แนะผู้ผลิตค้าปลีกจับมือ

เร่งบริหารร่วมกันแก้สินค้าขาดเชื่อส่งท้ายปีคนไทยจับจ่ายคึก

ไฮเปอร์เทรดชี้ หลังน้ำลดกำลังผลิตสินค้ายังไม่ปกติ แนะผู้ค้าปลีก เจ้าของสินค้าบริหารการซื้อร่วมกัน เชื่อเทศกาลยังคึก

นายเฟรดเดอริค เอเตียงเบลด ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ไฮเปอร์เทรด คอนซัลติ้ง ผู้ให้บริการที่ปรึกษาและผู้เชี่ยวชาญด้านค้าปลีกในเอเชีย เปิดเผยว่า จากภาวะน้ำท่วมหลายพื้นที่ส่งผลกระทบยอดขายค้าปลีกในช่วงที่ผ่านมา และแม้ว่าขณะนี้น้ำจะเริ่มลดลงในหลายพื้นที่ แต่เชื่อว่ากำลังการผลิตในบางอุตสาหกรรมหรือกลุ่มสินค้าจำเป็นอาจยังไม่กลับคืนมาเป็นปกติ แต่ผู้บริโภคต้องการจับจ่ายซื้อสินค้าเพิ่มขึ้น

ดังนั้น ผู้ประกอบการค้าปลีกและเจ้าของสินค้า (แบรนด์) ต้องมีวิธีทำงานร่วมกันมากขึ้น เพื่อบริหารการซื้อร่วมกันในสถานการณ์ที่สินค้ายังไม่ปกติ โดยเฉพาะการที่ร้านค้าและเจ้าของสินค้าจะต้องวางแผนล่วงหน้าในการกระจายสินค้าให้ครอบคลุมชั้นวางจำหน่าย (เชลฟ์) ในห้างค้าปลีก เพื่อไม่ให้สินค้าขาดตลาดในช่วงที่ผู้บริโภคเริ่มมีอารมณ์จับจ่ายสินค้า

โดยเฉพาะกลุ่มสินค้าที่อยู่ในช่วงจังหวะที่เหมาะสมกับความต้องการของผู้บริโภคในขณะนี้

ทางด้านเจ้าของสินค้าหรือแบรนด์ หากไม่มีกำลังการผลิตเท่าเดิมในช่วงนี้ก็อาจหันไปใช้วิธีการจ้างการผลิต (เอาต์ซอร์สชิง) ทดแทนมากขึ้น เพื่อให้มีสินค้าอยู่ในตลาดได้อย่างต่อเนื่อง

ขณะที่บรรยากาศในขณะนี้ ถือเป็นช่วงเวลาที่ดีที่ผู้ประกอบการค้าปลีกจะจัดกิจกรรมทางการตลาดส่งเสริมการขายสินค้า (โปรโมชัน) ในกลุ่มสินค้าที่มีความจำเป็นกับความต้องการของผู้บริโภค แต่ต้องพิจารณาองค์ประกอบหลายอย่างควบคู่กันไปเพื่อไม่ให้ขัดแย้งกับอารมณ์ผู้บริโภค โดยเฉพาะในช่วงที่เข้าสู่เทศกาลการจับจ่ายซื้อสินค้าเพื่อการเฉลิมฉลองส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่

ทั้งนี้ จากการสำรวจพบว่า ในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา มีผู้ประกอบการค้าปลีกหลายรายเริ่มทำแผ่นพับสินค้ากลุ่มกระเช้าของขวัญออกมาแล้ว แต่จะทยอยเปิดตัวแคมเปญที่อาจจะช้าไปกว่าปกติเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปีก่อน

“เมืองไทยเป็นประเทศที่มีความอะเมซิงและคล่องตัวในการจับจ่ายสินค้าของผู้บริโภคสูง โดยเฉพาะกลุ่มสินค้าลักชัวรีที่ยังเติบโตดีดังนั้นผู้ประกอบการหากมีกิจกรรมตลาดออกมาในช่วงนี้ก็ควรโปรโมทออกมาเพื่อสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย”นายเอเตียงเบลด กล่าว

นับจากนี้ ผู้ประกอบการค้าปลีกหรือเจ้าของสินค้าควรเร่งใช้ศักยภาพที่มีอยู่เข้าไปมีส่วนช่วยเหลือสังคมในชุมชนใกล้เคียง นอกเหนือจากการอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าจับจ่ายอย่างที่ผ่านมา

ในส่วนของบริษัท คาดว่าช่วงเวลานี้ ผู้ประกอบการธุรกิจแต่ละรายจะหันมาให้ความสำคัญในการเพิ่มยอดขายสินค้าตัวเองมากขึ้น สอดคล้องกับช่วงที่ผ่านมา พบว่าหลักสูตร(โมดูล) พื้นฐานทางด้านยอดขาย (เซล ฟันดาเมนทัล) เป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการธุรกิจต้องการมากที่สุดในการพัฒนาบุคคลากรและองค์กร จากปัจจุบันบริษัทเป็นผู้ให้บริการด้านฝึกอบรมมากกว่า30โมดูล จากบริการใน3ส่วนธุรกิจ คือ ผู้วิจัยและเก็บข้อมูลจากเจ้าของสินค้า, ให้บริการที่ปรึกษา และ บริการฝึกอบรม