ภูเก็ตบี้ฟื้นเชื่อมั่นท่องเที่ยว

หลังปัญหาน้ำท่วมเริ่มคลายชี้ยุโรปชิ่งหนีไฮซีซันนี้20%

สมาคมท่องเที่ยวภูเก็ต จี้รัฐแจงต่างชาติด่วน ระบุผลกระทบลามถึงภูเก็ต ทำยุโรปเดินทางไฮซีซันลด 20%

นายสมบูรณ์ จิรายุส นายกสมาคมธุรกิจท่องเที่ยวจังหวัดภูเก็ต เปิดเผยว่า เอกชนท่องเที่ยวต้องการให้รัฐบาลไทยทำการชี้แจงอย่างเร่งด่วน กรณีปัญหาน้ำท่วมในหลายพื้นที่บริเวณภาคเหนือ ภาคกลาง และกรุงเทพมหานครได้กลับเข้าสู่ภาวะปกติแล้ว เพื่อสร้างการรับรู้และความเชื่อมั่นต่อนักท่องเที่ยวต่างชาติให้กลับคืนมา

ทั้งนี้ การไม่ชี้แจงอย่างเป็นทางการของรัฐบาลไทยได้ส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของประเทศอย่างหนัก เพราะสื่อต่างชาติ อย่าง สถานีโทรทัศน์ซีเอ็นเอ็น บีบีซี ได้นำเสนอภาพความเสียหายจากน้ำท่วม เช่น การขาดแคลนสินค้า น้ำดื่ม การถูกตัดขาดเส้นทางคมนาคม ฯลฯ ได้ส่งผลต่อการตัดสินใจมาประเทศไทยทุกภูมิภาค

ล่าสุดพบว่านักท่องเที่ยวกลุ่มยุโรปที่อยู่ระหว่างการตัดสินใจวางแผนเดินทางมาท่องเที่ยวประเทศไทยช่วงฤดูกาลท่องเที่ยว (ไฮซีซัน) นี้ เดินทางลดลงกว่า 20% เทียบจากยอดการจองล่วงหน้าราว 60-70%

นอกจากนี้ ผลกระทบที่เกิดขึ้นทำให้ผู้ประกอบการโรงแรม บริษัททัวร์ ใน จ.ภูเก็ต ไม่สามารถปรับราคาค่าห้องพักให้เพิ่มสูงขึ้น โดยตรึงราคาเดิมมามากกว่า 3 ปี ขณะที่ผู้ประกอบการส่วนใหญ่มีต้นทุนการบริหารจัดการที่เพิ่มขึ้น ซึ่งในอนาคตหากไม่ได้รับการแก้ไขอาจส่งผลกระทบต่อการว่าจ้างแรงงาน

“พฤติกรรมนักท่องเที่ยวเปลี่ยนแปลงไป โดยไม่จองล่วงหน้านาน การไม่ชี้แจงความคืบหน้าของเหตุการณ์น้ำท่วม ทำให้นักท่องเที่ยวลังเลว่าประเทศไทยกลับสู่ภาวะปกติหรือยัง และบางส่วนได้เปลี่ยนเส้นทางไปเที่ยวประเทศเพื่อนบ้านแทน” นายสมบูรณ์ กล่าว

อย่างไรก็ตาม สมาคมได้ร่วมมือกับสมาชิกปรับกลยุทธ์การทำตลาด โดยมุ่งเจาะกลุ่มนักท่องเที่ยวแถบเอเชียมากขึ้น เช่น เกาหลี รัสเซีย ซึ่งมีแนวโน้มการเติบโตที่ดี

ขณะเดียวกันได้เตรียมขยายตลาดมายังนักท่องเที่ยวคนไทยอย่างจริงจัง เนื่องจากปัจจุบันสายการบินไทย แอร์เอเชีย ได้เปิดเส้นทางการบินตรงระหว่างจังหวัดสู่ภูเก็ต เช่น เชียงใหม่ภูเก็ต อุดรภูเก็ต ทำให้นักท่องเที่ยวในแต่ละจังหวัดสามารถเดินทางตรงมายังภูเก็ตได้

นายสมบูรณ์ กล่าวว่า ในปีหน้าคนไทยจะใช้จ่ายด้านการท่องเที่ยวลดลง ผู้ประกอบการจำเป็นต้องจัดรายการส่งเสริมการขายผ่านการลดราคา หรือเพิ่มมูลค่าแพ็กเกจทัวร์อย่างต่อเนื่อง เพื่อฟื้นบรรยากาศและกำลังซื้อด้านการท่องเที่ยวให้กลับสู่ภาวะปกติอีกครั้ง