กสทช.ดินหน้าทดสอบคุณภาพเครือข่ายมือถือ

กสทช.เข้ม เดินหน้าทดสอบคุณภาพเครือข่ายมือถือทั่วกรุงเร่งออกประกาศคุมคุณภาพการให้บริการดาต้าใน 1 เดือน

น.พ.ประวิทย์ ลี่สถาพรวงศา กรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และ กิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. เปิดเผยว่า ขณะนี้ กสทช. อยู่ระหว่างการตรวจสอบคุณภาพการให้บริการของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือทุกราย หรือ ไดร์ฟ เทสต์  ทั่วกรุงเทพ เพื่อทดสอบว่าความเร็วของการให้บริการเป็นไปตามรายงานที่ผู้ให้บริการส่งให้กสทช. จริง

ทั้งนี้ ได้เริ่มจาก บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น หรือ ดีแทค ตลอดสัปดาห์ที่ผ่านมา ซึ่งคาดว่าผลตรวจสอบจะถูกนำเสนอให้คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม หรือ กทค.ทราบในสัปดาห์หน้า หลังจากนั้นจะตรวจสอบกับรายอื่น รวมทั้งทยอยไปยังจังหวัดใหญ่ๆ ด้วย

“การไดรฟ์เทสต์ครั้งนี้เพื่อให้ได้ผลการให้บริการจริงๆ และนำมาเปรียบเทียบได้ว่า รายงานที่ค่ายมือถือส่งมานั้นถูกต้อง เพราะค่ายมือถือส่วนใหญ่รายงานว่าคุณภาพการให้บริการดี แต่ในความเป็นจริงระบบล่มและไม่มีคุณภาพ” น.พ.ประวิทย์กล่าว

นอกจากการไดร์ฟเทสต์แล้ว กสทช.ยังได้เร่งออกประกาศ เรื่อง มาตรฐานและคุณภาพการให้บริการโทรคมนาคมประเภทข้อมูลสำหรับเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ โดยได้กำหนดมาตรฐานความเร็วในการใช้ดาต้า ซึ่งได้เริ่มเปิดรับฟังความเห็นสาธารณะไปเมื่อวันที่ 27 ม.ค.ที่ผ่านมา และคาดว่าจะสามารถประกาศใช้ได้ภายใน 1 เดือน 

สำหรับความเร็วที่การส่งดาต้าที่ร่างประกาศฉบับนี้กำหนดไว้ คือ ความเร็วในการรับส่งข้อมูลเครือข่าย 3 จี ที่ 384 กิโลบิตต่อวินาที สำหรับ 3 จีและ 54  กิโลบิตสำหรับ 2 จีในส่วนของการดาวน์โหลด ขณะที่การอัพโหลดต้องอยู่ที่ 192 กิโลบิต สำหรับ 3 จี และ 20 กิโลบิตสำหรับ 2 จี 

ด้านการส่งเอสเอ็มเอส จำนวน 120 ตัวอักษรภาษาอังกฤษต้องให้ถึงปลายทางใน 90 วินาที  ข้อความมัลติมีเดีย หรือ เอ็มเอ็มเอส ขนาด 90 กิโลไบต์  ต้องถึงปลายทางใน  5 นาที  ส่วนระยะเวลาในการเปิดใช้อินเทอร์เน็ต สำหรับพรีเพดต้องเสร็จใน 3 ชม. และโพสต์เพดไม่เกิน 8 ชม.

ขณะที่บริการข้อมูลพร้อมภาพเคลื่อนไหว หรือ วีดีโอ สตรีมมิ่ง นั้นไม่ได้กำหนดมาตรฐานความเร็วเนื่องจากยังเป็นบริการที่ค่อนข้างใหม่  แต่ได้ถูกบรรจุอยู่ในประกาศฉบับนี้ด้วย ซึ่งการทดสอบคุณภาพการให้บริการครั้งนี้จะมีเซิร์ฟเวอร์กลางที่คอยเก็บข้อมูล และ จะทดสอบในช่วงชั่วโมงที่มีการใช้งานสูงสุด คือ วันศุกร์เวลา 16.00-22.00 น. เพื่อตรวจสอบว่าคุณภาพการให้บริการของผู้ให้บริการแต่ละรายได้มาตรฐานจริง

อย่างไรก็ตาม ในอนาคต กสทช.จะกำหนดค่าบริการขั้นสูงของบริการดาต้าเช่นเดียวกับบริการด้านเสียงที่ได้กำหนดไว้ว่าห้ามเกิน 99 สต. ขณะนี้อยู่ระหว่างการหาราคาเฉลี่ยที่เหมาะสม