‘เกษร’จี้รัฐฟื้นเชื่อมั่นนักเที่ยว

โรงแรมกระทบหวังธ.ค.ปกติเร่งอัดแคมเปญกระตุ้นคนซื้อ

เกษรกระทุ้งรัฐเร่งฟื้นความเชื่อมั่น ดึงนักท่องเที่ยวกลับไทย ระบุน้ำท่วมดึงยอด พ.ย. ลง 15% เร่งอัดแคมเปญหวังยังโต

นางสาธิมา ทานาเบ้ รองผู้จัดการทั่วไป บริษัท เกษร แลนด์ แอสเซท แมนเนจเม้นท์ กล่าวว่า ภาคเอกชนต้องการให้ภาครัฐเร่งกระตุ้นภาคการท่องเที่ยวให้ฟื้นตัวกลับมาโดยเร็วเพื่อฟื้นความเชื่อมั่นต่อประเทศไทย หลังจากสถานการณ์น้ำท่วมที่เกิดขึ้นส่งผลให้อัตราเข้าพักโรงแรมลดลงเหลือ 55% จากปกติช่วงนี้อัตราการเข้าพัก75-80%

อย่างไรก็ตาม คาดว่าสถานการณ์นักท่องเที่ยวจะกลับเข้าสู่ภาวะปกติในเดือน ธ.ค.นี้ หลังจากประเทศต่างๆ ทยอยยกเลิกประกาศเตือนเดินทางมาประเทศไทย

สำหรับสถานการณ์น้ำท่วมครั้งนี้ส่งผลกระทบต่อธุรกิจศูนย์การค้ากลางเมืองไม่มากนัก เมื่อเทียบกับสถานการณ์ชุมนุมทางการเมืองเมื่อปีก่อน โดยศูนย์การค้าเกษรมียอดผู้ใช้บริการลดลง 15% ในเดือน พ.ย. เมื่อเทียบกับเดือน ต.ค. ขณะที่ยอดรวม 10 เดือน มีอัตราผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้นมากกว่า 15% จึงถือว่าน้ำท่วมครั้งนี้ส่งผลกระทบน้อยกว่าที่คาดการณ์ไว้

“มีลูกค้าบางส่วนที่ย้ายจากพื้นที่ประสบภัยเข้ามาอยู่ในเขตเมือง ซึ่งถือว่าเข้ามาช่วยปิดช่องว่างของกลุ่มลูกค้าที่หายไประดับหนึ่ง ทำให้ยอดผู้ใช้บริการไม่ตกลงมากอย่างที่คาดไว้” นางสาธิมา กล่าว

อย่างไรก็ตาม กลุ่มลูกค้าของศูนย์การค้าเกษร 40% อยู่ในพื้นที่ย่านปริมณฑลที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วมครั้งนี้ เช่นปทุมธานี นนทบุรี และพระนครศรีอยุธยา ซึ่งอาจกระทบต่อแนวโน้มกำลังซื้อทั้งในช่วงเทศกาลปีใหม่และปีหน้า ที่ต้องใช้เงินเพื่อฟื้นฟูบ้านที่อยู่อาศัย

ดังนั้น บริษัทจึงเพิ่มงบการตลาดอีก 10% เพื่อจัดแคมเปญกระตุ้นบรรยากาศในการจับจ่ายช่วงเทศกาลปลายปีนี้

นางสาธิมา กล่าวว่า สำหรับแคมเปญการตลาดในช่วงปลายปีศูนย์การค้าเกษรได้ปรับให้สอดคล้องกับสภาวการณ์ เน้นตอกย้ำภาพลักษณ์ในฐานะผู้นำตลาดลักชัวรีระดับพรีเมียมที่คำนึงถึงความรับผิดชอบต่อสังคม เช่น เกษรปันน้ำใจ ช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วม สมทบทุนมูลนิธิอาสาเพื่อนพึ่ง (ภาฯ) ยามยาก เพิ่มความสามารถในการจับจ่าย โดยร่วมมือกับบัตรเครดิตให้สิทธิประโยชน์ถึง3 ชั้น เป็นต้น

จากการจัดแคมเปญกระตุ้นดังกล่าว คาดว่าจะทำให้ยอดผู้ใช้บริการศูนย์การค้าเกษรปีนี้ขยายตัว 30% เมื่อเทียบกับปีก่อน หรือมียอดผู้ใช้บริการ 3 ล้านคน จาก 2.1 ล้านคนเมื่อปีที่แล้ว ขณะที่ปีหน้าคาดว่าสถานการณ์จะกลับมาฟื้นตัวอย่างรวดเร็ว โดยศูนย์การค้าเกษรวางเป้าหมายการเติบโต 15-20%