เดอะมอลล์ลุยอีคอมเมิร์ซ

ผนึกพันธมิตรขยายฐานลูกค้า ปั้นโซเชียลช็อปปิ้งไลฟ์สไตล์

เดอะมอลล์ ทุ่ม 100 ล้าน ผนึกพันธมิตร บุกอีคอมเมิร์ซ ชูแนวคิด “โซเชียล ช็อปปิ้ง ไลฟ์สไตล์” หวังปีแรกยอดขาย 300 ล้าน

น.ส.ศุภลักษณ์ อัมพุช ประธานกรรมการบริหาร บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป เปิดเผยว่า ได้ใช้งบประมาณ 100 ล้านบาท ร่วมกับพันธมิตรพัฒนาเว็บไซต์ www.mglobemall.com เพื่อทำกิจกรรมทางการตลาดภายใต้แนวคิด “โซเชียล ช็อปปิ้ง ไลฟ์สไตล์” (Social Shopping Lifestyle) และเป็นการขยายฐานลูกค้าระหว่างกลุ่มพันธมิตรที่มีจำนวนกว่าหลายล้านคน และมีสินค้ากว่า 3,000 รายการ

สำหรับผนึกพันธมิตรทางธุรกิจซึ่งเป็นบริษัทชั้นนำ เช่น ธนาคารกรุงเทพ ธนาคารซิตี้แบงก์ ธนาคารธนชาต ไทยประกันชีวิต เมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ ปตท. และนิตยสารทีวีพูล เป็นต้น

ทั้งนี้ แนวโน้มผู้ใช้อินเทอร์เน็ต ปัจจุบันมีจำนวน 24 ล้านคนในประเทศไทย คิดเป็นสัดส่วน 37% ของจำนวนประชากรทั้งหมด ขณะที่ธุรกิจการซื้อขายสินค้าผ่านอินเทอร์เน็ตมีอัตราการเติบโตอย่างต่อเนื่องปีละกว่า 30% ต่อปี ปัจจุบันมีมูลค่าอยู่ที่ 7 หมื่นล้านบาท และมีโอกาสขยายตัวอีกมาก

นอกจากนี้ โดยเฉพาะในประเทศไทย การขยายตัวของเครือข่ายสังคมออนไลน์ อย่างเฟซบุ๊กมีอัตราการเติบโตสูงมาก ขณะนี้มีจำนวนผู้ใช้ 13 ล้านคน รวมทั้งผู้ใช้โทรศัพท์มือถืออีกกว่า 18 ล้านคน

“ในปีแรก เรามุ่งสร้างฐานสังคมผู้รักการช็อปปิ้งมากกว่า เพราะพฤติกรรมคนไทยการซื้อขายสินค้าออนไลน์ยังน้อยมาก แต่เชื่อว่าภายใน 35 ปี ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ขยายตัวสูงอย่างแน่นอน เราจึงต้องสร้างฐานผู้บริโภคไว้รองรับ” น.ส.ศุภลักษณ์ กล่าว

สำหรับ www.mglobemall. com จะขยายกลุ่มสินค้าครอบคลุมมากกว่า แบ่งเป็น 5 กลุ่ม ได้แก่ แฟชั่น อาหารการกิน ท่องเที่ยว สุขภาพ และความงามและบันเทิง คาดว่าจะมีฐานสมาชิก 1 แสนคนในปีแรก มียอดผู้เข้าชม 1 ล้านคนต่อเดือน และคาดว่าจะมียอดขาย 300 ล้านบาท

ก่อนหน้านี้ กลุ่มเดอะมอลล์ได้พัฒนา www.mods.co.th เพื่อสร้างกระแสวัฒนธรรมการช็อปปิ้งผ่านออนไลน์ เฉพาะในส่วนของดีพาร์ตเมนต์สโตร์ มุ่งไปที่กลุ่มผู้นำทางความคิดเน้นแฟชั่นเป็นหลักเพื่อสร้างกระแสการช้อปปิ้งออนไลน์ให้เกิดขึ้น ปัจจุบันเว็บไซต์ mods มีฐานสมาชิกประมาณ 1 หมื่นคน ยอดผู้เข้าชม 1 แสนคนต่อเดือน

น.ส.ศุภลักษณ์กล่าวต่อว่า จากความสำเร็จของการพัฒนาธุรกิจรีเทลของกลุ่มเดอะมอลล์ กรุ๊ป ใน 3 ทศวรรษที่ผ่านมา ถือว่า 3 ห้างสรรพสินค้าและศูนย์การค้าชั้นนำเดอะมอลล์, ดิ เอ็มโพเรียม และสยามพารากอน ได้รับการยอมรับในระดับโลก

ขณะเดียวกัน การพัฒนาธุรกิจรีเทลของเดอะมอลล์ กรุ๊ป ยังเดินหน้าอย่างต่อเนื่อง โดยร่วมกับ ทรูวิชั่นส์, จีเอสช้อป เกาหลี และซีพีออลล์ สร้างมิติใหม่แห่งการช้อปปิ้งสินค้าระดับพรีเมี่ยมผ่านรายการ “ทรูซีเล็คท์ โฮมช้อปปิ้ง ชาแนล” (ทรูวิชั่นส์ช่อง 11) ซึ่งเป็นการเพิ่มโอกาสการขยายธุรกิจรีเทลและในเดือนตุลาคม ปี 2553 เดอะมอลล์ กรุ๊ป ได้สร้างวัฒนธรรมการช้อปปิ้งผ่านระบบออนไลน์ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์รูปแบบใหม่ที่ไม่จำกัดอยู่ที่การซื้อสินค้า ภายใต้ชื่อ “MODS” M Online Department Store อันเป็นเครื่องมือการตลาดที่สำคัญในการสื่อสารกับลูกค้าในรูปแบบ Social Commerce ภายใต้แนวคิด “Mods Culture” ผ่านเว็ปไซด์ www.mods.co.th ซึ่งเป็นการลงทุนพัฒนาธุรกิจออนไลน์ โปรเจ็คแรกของเดอะมอลล์ กรุ๊ป ด้วยงบประมาณ 80-100 ล้านบาท โดยเจาะกลุ่มเป้าหมาย ระดับ B ขึ้นไป ในกลุ่มหลักอายุระหว่าง 20-40 ปี กลุ่มรองอายุ 15-20 ปี และ 41-50 ปี ตามลำดับ โดยมีสินค้าให้บริการ 30,000 รายการที่มีจำหน่ายภายในห้างสรรพสินค้าเดอะมอลล์, ดิ เอ็มโพเรียม และ พารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์