภัยสกัดบึ้ม

เดอะมอลล์ปรับระดับมาตรการโรบินสันเสริมเจ้าหน้าที่อีก15%

ศูนย์การค้ากลางเมืองไม่หวั่นบอมบ์กรุง “เดอะมอลล์โรบินสัน” เข้มปลอดภัย กระตุ้นอารมณ์นักช็อปรับซัมเมอร์

นายไพบูลย์ กนกวัฒนาวรรณ รองประธานกรรมการบริหารอาวุโส บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป เปิดเผยว่า จากเหตุระเบิดที่สุขุมวิท 71 เมื่อวันที่ 14 ก.พ.ที่ผ่านมา บริษัทได้เพิ่มระดับมาตรการรักษาความปลอดภัยให้แน่นหนามากขึ้น จากปกติศูนย์การค้าเดอะมอลล์แต่ละสาขาจะมีเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย (รปภ.) ทั้งในและนอกเครื่องแบบกว่า 200 คน และสุนัขค้นหาวัตถุต้องสงสัยทุกสาขา เพื่อตรวจบริเวณลานจอดรถ พร้อมทีมผจญเพลิงที่ฝึกฝนอย่างเข้มข้นตลอด 24 ชั่วโมง 24 คนต่อสาขา จึงมั่นใจว่าทุกสาขาปลอดภัย

ขณะที่แผนการตลาดจะเน้นนโยบายทั้งแนวกว้างและแนวลึก เช่น การนำสินค้าแบรนด์เนมเข้ามาวางจำหน่ายในศูนย์แต่ละสาขามากขึ้น รวมถึงจัดกิจกรรมการตลาดเพื่อครอบครัวให้มากขึ้น พร้อมใช้งบการตลาดปีนี้ 23% จากยอดขาย ล่าสุดบริษัทใช้งบ 30 ล้านบาท จัดงาน “มหกรรมลดทะลุพิกัด” หรือ “ดิสเคาต์ โอเวอร์โหลด” วันที่ 15-19 ก.พ.นี้ โดยมีสินค้ากว่า 1 ล้านรายการ บนเนื้อที่กว่า 2.7 หมื่นตารางเมตร บูธสินค้า 1,000 จุด ลดราคาสูงสุดถึง 80% คาดยอดขายงานนี้ราว 300 ล้านบาท

นายไพบูลย์ กล่าวว่า ส่วนบรรยากาศการซื้อสินค้าปีนี้ คาดว่าจะเป็นปีที่คึกคักมากขึ้น แม้ว่าจะเกิดเหตุการณ์ไม่สงบเมื่อไม่นานมานี้ แต่บริษัทมั่นใจได้ว่ายอดขายโดยรวมจะเพิ่มขึ้น เพราะปัจจัยนโยบายเพิ่มค่าจ้างของรัฐบาลส่งผลให้ประชาชนมีรายได้เพิ่มขึ้น และเชื่อว่าจากเหตุการณ์ดังกล่าวจะไม่ส่งผลกระทบถึงยอดขาย อีกทั้งตั้งแต่ช่วงปลายปีที่ผ่านมาประชาชนมีกำลังซื้อมาอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะช่วงเทศกาลปีใหม่และช่วงตรุษจีนที่ผ่านมา ทำให้ยอดขายเติบโตต่อเนื่องถึง 10% เชื่อว่าปีนี้เศรษฐกิจโดยรวมจะดีขึ้น

ด้าน น.ส.สิรินิจ โชคชัยฤทธิกุล ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายการตลาด บริษัท ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน กล่าวถึงเหตุระเบิดใจกลางกรุงเทพฯ ที่ผ่านมา ว่า บริษัทได้สั่งการคุมเข้มมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง

ปัจจุบันบริษัทมี รปภ.ในแต่ละสาขาคอยทำหน้าที่รักษาความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมงอยู่แล้ว โดยเพิ่มจำนวนขึ้นอีก 15% จากปกติภายในสาขาที่มีความสุ่มเสี่ยงต่อเหตุการณ์ลักษณะดังกล่าวเป็นพิเศษ อาทิ สาขาสุขุมวิท และสาขาที่จังหวัดภาคใต้ จากปัจจุบันห้างสรรพสินค้าโรบินสันมีระบบมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด หลังจากเรียนรู้เหตุการณ์ต่างๆ ที่เกิดขึ้นในช่วง 12 ปีที่ผ่านมา ทำให้ระมัดระวังมากขึ้น

สำหรับแผนการตลาดปีนี้ บริษัทเตรียมงบกว่า 400 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปีก่อน 20-30% ตามจำนวนสาขาห้างที่มากขึ้น เพื่อจัดกิจกรรมให้ถี่ขึ้นกว่า 200 แคมเปญ หรือไตรมาสละกว่า 50 แคมเปญ พร้อมเพิ่มความถี่ในการจัดกิจกรรมการตลาดภายใต้แคมเปญต่างๆมากกว่า200 แคมเปญ หรือ เฉลี่ยไตรมาสละ50ครั้ง จากปี54 มีแคมเปญการตลาดราว 160 รายการ ล่าสุดใช้งบกว่า 20 ล้านบาท จัดแคมเปญ “โรบินสัน ซัมเมอร์ สปิริต2012” ภายใต้คอนเซ็ปต์ “สปอร์ต แม็กเนทิซึม” เพื่อต้อนรับปีแห่งโอลิมปิค2012 โดยมีคอลเลกชั่นเสื้อผ้า เครื่องประดับตกแต่ง กว่า 500 แบรนด์ พร้อมส่วนลดสูงสุด 50% ตั้งแต่วันที่ 7-29 มี.ค. นี้คาดแคมเปญนี้จะมียอดขายไม่น้อยกว่า 1,200 ล้านบาท และทำให้ไตรมาสแรกเติบโตกว่า 20%

น.ส.สิรินิจ กล่าวว่า ภาพรวมรายได้ปีนี้คาดว่าโต 20% โดยเฉพาะกลุ่มแฟชั่นจะโตถึง 30%